1:☆ばぐた☆ ◆JSGFLSFOXQ @☆ばぐ太☆φ ★:2011/12/09(金) 11:27:37.02 ID:???0
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★スマホの解約トラブルなど急増

・国民生活センター(東京都港区)に寄せられるスマートフォン(高機能携帯電話)に
 関するトラブル相談が、今年度(10月末まで)は1789件で、昨年度の同時期
 (542件)の約3倍と急増している。

 「解約全般」が最も多く(35%)、携帯電話やパソコンに比べて10ポイント近く高かった。
 「使ってみたら操作しにくい」「購入して間もないのに不具合が出た」などが原因で
 解約したいとの相談が多いという。解約したくても契約から2年以内は解約料が
 発生する契約内容の人からの相談が寄せられているようだ。

 また、「これまでの携帯電話と利用料が変わらない」と言われてスマートフォンに
 したが、実際は3倍以上の請求が来たなど、通信サービス料金に関する相談も多い。

 同センターでは「スマートフォンは従来の携帯電話と機能や特徴が大きく異なる。
 インターネット利用が主の場合、通信量制限の確認も大事だ。購入するにあたっては、
 テレビCMなどのイメージだけで判断せず、自分がどういう目的で使いたいのか
 考えたうえで商品選択をしてほしい」と呼びかけている。

 http://sankei.jp.msn.com/life/news/111209/trd11120907540001-n1.htm



6:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 11:28:51.97 ID:FDcG2DJT0
「これまでの携帯電話と利用料は変わりませんよ! これまでパケットを限界まで使っていたお客様なら!」

ってことか

43:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 11:36:52.50 ID:8Sz38Vs8i
よく調べてから買えよ・・・





7:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 11:28:54.74 ID:/2Dc8DKz0
店頭で手に取って試さないのか?

412:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 12:21:27.51 ID:nd6juH1z0
>>7
お店にある盗まれないようにスマホと台を繋いでるやつが邪魔でイマイチ使い勝手が確かめられん。
もっと改良できんもんかあれ。

419:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 12:22:16.21 ID:6PV/PB2r0
>>412
わかるわかる
中腰になって操作しないといけないからいまいちわからん
そして特に見たいと思うコンテンツはなかったなああれ

456:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 12:25:30.29 ID:EoBjf3cp0
>>412
店頭で実機の操作を確かめたいなら、量販店や携帯ショップよりも、ドコモショップやauショップに行って
じっくりとみた方がいい。
量販店や携帯ショップは各社の機種をまとめて比較できるメリットはあるが、店員がうざいw

8:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 11:29:05.20 ID:DWAKBjoO0
情弱はらくらくホン使ってろ

97:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 11:44:01.96 ID:gPsm7nqR0
>>8
普通にらくらくホンでよいと思う

12:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 11:30:46.24 ID:7RTukkhS0
> また、「これまでの携帯電話と利用料が変わらない」と言われてスマートフォンに
> したが、実際は3倍以上の請求が来たなど、通信サービス料金に関する相談も多い。

これは本人が馬鹿なだけだと思うが

15:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 11:30:55.10 ID:d9wfXlKmO
店員の説明なんて信じずに自分で調べろよ
あいつら適当なことしか言わねえ
あとで説明と違うって言っても、録音してなかったら証拠ないし

23:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 11:33:13.82 ID:TcLKTTY+0
だからあれほど言ったのに

おれでもすぐ飽きたiPhone
日本のジジババに使いこなせるわけがない
折りたたみのよさが再確認できると思う

29:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 11:34:46.03 ID:+izVYmLi0
>>23
俺なんて2週間でiPhone飽きた。
解約したろかしら。

212:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 11:59:14.47 ID:/Q0kiuM90
>>29
使いこなせないだけだろ。
笑かすなw

34:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 11:35:24.03 ID:YZpEQlDA0
勝手に通信するから天井行かなかった人は驚くだろうな

53:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 11:37:57.39 ID:h9yE6UFOO
スマホじゃないと出来ないことがあるからな。商売的にはスマホは切れない。

そういう俺はスマホは使わず部下に使わせてる。

みてるとスマホはめんどくさい。

57:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 11:38:50.27 ID:SGLyGBXY0
勧められて買う奴は失敗する

66:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 11:39:46.98 ID:rn4KidK3O
iPod touch とWiFi最強

136:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 11:49:24.16 ID:uANPe4ld0
>>66
iPod touch と WiMAX で快適なんだけど
GPS がついてないのが、たまに不便

100:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 11:44:12.40 ID:CsKz3/770
WiFi+タブレットかipadが一番使いやすくて費用対効果が高い気がするわ。

126:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 11:48:36.94 ID:QPqLvBm80
>>100
ガラケーにテザリング機能がつけば最強ですな。wi-fiルーターとしても使える。
スマホのようにアプリが自動通信しないので、パケット料金もMAXにいかない。

114:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 11:46:34.90 ID:bqFSelSn0
PCもろくに使えない奴が、
『なんとなく』で2年縛りの契約なんてするからだ

135:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 11:49:22.91 ID:FL+ugUgX0
一番の購入動機は「みんなが持ってるから」だろ
スマホで何が出来るか、何をしたいかなんて聞いても
明確に答えられる奴なんて極少数

170:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 11:54:07.44 ID:Oi8xdiuz0
こんな情弱相手にしてたら何も前に進まねぇよ
こんなんだからいつまで経ってもIT後進国なんだよ

195:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 11:57:12.22 ID:rOv7WytS0
>>170
全員が持つ必要は無いんだよ。必要な人が持てばいい。
スマホの宣伝方法が糞すぎた。だから、情弱も持つww

172:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 11:54:31.14 ID:xb3R5JwT0
情弱がマスコミに踊らされたのか

180:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 11:55:40.28 ID:FtksjepC0
情弱馬鹿に無理矢理スマホもたせようとした結果がこれだよ

189:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 11:56:32.71 ID:myiri1uIO
>>1
何も考えず流行だからって買った奴らばっかなんだろ。馬鹿丸出しだな。

196:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 11:57:22.32 ID:Eca3fiCk0
こういうの見るとまだガラケーでいいやって思っちゃう

257:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 12:04:48.19 ID:926Zslcc0
バカ相手に難しいもの売ろうとするからだ
willcomを見習え

269:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 12:06:13.25 ID:TKR62ynq0
> 購入して間もないのに不具合が出た
レグザフォンか?




270:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 12:06:13.72 ID:jhbLn4FW0
>>1
当たり前すぎることなのに、月々いくらになるのか自分で調べもしない奴が
後から料金が高いとかアホかよ。

291:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 12:08:42.39 ID:/2Dc8DKz0
スマホが悪いわけじゃないのに、何でスマホをターゲットにして叩いてるのが多いんだろう。
使えない層がろくに調べないで手を出したのが問題なのにな。
慣れれば携帯より便利

302:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 12:09:33.36 ID:+HaHy/f00
外で暇つぶしにネット閲覧したいなら? → アマゾンキンドル最強。ネット代無料(但し動画不可)
メールしたいなら?→ ガラケー最強
テキスト打ちたいなら? → ポメラ最強
動画閲覧やゲームしたいなら? → VITA最強(予定)
GPSとして使いたいなら? → カーナビ最強


何でスマホなんて買うのかさっぱり分からん。

318:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 12:11:16.82 ID:a+L6l/m80
>>302
アマゾンキンドル、ガラケー、ポメラ、VITA、ポータブルナビを
全部ナップザックに入れて運ぶのが大変だから
スマホ1つで済ませるんだよ

303:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 12:09:41.63 ID:8jVYOHEy0
買わなくてよかった。でも、これから改善されると思う。
携帯はすぐ進化する。

324:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 12:12:20.34 ID:KlpGjRr20
アホを騙すような商売するからだ。
そんな連中には使いこなせもしないしそもそも不要だよ。

327:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 12:12:29.74 ID:a77xnw7kO
その前に過剰なイメージを与えるCMに問題があるだろ

340:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 12:13:58.10 ID:Y5dajUZ+O
スマホはいろいろできるけど
したいことは特にないって層がほとんどだろ

341:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 12:14:01.79 ID:z9qgJY8j0
ガラケーとスマホは全然用途が違うから、結局2台持ちで通信料かさむ日々(´・ω・`)

356:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 12:15:45.68 ID:UzwjDT3EO
スマフォ開発者だけど自分で買おうとは思わんよ
たかが携帯なのにタッチパネルぬるぬるとか高画質で動画もゲームも見れますよとか
端末代通信費消費電力考えるとこんなハイスペックとか不要すぎる

384:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 12:18:20.55 ID:83xOOCah0
>>356
開発者でも常時使いたくなる様な
製品を開発してくれ

718: 忍法帖【Lv=40,xxxPT】 :2011/12/09(金) 12:49:41.28 ID:Vm6BdBsm0
>>356
俺はネットワークの方の開発やってるけど、好奇心旺盛な人柱さんたちがお金に見えるよw

431:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 12:23:29.01 ID:4GjnGVdY0
いい加減、契約に慎重になろうよ日本人・・・・

441:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 12:24:46.32 ID:UKBsW9NA0
技術的にはクルマや家の鍵にもなりうるんだろうなスマホ
できる・・・?

458:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 12:25:52.50 ID:UzwjDT3EO
>>441
いっぱいアプリあるよー

469:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 12:27:01.34 ID:aHA8VT4/0
>>441
こういうの?


http://www.tek-safari.com/?p=560
そういや、iPhoneで車動かす装置みたいなのもあるとか
未来は着実に近づいていますな

442:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 12:24:52.37 ID:1JtPUpip0
あれば楽しそうだし使うのも苦にならないと思うが
何より必要性を感じない
PCでネットやってる時間が長いからそれで十分

465:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 12:26:38.01 ID:XNenxdZk0
なんでこんなに情弱が多いんだ。
あうで使えるようになってiPhoneにした訳だが
こんな素晴らしい物を今まで使えなかったなんてって思ってるけどな

471:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 12:27:16.59 ID:qgAw3V5R0
>>465
ここはおっさんしかいないのだ

476:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 12:28:11.30 ID:UzwjDT3EO
>>465
auはandroid以前が酷すぎた
糞KCP+を滅ぼしたandroidの功績は大きい

486:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 12:28:51.49 ID:8xcRRVJr0
>>465
アプリいっぱい使ってるんだろ?
アプリはどう考えるかだろ
楽しめるか、子供だましと考えてしまうか

608:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 12:39:01.84 ID:+Xvlv1SyI
携帯サイトの閲覧が出来なくなるとは思わなかった…

628:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 12:40:30.85 ID:hB99pDCG0
>>608
機種変更の時に説明されただろ

634:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 12:40:54.67 ID:NocBungG0
>>608
最初の頃よりはだいぶ改善されたとは思うよw

722:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 12:50:00.43 ID:OEAhG4p40
そういやまろゆきが「スマホなんて日本では流行らない」って言って
叩かれてたな

あいつやっぱ先を見る目あるな

740:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 12:51:55.94 ID:gkM0Wp350
>>722
売れてる携帯一年以上ずっとスマホだし、
電車に乗れば半数以上がスマホいじってるが

761:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 12:54:39.67 ID:NocBungG0
>>722
確かそのあと、すぐiphone買ってなかったか

870:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 13:05:36.13 ID:C6EZEM+a0
スマホは片手でメールが打てない ← これ致命的

874:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 13:06:20.00 ID:+uaMeCTC0
>>870
打てるよ?

まぁ、機種や個人差あるだろうけど

892:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 13:07:41.09 ID:xS5nCJMMi
パソコン使う人ほどスマホは向いてる。逆に、パソコンの代わりにスマホで済まそうと考えてる人はスマホの性能を半分も使えない。

997:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 13:22:54.72 ID:KQh6hjqX0
ブームになるとこうなる、って見本みたいな事例だな。

674:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 12:45:02.62 ID:aHA8VT4/0
っていうかさ、ガラケの方がいいとかスマホの方がいいとか
そういう話じゃなくて
個人個人に合った物を使うのが一番大事なんじゃね?

685:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 12:46:49.96 ID:LKub9QBy0
>>674
その通りでございます。
個々人で必要な機能が違うからね。

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