- 1：名無しさん＠涙目です。(RKB毎日放送)：2012/01/03(火) 22:12:05.66 ID:QaIm8dE70
ＮＴＴドコモは３日、１日夜に発生したスマートフォン（高機能携帯電話＝スマホ）向けの
メール送受信サービス「ｓｐモード」の通信障害で、送信したメールが届いていないのに
「不着」のメッセージが送られていない利用者が約20万人いると発表した。
これらの利用者はメールが届いたと勘違いしてしまった可能性があるという。
この約20万人には１月中に届く料金の請求書に併記する形で個別に知らせる。
問い合わせは電話窓口（(電)0120・800・000）で受け付ける。
不具合は１日夜から２日未明にかけて発生。サーバーの故障でメール送受信が
一部でできなくなり、２日０時45分に通信障害が回復した。
http://www.nikkei.com/news/latest/article/g=96958A9C93819695E2E1E2E3E78DE2E1E2E3E0E2E3E0E2E2E2E2E2E2
- 2：名無しさん＠涙目です。(東京MX)：2012/01/03(火) 22:12:40.75 ID:35LEE7t40
-
何さらっと流してんだ
シャッフルメールレベルの不祥事じゃねーか
- 4：名無しさん＠涙目です。(庭)：2012/01/03(火) 22:13:23.37 ID:2tRu1w7o0
-
改善するんじゃなかったのかい
もうやめちまえSPモード
- 6：名無しさん＠涙目です。(西日本)：2012/01/03(火) 22:13:37.81 ID:+EImIOzV0
-
最近のドコモか終わりっぱなしだな
どうしちゃったの
- 7：名無しさん＠涙目です。(栃木県)：2012/01/03(火) 22:13:42.85 ID:tG86Uarz0
-
「見といて」じゃなくて「調査して告知」が筋だろ。
何をいってんだかなぁ
- 8：名無しさん＠涙目です。(東京都)：2012/01/03(火) 22:14:05.17 ID:om+VljkV0
-
え？
これって大事じゃないの？
- 9：名無しさん＠涙目です。(神奈川県)：2012/01/03(火) 22:14:10.68 ID:Uwm+rjlL0
-
殿様商売すな〜ｗｗｗｗｗ
- 11：名無しさん＠涙目です。(新疆ウイグル自治区)：2012/01/03(火) 22:14:25.03 ID:R4dEm95R0
-
どうりで1日夜にあけおめメール送っても一人しか返ってこないわけだ
死ね
- 14：名無しさん＠涙目です。(東京都)：2012/01/03(火) 22:15:24.15 ID:twD9Gk6X0
-
どうりであけおめメールが来ないわけだ
- 62：名無しさん＠涙目です。(茸)：2012/01/03(火) 22:43:26.43 ID:rsQptu0m0
-
>>14
そうだな…
- 74：名無しさん＠涙目です。(茨城県)：2012/01/03(火) 22:46:28.14 ID:33xAeCT90
-
>>14
涙ふけよ
- 111：名無しさん＠涙目です。(チベット自治区)：2012/01/03(火) 23:07:42.59 ID:WGGoWZXT0
-
>>11,14、なぜ差がついたか
見栄、居直りの違い
- 15：名無しさん＠涙目です。(SB-iPhone)：2012/01/03(火) 22:16:04.15 ID:s892M/L70
-
メールに関しては敗北を知りたい状態だな
というか叩かれないと落ち着かねーw
- 20：名無しさん＠涙目です。(東京都)：2012/01/03(火) 22:19:02.33 ID:35LEE7t40
-
公式だと「20万人」じゃなくて「一部のお客様」って表現してあるな
http://www.nttdocomo.co.jp/info/network/kanto/pages/120102_1_d.html
- 27：名無しさん＠涙目です。(東日本)：2012/01/03(火) 22:25:13.92 ID:YP2RqmhE0
-
ドコモユーザーは品質がいいからドコモにしてるんだよね
- 31：名無しさん＠涙目です。(宮城県)：2012/01/03(火) 22:32:21.61 ID:CJ0Oh+H+P
-
品質のドコモが抜けたらただのぼったくり企業ｗ
- 29：名無しさん＠涙目です。(関東・甲信越)：2012/01/03(火) 22:31:37.93 ID:OCslWXwCO
-
おいおい
ガチで人間関係にダメージくらったやついるんじゃねーの
- 40：名無しさん＠涙目です。(関東地方)：2012/01/03(火) 22:36:24.13 ID:iYofTEHIO
-
>>29
お正月だしな
ちょっと遅めの正月メール届けたつもりはかなりいるかもな
- 33：名無しさん＠涙目です。(茸)：2012/01/03(火) 22:33:45.51 ID:T2A6JAvj0
-
ゴルアア誠意みせろや
今月分無料にしろや
- 161：名無しさん＠涙目です。(チベット自治区)：2012/01/03(火) 23:47:08.14 ID:D/FrV6xz0
-
>>33
乞食涙拭けよ
- 34：名無しさん＠涙目です。(チベット自治区)：2012/01/03(火) 22:35:01.89 ID:PmfnNOQZ0
-
12月20日のspモードサービスの不具合発生を受け、NTTドコモは12月25日付けで
山田隆持社長を本部長とする「ネットワーク基盤高度化対策本部」を設置した。
メンバーは同社取締役常務執行役員以上及び各関連組織長の合計38名。
http://wirelesswire.jp/Todays_Next/201112271152.html
- 71：名無しさん＠涙目です。(大分県)：2012/01/03(火) 22:46:09.43 ID:igSFb2nB0
-
>>34
ネットワーク基盤高度化対策本部はこのメール不通についてなんかやったのかねえ
- 82：名無しさん＠涙目です。(埼玉県)：2012/01/03(火) 22:50:34.81 ID:APDu5naq0
-
>>71
お偉いさんはお休み中だろ、子会社が駆けずり回ってるだけで
- 85：名無しさん＠涙目です。(大阪府)：2012/01/03(火) 22:52:04.62 ID:2etL5i8N0
-
>>34
この38人の中に
サーバからユーザの携帯までメールが届く仕組みを理解してる奴が
何人くらいいるのか非常に興味がある
- 37：名無しさん＠涙目です。(埼玉県)：2012/01/03(火) 22:35:44.35 ID:APDu5naq0
-
これ郵便なら２０万通不達という大問題なんだけど、Eメールはどうでもいんだ
- 45：名無しさん＠涙目です。(関東地方)：2012/01/03(火) 22:37:29.52 ID:iYofTEHIO
-
>>37
一般人はマスコミがどれだけ騒ぐかで事が重大かどうか決めるレベルだからな
- 38：名無しさん＠涙目です。(北陸地方)：2012/01/03(火) 22:35:58.70 ID:GdWgEJQo0
-
最近酷いなオイ
- 42：名無しさん＠涙目です。(山口県)：2012/01/03(火) 22:36:40.13 ID:qCEw9QgC0
-
SPモードが悪いの気付いてそうだけどなー
- 44：名無しさん＠涙目です。(西日本)：2012/01/03(火) 22:37:18.80 ID:X4Z0zsay0
-
品質向上のための値上げくるな
- 52：名無しさん＠涙目です。(北陸地方)：2012/01/03(火) 22:40:09.07 ID:GdWgEJQo0
-
請求書に記載とか馬鹿にしてんのか？
それくらいのメッセージくらい送信しろや
- 63：名無しさん＠涙目です。(dion軍)：2012/01/03(火) 22:43:26.67 ID:3JgfKUIx0
-
>>52
そういや毎月の請求書発行にも金取ってたよな。
申し込んでない奴には通知しない訳？
- 73：名無しさん＠涙目です。(北陸地方)：2012/01/03(火) 22:46:20.47 ID:GdWgEJQo0
-
>>63
eビリングか
通知無しかもね
ひでーw
- 53：名無しさん＠涙目です。(関西・東海)：2012/01/03(火) 22:40:20.61 ID:ecrNS/45O
-
何のためにSP月額315円も払ってる思うてるねん。
- 92：名無しさん＠涙目です。(タイ)：2012/01/03(火) 22:58:01.42 ID:9ueeYOyNP
-
悪質過ぎる
- 102：名無しさん＠涙目です。(東京都)：2012/01/03(火) 23:02:15.85 ID:z8WCKiWw0
-
20万人ってさらっと言ってるけど膨大な数だな
- 105：名無しさん＠涙目です。(東京都)：2012/01/03(火) 23:04:05.85 ID:IgVhxMnR0
-
内定のメールがこないのもこのせいか安心した
- 117：名無しさん＠涙目です。(長野県)：2012/01/03(火) 23:10:34.39 ID:uo6feFCT0
-
だから飲み会確認のメール帰ってこなかったのか死ねよ
- 120：名無しさん＠涙目です。(東京都)：2012/01/03(火) 23:12:31.80 ID:tJtNdbLR0
-
メールシャッフルの時は逃げきったが今回のは巻き込まれた。
メール遅れなかったけど〜と前置きして何人もの人から
用件口頭で言われて、その度にドコモの障害でって言い訳が
面倒だったわ。
- 143：名無しさん＠涙目です。(東京都)：2012/01/03(火) 23:29:02.54 ID:aTDStWyK0
-
ちょっと負荷かかるとトラブルってもうダメだろドコモ
これからもどんどん客増えるんだぜ
- 150：名無しさん＠涙目です。(関東・甲信越)：2012/01/03(火) 23:37:00.21 ID:CbhtZ9MJO
-
これスマフォ使用者宛に送ってもエラーになった？
- 159：名無しさん＠涙目です。(東京都)：2012/01/03(火) 23:46:50.20 ID:tJtNdbLR0
-
>>150
友人ガラケー→俺スマホ
でエラーでメールが戻ってきたって言ってた。
- 156：名無しさん＠涙目です。(新潟県)：2012/01/03(火) 23:42:50.90 ID:ooEvkuPI0
-
総務省なんかコメントしてないのー？
- 160：名無しさん＠涙目です。(SB-iPhone)：2012/01/03(火) 23:46:56.45 ID:/Rlcf+Gn0
-
>>156
天下りを受け入れてくれるdocomoに弓引く真似はしません。
- 157：名無しさん＠涙目です。(東京都)：2012/01/03(火) 23:43:15.25 ID:GfA+E3xM0
-
請求書を郵送にしてない人はどうすんのよ？
「詳しくはWebで！」なのか？
- 164：名無しさん＠涙目です。(茸)：2012/01/03(火) 23:47:51.92 ID:T2A6JAvj0
-
>>157
アプリのドコモマーケット→サポート→明細見ろや情弱が！
って言われた
- 169：名無しさん＠涙目です。(東京都)：2012/01/03(火) 23:51:41.32 ID:GfA+E3xM0
-
>>164
ひっでぇｗｗｗｗｗ
どうせまた、似たようなトラブルをやらかすんだろ？
- 46：名無しさん＠涙目です。(愛知県)：2012/01/03(火) 22:38:21.81 ID:GbusYUS90
-
まだまだ終わらないユーザーへの反撃
- 49：名無しさん＠涙目です。(東京都)：2012/01/03(火) 22:39:26.76 ID:ofWYhYmI0
-
どうしてこうなった
ドコモを育てた社長の本音
オススメ一覧
1 名前 ： 以下、VIPにかわりまして暇人がお送りします投稿日：2012年01月04日 01:47 ▼このコメントに返信 1GET
ゲッター死ね
2 名前 ： 以下、VIPにかわりまして暇人がお送りします投稿日：2012年01月04日 01:50 ▼このコメントに返信 自己矛盾乙＾＾
3 名前 ： 以下、VIPにかわりまして暇人がお送りします投稿日：2012年01月04日 01:52 ▼このコメントに返信 これでも「Googleアカウントを発行しなくてもメールが使えます」なんて言えるのか？
これを機にGmailへ逃げるユーザがいるかもな
4 名前 ： 以下、VIPにかわりまして暇人がお送りします投稿日：2012年01月04日 02:00 ▼このコメントに返信 どこもかわってねーじゃねーか
5 名前 ： 以下、VIPにかわりまして暇人がお送りします投稿日：2012年01月04日 02:00 ▼このコメントに返信 たとえ中身がボロボロでもせっかく作ったspモードを
今更止めるわけにもいかず、spモードと一緒に応急処置しながら
前線をひたすら歩み続けるしかないドコモとユーザー達…
まあ頑張ってくれとしか言いようがない
6 名前 ： 以下、VIPにかわりまして暇人がお送りします投稿日：2012年01月04日 02:01 ▼このコメントに返信 禿電なら日常茶飯事の出来事だなｗ
しかもあっちはそれで普通に金取ってるしｗｗｗ
7 名前 ： あ投稿日：2012年01月04日 02:11 ▼このコメントに返信 こういうのって会社のイメージが不味くなるんじゃないの？
8 名前 ： 以下、VIPにかわりまして暇人がお送りします投稿日：2012年01月04日 02:12 ▼このコメントに返信 ケータイ中毒の奴らが徐々にゲハ板じみてきて気持ち悪い
9 名前 ： 以下、VIPにかわりまして暇人がお送りします投稿日：2012年01月04日 02:22 ▼このコメントに返信 ドコモは朝鮮と関わってからダメだな
10 名前 ： 以下、VIPにかわりまして暇人がお送りします投稿日：2012年01月04日 02:23 ▼このコメントに返信 韓国面のドコモはオワコン
11 名前 ： 以下、VIPにかわりまして暇人がお送りします投稿日：2012年01月04日 02:25 ▼このコメントに返信 見事に法則発動しとるがな
12 名前 ： 以下、VIPにかわりまして暇人がお送りします投稿日：2012年01月04日 02:28 ▼このコメントに返信 情弱はいい加減ぶち切れて見せないとあいつら調子に乗ったままだぞ
13 名前 ： 以下、VIPにかわりまして暇人がお送りします投稿日：2012年01月04日 02:32 ▼このコメントに返信 まだドコモ使ってる情弱とかいるの？
14 名前 ： 以下、VIPにかわりまして暇人がお送りします投稿日：2012年01月04日 03:06 ▼このコメントに返信 SyoPpaiモード?
15 名前 ： 以下、VIPにかわりまして暇人がお送りします投稿日：2012年01月04日 03:09 ▼このコメントに返信 会社酷いことになってんだろうな。
大量に退職者でも出たんだろうか
16 名前 ： 以下、VIPにかわりまして暇人がお送りします投稿日：2012年01月04日 03:14 ▼このコメントに返信 まあ被害受けた連中はサポセンにクレーム入れるより消費生活センターに…がいいだろうな
17 名前 ： 名無し投稿日：2012年01月04日 03:18 ▼このコメントに返信 東電と糞ドコモは潰れろ。
18 名前 ： 以下、VIPにかわりまして暇人がお送りします投稿日：2012年01月04日 03:26 ▼このコメントに返信 セキュリティ以前の問題だな
19 名前 ： 以下、VIPにかわりまして暇人がお送りします投稿日：2012年01月04日 03:42 ▼このコメントに返信 あけおめメール送ったけど届かなかった。
20 名前 ： 以下、VIPにかわりまして暇人がお送りします投稿日：2012年01月04日 03:48 ▼このコメントに返信 え、ドコモってまだあったの？
21 名前 ： 以下、VIPにかわりまして暇人がお送りします投稿日：2012年01月04日 04:26 ▼このコメントに返信 アンドロイドがどーのこーのケチつけてなかったっけ？
22 名前 ： 以下、VIPにかわりまして暇人がお送りします投稿日：2012年01月04日 04:44 ▼このコメントに返信 vitaのドコモ参入から不具合続出してね？
23 名前 ： 以下、VIPにかわりまして暇人がお送りします投稿日：2012年01月04日 04:54 ▼このコメントに返信 SoftBankなんて抜き打ちで突然届かないからな・・・
どこに文句いえばいいんだよ
ここじゃなかったっすねすみません・・・
24 名前 ： 以下、VIPにかわりまして暇人がお送りします投稿日：2012年01月04日 05:50 ▼このコメントに返信 まぁ、元々やめてくれって言われてる年賀メールを0：00に送る奴等もアレなんだけどな
25 名前 ： ガラ投稿日：2012年01月04日 06:44 ▼このコメントに返信 SPYモード？そりゃスマートな仕事ぶりだな
他人のメールを覗きたいって皆言ってるぜ！
26 名前 ： 以下、VIPにかわりまして暇人がお送りします投稿日：2012年01月04日 06:58 ▼このコメントに返信 米24
それはキャリア側の都合であって、契約上新年の0：00にメール送っちゃいけないわけじゃないからな
責任の所在をキャリア→利用者に転換しちゃいけないと思うよ
今回のきっかけなんて予見できてる障害なんだから、対策していないというのは、強盗の被害額より対策した場合のコスト増の方が大きいから対策しないでごまかしていたすき家と変わらんよ
27 名前 ： 以下、VIPにかわりまして暇人がお送りします投稿日：2012年01月04日 07:15 ▼このコメントに返信 SBがメール不達になったってソースあんの？
あったらもっと叩かれてるんだと思うんだけどキノコ信者の苦し紛れの捏造？
28 名前 ： 名無し投稿日：2012年01月04日 08:11 ▼このコメントに返信 好きな人から返信ないのはこのせいだったか…相手はSBだけど
29 名前 ： 以下、VIPにかわりまして暇人がお送りします投稿日：2012年01月04日 08:27 ▼このコメントに返信 茸ユーザーが出来る一番の抗議はキャリア変更だな
あうでも犬でも乗り換え無料キャンペーンやってるしなあ
30 名前 ： 以下、VIPにかわりまして暇人がお送りします投稿日：2012年01月04日 08:31 ▼このコメントに返信 現物が売れれば、中の機能はどうでもイイのは経営者の考え
「使い方はお客様次第」
だから、責任なんて一欠片も感じてないよ
31 名前 ： あ投稿日：2012年01月04日 08:40 ▼このコメントに返信 docomo(笑
今の sony と似てるな
ソフトの開発費ケチって三流の下請け使ってこのザマ
32 名前 ： 以下、VIPにかわりまして暇人がお送りします投稿日：2012年01月04日 08:56 ▼このコメントに返信 どうりでメールが来ないわけだ
33 名前 ： 以下、VIPにかわりまして暇人がお送りします投稿日：2012年01月04日 08:57 ▼このコメントに返信 日本はすぐ金儲けに走るから毒が出るんだよ、少しは頭使え
34 名前 ： 投稿日：2012年01月04日 09:26 ▼このコメントに返信 これがかの国と絡んだ末に発生する法則なのか？！
35 名前 ： 以下、VIPにかわりまして暇人がお送りします投稿日：2012年01月04日 09:28 ▼このコメントに返信 米6
docomoのこのサービス（spモード）は月額315円とってるぞ。
後、ずっと禿使ってるけど3.11や天災の時以外普通に使えてるぞ。
36 名前 ： あ投稿日：2012年01月04日 09:45 ▼このコメントに返信 spモードでの対応に嫌気が刺したからauのiPhoneにきた俺がいます。お陰様で快適です。ちなみにGoogleMarketでspモードが五段階評価の内で半分以下には絶対に下がりません。ユーザーの評価は1がめちゃくちゃ多いのに。おかしいですよね(笑
37 名前 ： あ投稿日：2012年01月04日 09:59 ▼このコメントに返信 ソニーも上に韓国人据えたりパーツ使ってたら凋落していった
ドコモは南朝鮮製ギャラクシー擁護してたらこの様
誰も法則からは逃れられない
38 名前 ： あ投稿日：2012年01月04日 10:01 ▼このコメントに返信 ゴミ企業やな
さいならドコモ
39 名前 ： 以下、VIPにかわりまして暇人がお送りします投稿日：2012年01月04日 10:51 ▼このコメントに返信 ジャレンズ
40 名前 ： 以下、VIPにかわりまして暇人がお送りします投稿日：2012年01月04日 10:53 ▼このコメントに返信 韓国と関わりあうからこうなる
自業自得
41 名前 ： 以下、VIPにかわりまして暇人がお送りします投稿日：2012年01月04日 11:33 ▼このコメントに返信 そもそも、SPモードの不具合はトラフィックが少ないときは発生しにくいので改善せずにそのまま動かした状態で、正月の混雑時に不具合が出ることは予知されていた。
しかも、改善案自体もIPアドレスをユーザー認証に使う糞仕様は変わらない予定で当面改善の気配はない。
まともに使うなら早めにGMailに移行することをオススメ 遅延も気にならないレベルだし、キャリア超えて使える。
42 名前 ： 以下、VIPにかわりまして暇人がお送りします投稿日：2012年01月04日 11:41 ▼このコメントに返信 シャッフルメール事件の被害はなかったけど速攻スマホやめてフィーチャーホンに変えたわ。
正解だったみたいだな。
43 名前 ： ストライク投稿日：2012年01月04日 11:48 ▼このコメントに返信 オレもメール送られたと思ったら送られてなかった
44 名前 ： 以下、VIPにかわりまして暇人がお送りします投稿日：2012年01月04日 12:25 ▼このコメントに返信 韓国好きなコメント欄ですね
45 名前 ： 以下、VIPにかわりまして暇人がお送りします投稿日：2012年01月04日 12:52 ▼このコメントに返信 事後報告だし別に問題ありませんでしたって嘘つくだけじゃん、さようならドコモ
46 名前 ： 以下、VIPにかわりまして暇人がお送りします投稿日：2012年01月04日 12:55 ▼このコメントに返信 朝鮮ドコモと禿電使ってる奴とかまだ居るんだ
「日本は犯罪者」
47 名前 ： 投稿日：2012年01月04日 13:05 ▼このコメントに返信 最近のドコモは凄いねえ、悪い意味で。
48 名前 ： 以下、VIPにかわりまして暇人がお送りします投稿日：2012年01月04日 13:58 ▼このコメントに返信 あけおめメール送ってもかえってこないのはそのせいなんだな・・・・・・
そうなんだな・・・・
49 名前 ： 以下、VIPにかわりまして暇人がお送りします投稿日：2012年01月04日 14:00 ▼このコメントに返信 docomoのSPモードがとんでもない地雷になってる。
docomoがiPhone契約できないのってSPモードのヤバさを
見抜かれたからなんじゃないかと疑ってしまうわ。
50 名前 ： なかなかええやん投稿日：2012年01月04日 15:08 ▼このコメントに返信 SoftBankはなんもならんのかい
51 名前 ： 以下、VIPにかわりまして暇人がお送りします投稿日：2012年01月04日 15:55 ▼このコメントに返信 改めて法則って怖いと思った
52 名前 ： 以下、VIPにかわりまして暇人がお送りします投稿日：2012年01月04日 17:36 ▼このコメントに返信 法則発動早すぎるだろ
53 名前 ： 以下、VIPにかわりまして暇人がお送りします投稿日：2012年01月04日 18:12 ▼このコメントに返信 ええええ、うそーん
54 名前 ： 名無し投稿日：2012年01月04日 19:43 ▼このコメントに返信 まぁマジレスすると料金に関しては24時間以上不通じゃない限り返金の義務はないからなぁ…。
つってもこの対応は納得いかんのも確か。
しっかり調査して対象者には通知するのは通信事業者としての責任だとは思うんだが。
対象者任せなのは非常にいただけない。
オンライン請求書にしてるひとも少なくないし。
55 名前 ： ななし投稿日：2012年01月05日 01:35 ▼このコメントに返信 iモードはガチでガラパゴス仕様だから信頼性だけは高かった
コスト削減で中途半端に標準に寄せたspモードが不具合頻発しておる
どうせなら独自規格に徹したほうがまだマシだったんじゃねえの？
56 名前 ： 名無し投稿日：2012年01月06日 20:09 ▼このコメントに返信 auでよかった〜