1:やるっきゃ騎士φ ★:2013/09/09(月) 08:24:53.28 ID:???
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ホテルの受付カウンターは時代遅れなものになるかもしれない――。
高級ホテルチェーン大手マリオット・インターナショナル(Marriott International)は
このほど、ホテルに到着した宿泊客の貴重な時間をなるべく割かないため、
「バーチャル(仮想)・モバイル・チェックインサービス」を立ち上げた。

宿泊客はマリオットのアプリをダウンロードすると、宿泊予定日の前日午後4時以降、
スマートフォンからチェックインできる。
また、部屋の準備が整ったら、自動的に通知が送信される。

飛行機のオンライン・チェックインの手荷物カウンターと違い、マリオットの宿泊客は、
従来の受付カウンターを通り過ぎ、モバイル・チェックイン専用のカウンターで
カードキーを受け取り、そのまま客室へ直行できる。

マリオットのサービスは、昨年、モバイル・チェックインをアジアで初めて導入した
とされるベイ・ホテル・シンガポール(Bay Hotel Singapore)などのホテルに
続くもの。到着後、宿泊客は専用のホテルスタッフに迎えられ、iPad上で署名し、
カードキーが渡される。このプロセスにかかる時間はわずか30秒だ。

マリオットのモバイル・チェックインサービスは、米国とカナダ(ケベック州を除く)に
所在する329のマリオットホテルですでに利用可能。
11月下旬までに、英国、中国、アラブ首長国連邦(UAE)、メキシコ、インドなど
15か国のマリオットホテルにも順次、拡大される。

ソースは
http://www.afpbb.com/article/economy/2966793/11310207



4:名刺は切らしておりまして:2013/09/09(月) 08:29:56.39 ID:VP5qB72J
らぶほてる

17:名刺は切らしておりまして:2013/09/09(月) 09:29:24.12 ID:yYl7OkdD
ラブホ臭くて嫌

11:名刺は切らしておりまして:2013/09/09(月) 08:44:03.82 ID:9UZlnk+3
たしかにラブホテルのチェックインはスムーズだわw

2:名刺は切らしておりまして:2013/09/09(月) 08:27:18.99 ID:Gz2zULU5
カードキーすら廃止しろ

6:名刺は切らしておりまして:2013/09/09(月) 08:34:07.24 ID:gnL2svlq
ついに高級ホテルにも安ビジネスホテルチェーンのような
自動チェックイン機導入か!?という話かと思ったら違った

>>2
なんでテンキーとかじゃだめなのかねって常々思ってた
家族で温泉ホテルとかいったとき入浴時に困る

24:名刺は切らしておりまして:2013/09/09(月) 10:00:46.99 ID:HE7J5APQ
>>6
家族連れならともかく酔っ払いの団体客なら番号忘れて大騒ぎになるw

30:名刺は切らしておりまして:2013/09/09(月) 10:27:17.98 ID:3xR3PGz1
>>6
スーパーホテルはテンキーだお(´・ω・`) 100万分の一の確率で入られる

25:名刺は切らしておりまして:2013/09/09(月) 10:02:15.71 ID:GVDUSI1w
>>2
対面で渡さないと風営法にひっかかる
マジデw

日本の場合なw

39:名刺は切らしておりまして:2013/09/09(月) 10:46:08.41 ID:Xzc6A29e
>>25
日本では、未だに変な法律があるからな・・・

7:名刺は切らしておりまして:2013/09/09(月) 08:35:07.32 ID:W0/iu2d3
人間用コインロッカーになるわけか。

10:名刺は切らしておりまして:2013/09/09(月) 08:39:16.14 ID:i/DXoVvo
情緒も糞もないなまったく

13:名刺は切らしておりまして:2013/09/09(月) 09:12:59.79 ID:kcCrotBG
笹塚のビジホは10数年前からカウンターが自動化されてる

14:名刺は切らしておりまして:2013/09/09(月) 09:14:00.59 ID:zG1eQQRG
ラウンジチェックインは、自動化が進んでも残してくれないかなぁ

15:名刺は切らしておりまして:2013/09/09(月) 09:14:23.62 ID:Lr1A7Xpj
自動チェックイン機は行列ができるから以前と変らないことが多い。

19:名刺は切らしておりまして:2013/09/09(月) 09:52:09.80 ID:abK8rpXo
受付の人の眼力によって客の素性を見抜き、警察に通報するのはよくあること

20:名刺は切らしておりまして:2013/09/09(月) 09:54:06.52 ID:rL7Ubs10
>>19
知り合いがプリンスホテルに勤めてたが
自殺する人はなんとなくわかるって言ってたなぁ

22:名刺は切らしておりまして:2013/09/09(月) 09:57:28.56 ID:umgNsk8T
スマホでチェックインできるならドアロックもスマホで完結させたらもっと良いのに

29:名刺は切らしておりまして:2013/09/09(月) 10:21:27.45 ID:rMrQ426y
日本の場合は旅館業の許可で引っかかるから法律変えないと無理じゃないかな

36:名刺は切らしておりまして:2013/09/09(月) 10:39:52.97 ID:yiUDuFIe
日本では余り流行らない気がする
この辺は精神的な違いだろうね
業種によっては居ない方が良いと思うが

それにホテルによっては微妙な違いもあるし
型が同じようなホテルなら可能かもね

40:名刺は切らしておりまして:2013/09/09(月) 10:54:13.21 ID:S7PsEqe4
ビジホならいいけど、お高いホテルのフロントが無人ってのはなぁ。
最初からビジホに止まるな。

41:名刺は切らしておりまして:2013/09/09(月) 10:58:59.42 ID:D6DeP4rd
最近、お高いホテルでもキー渡されて自分で荷物持って部屋を探しに行くってのが増えた。
エレベーター前までの見送りとか。
昔みたいに、ベルボーイがキーと荷物持って部屋まで案内してくれると、高級感あるのに。

47:名刺は切らしておりまして:2013/09/09(月) 12:33:50.48 ID:SoZcjCCb
>>41
東京・大阪等の首都圏はまだ、客単価高いから大手はできるけど
地方になると、名前はあっても全員アテンドは難しいのが実情だろうね。
ベルといっても、ドアマンいないから外みたり客室係したり付加的な仕事が多くなるし。

50:名刺は切らしておりまして:2013/09/09(月) 15:03:48.29 ID:lelpSFpO
フロントはホテルの質が如実に反映される。寿司で言えばガリとか玉子みたいなもんか?
待っていると気にして先に荷物を持ってくれるホテル、
順番が来たらお呼びしますのでソファーに座っててくださいと言ってくれるホテル、
完全放置のホテル。様々だわな。

高級ホテルのクラブフロア宿泊だと、クラブラウンジでゆっくり飯でも
食いながらチェックインできるけどね。

53:名刺は切らしておりまして:2013/09/09(月) 16:07:02.12 ID:D6DeP4rd
チェックイン待っている間、近くの椅子に座っていたらジュースが出てきて驚いたことがある。
高級ホテルって、ああいうものなのか?

55:名刺は切らしておりまして:2013/09/09(月) 16:37:10.45 ID:zG1eQQRG
>>53
ウェルカムドリンクのことか?
普通は、カウンターが混んでいれば、こちらにお座り頂いてお待ちください。と案内されて
ドリンク持ってくる。
高級かどうか知らんが、普通のホテルって(ビジネスホテルじゃなければ)そんなもんじゃないのか?

57:名刺は切らしておりまして:2013/09/09(月) 21:18:36.31 ID:5B5BT78K
>>55
ウェルカムドリンクはチェックイン済んでからだろ。

フロントでの待ち時間が長いから気を利かせて飲み物持ってきてくれただけだろう。
そういうことしてくれるホテルは少ないよ。

33:名刺は切らしておりまして:2013/09/09(月) 10:32:06.39 ID:ZlHHfmG8
おれは今のままが好きだけどなあ
気持ちが高鳴る

34:名刺は切らしておりまして:2013/09/09(月) 10:35:00.26 ID:C3ulPMGZ
まあビジホとかはいらねえかな
普通のホテルはともかく






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元スレ : http://anago.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1378682693/