1： アイアンフィンガーフロムヘル(岡山県)：2014/02/07(金) 10:47:04.26 ID:copmZCvr0
「あんパンにあんこがない」「顔が気に入らない」。接客経験者が受けたありえないクレーム

　無理難題を押し付けられたり、言いがかりをつけられたり......。世の中にはいろいろな人がいますから、
接客の仕事をしているとそんな少しやっかいなお客さんに遭遇することもあります。接客業経験者が
体験した、ありえないクレームエピソードをご紹介します。

　・夏にお茶を買っていった人で、「冷えてないから交換しろ」と言ってきた。
半分以上飲んだ状態で......（25歳／女性）

　・あんパンを買ったお客さんが、パンを一口かじりあんこが見えなかったから
といって「あんこが入ってないじゃないか!!」と言ってきた（32歳／女性）

　・「ケーキがつぶれている」とクレームがあった。でも、お渡しするときは必ず形が
ちゃんとしているか確認するのでお客様責任なのに......。「そんなこと言われても」と
思ったが、新しいケーキと交換した（24歳／女性）

　・「その顔が気に入らない」と言われた。謝った（32歳／女性）

　・お弁当を買ったお客さんに箸を入れるか聞いたら「いるに決まってんだろ、手で食え
っつーのかよ」って言われた（23歳／女性）

　・袋に入っているビスケットのお菓子を購入して、家に帰ったら割れているものがあった
という人に、「割れたビスケットをパズルのように組み立てたのだがカケラが足りない」と
言われた（31歳／女性）

http://news.nicovideo.jp/watch/nw938679



3： ドラゴンスープレックス(庭)：2014/02/07(金) 10:49:54.66 ID:hmV+flxZP
そんな馬鹿をまともに相手するからつけあがるんだよ
ハナクソほじりながらハァって言ってやれ

11： サッカーボールキック(東日本)：2014/02/07(金) 10:58:05.87 ID:62SxRWBWO
ある弁当屋でバイトしてた時、のり弁の醤油が入ってなかったから作り直せと
全部食べた状態でガラだけ持ってきたバカ大学生

22： ファイヤーボールスプラッシュ(東京都)：2014/02/07(金) 11:13:47.04 ID:RTBPbXkR0
>>11
醤油だけ渡せよ

12： ヒップアタック(東京都)：2014/02/07(金) 10:58:47.38 ID:duM5g6nf0
ドラッグストアでバイトしてた時に
「毎日買い物してやってるのに（目当ての）パート主婦がいつまで経っても離婚しない」
「常連の俺のためにバイトのガキ共は離婚工作すべき。なんとかして離婚させろ」
とか訳分からん苦情入れてくるじいさんがいたな

怖いのはじいさんの言うパート主婦が当時も過去にも在籍してなかった事だ
あのじいさんには一体誰が見えてたんだろう

14： スターダストプレス(福岡県)：2014/02/07(金) 11:01:17.28 ID:Q1ZwgVAw0
>>12
短編にしてどっかの賞に応募すべき

27： TEKKAMAKI(奈良県)：2014/02/07(金) 11:16:12.89 ID:NpHUVQP60
>>12
その爺さんの方がおまえの妄想じゃね〜の？

19： 32文ロケット砲(WiMAX)：2014/02/07(金) 11:11:12.99 ID:nTUH8KDr0
2人分出前とったら、1人分間違えたメニューがきたので
「間違ったほうはもちろん、間違えなかったほうも待ってる間に冷めちゃうからこっちも作り直して」
と突っ返した。その後バイトが間違えたほうだけ作って持ってきやがったので店長を呼びつけてどやしつけたわ。

人と一緒に暖かいものを食べるためにわざわざ出前なんてとってんだよ。
そのための料金なんだよ。
店のミスで前提を崩されたら同じ料金なんて払えるわけねーだろ。

46： ウエスタンラリアット(東日本)：2014/02/07(金) 11:29:40.62 ID:ri/Kxh820
>>19
気持ちは非常にわかるが、先にきていたのを２人でシェアして、
後から来た正しいのを追っかけシェアして食べるっていうホッコリシーンもできたかもしれないのに、
なんていうか、こういうギスギスした感じの人なんだ…って俺なら一緒に食う相手なら引くわ。

23： ダイビングヘッドバット(東京都)：2014/02/07(金) 11:13:58.54 ID:JsaZOWXt0
うちの会社に消防車がきたことがある。
「煙突からケムリが出ていると通報がありまして、ハイ」

消防の人も大変だなと思った

25： 膝靭帯固め(関西・東海)：2014/02/07(金) 11:14:41.36 ID:JEBGLGzDO
こいつはヤカラと判断されたら店員は手元のボタン押せる。
突然床の抜けたヤカラは奈落の底まで落ちる

40： イス攻撃(公衆)：2014/02/07(金) 11:23:07.85 ID:U8y6jLnU0
福岡の某有名ケーキ店でシフォンケーキ買ったら
生クリーム口に入れた時ビリビリバチバチ刺激があって
薬品のような苦味
当時毒入り餃子事件でもちきりで
すぐ買ったケーキ屋電話したら
女子高生みたいなのが出て
「お客さんの舌がおかしいんじゃないですかぁ〜？」と。

俺「いや、母も食べましたが同じように刺激と苦味があったと」

店員「あんたんちの食生活で舌がおかしくなってるんじゃん」

というのでじゃあここきて食ってみろ！！と言ったら家に取りに来た。

そしたらさっきのグニャグニャしゃべってた奴は40くらいのBBAだった。副店長らしい

持ち帰ったら何でもないとか言いそうだったから
その場で食べてみてと言ったが拒否
案の定持ち帰ってから
「店員全員で食べたけど異常はなかったで〜す」と

後日店長(男)が検査に出して調べたら
クリスマス時期で忙しく洗う暇ないので消毒用アルコールに漬けてて
それがよく取れてないままクリームを塗ったのが原因だったとかで
お詫びのケーキもってきやがった

41： キチンシンク(WiMAX)：2014/02/07(金) 11:25:03.21 ID:BvMuN/1C0
>>40
すげえな福岡ｗ
ロッテのコージーコーナー？

43： イス攻撃(公衆)：2014/02/07(金) 11:26:55.31 ID:U8y6jLnU0
>>41
いや個人経営の店
あの副店長まだいるのかな
店長は良い人だった

49： ジャーマンスープレックス(東京都)：2014/02/07(金) 11:31:55.41 ID:ustgtUV90
>>40
これは怒っていい
というかババア訴えてもいい

44： フェイスロック(福岡県)：2014/02/07(金) 11:27:58.14 ID:u3ZIAXWZ0
>「その顔が気に入らない」
「気が合いますね、私もお客様の顔が気に入らなくってぇ〜」って言ってやれ

48： リキラリアット(茨城県)：2014/02/07(金) 11:31:02.36 ID:M3Yd8+7a0
>>1
弁当買って箸はいってなかったら俺でも切れるわw
あと顔がムカつく女ってのは、多分態度に出してたんだろうな
接客業不適合者ってのは確実にいる

68： ラ ケブラーダ(愛知県)：2014/02/07(金) 11:43:31.38 ID:oUTKdh+d0
バイト先のGスタンドに来た新規現金客。

自分：いらっしゃいませ　客：何だ、ばかやろう。満タン
自分：カードですか現金ですか？　客：現金に決まっとるだろ。ばかやろう
自分：かしこまりました　客：ばかやろう
自分：灰皿掃除しましょうか　客：タバコは吸わん。ばかやろう
自分：○○リッターで○○○になります　客：１万で釣りくれ。ばかやろう
自分：おまたせいたしました　客：ばかやろう
自分：ありがとうございました　客：ばかやろう

69： リバースネックブリーカー(東京都)：2014/02/07(金) 11:44:55.56 ID:UI4VFQ+K0
>>68
ビートたけしでも来たのか？

74： ミドルキック(山梨県)：2014/02/07(金) 11:50:25.94 ID:D9ic6paL0
>>68
こういうのは一回ガツンと言われたら治るのかな？おっさんだろ？
今まで誰にも指摘されなかったのかな。たまにいるよねこういうやつ

75： チキンウィングフェースロック(チベット自治区)：2014/02/07(金) 11:50:28.37 ID:MAQ6Rk6L0
>>68
お前がダンカンに似てたんじゃね？

73： フロントネックロック(関東・東海)：2014/02/07(金) 11:48:20.20 ID:zNZTNdQhO
昔 コンビニで
レジで俺の前に並んでた客が
バイトとおぼしき店員に
「あ？何ニヤニヤしてんだ？コラ？あ？」
とか言い出して余分に待たされた

79： ストマッククロー(千葉県)：2014/02/07(金) 11:53:06.57 ID:ggAc99sb0
こういうクレーマーって普段から抑圧されてんだろーな

81： チキンウィングフェースロック(チベット自治区)：2014/02/07(金) 11:56:02.46 ID:MAQ6Rk6L0
>>79
俺が接客した経験だと社会的地位が低い奴と成金がやたら多いな
プロ野球選手の２，３割はちょっとおかしいｗ

84： グロリア(栃木県)：2014/02/07(金) 11:59:53.55 ID:FkiclLtP0
レンタルビデオで三回連続で中身違って一回目二回目は自ら店に行って交換してもらった
三回目は頭にきて電話したらまた来いとほざくからキレてしまった
てめーが届けに来いよと…

87： ウエスタンラリアット(空)：2014/02/07(金) 12:09:12.75 ID:1p1HG3mli
>>84
そっちで抜けたんならいいじゃないか。

85： エルボードロップ(東日本)：2014/02/07(金) 12:01:37.88 ID:wDQ7el7zO
恵方巻きで

｢切れてなくて食べにくいんだけど｣

ってクレームがきたときはさすがに困った。

90： マシンガンチョップ(新潟・東北)：2014/02/07(金) 12:16:38.46 ID:rKyFgMCtO
本屋でバイトをしているとき、おじいちゃんから、
「駅の近くの図書館は凄いぞ。無料で本を貸してくれる。」
と嫌みを言われた。

86： 不知火(dion軍)：2014/02/07(金) 12:03:37.55 ID:nkDaDMeR0
俺頭悪いなー…って思う事あるけど、自分が思っている程ではないようだ
よかったよかった

50： ダイビングエルボードロップ(チベット自治区)：2014/02/07(金) 11:32:07.80 ID:+LJOERKE0
クレームじゃなくて憂さ晴らしじゃん






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元スレ :　http://hayabusa3.2ch.net/test/read.cgi/news/1391737624/



◆【恐怖】　最近の小学校のイモ掘り教室では、こんなクレームが入るらしい・・・　ヤバすぎワロタｗｗｗ

◆塾で小5の女子生徒の頭を「頑張ったね」と撫でただけで、モンペが「セクハラだ！」と塾へ怒鳴りこむ

◆客がクレームをつけた瞬間土下座するの楽しすぎワロタｗｗｗ

◆日本人のモンスター消費者っぷりがやばい サービス提供者も自分と同じ人間だということを考えろ

◆接客めんどくさいからボイスレコーダー導入したら店長にキレられた

◆ スーパーにクズ客多すぎワロタｗｗｗｗｗｗｗ

◆「時給８００円で他人を“神様扱い”するのは無理がある」

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