1: 名無しさん 2014/04/08(火)20:48:01 ID:sxa9IBIPM
社長直々に俺を説教しに来たｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
2: 名無しさん 2014/04/08(火)20:48:38 ID:eXYdjCz3N
当たり前だろ
正論言うのが仕事じゃないんだよガキ
正論言うのが仕事じゃないんだよガキ
4: 名無しさん 2014/04/08(火)20:49:28 ID:uRV8tKddH
普通我慢するしかないだろそこは
3: 名無しさん 2014/04/08(火)20:49:02 ID:mnIrwhNOJ
説教で済んでよかったじゃん
6: 名無しさん 2014/04/08(火)20:54:57 ID:kgsuJPktQ
勇気が有るのか常識が無いのか
7: 名無しさん 2014/04/08(火)20:57:34 ID:CMcBXJrHy
こういうのが今の若者か
8: 名無しさん 2014/04/08(火)20:59:44 ID:sxa9IBIPM
いやー、なんかいい加減うざくてさｗｗｗｗ
客「これネット通販で1500円だったよ？2000円て高くない？」
俺「それではネット通販でご購入されてはいかがでしょう？」
客「いや、俺ここで買いたいから下げて」
俺「それは難しいですね」
客「たった500円だろ」
俺「まあ、たったかどうかは存じ上げませんが500円ですね」
客「下げろよボッタクリ」
俺「ボッタクリですか」(ｲﾗｯ
客「そうだろ、500円くらいケチケチすんな」
俺「お客さん感じ悪いっすねｗｗｗいつも思ってたんすけどｗｗｗじゃあケチケチせずに払ってくださよｗｗｗｗ」
客ブチギレお客様センターダイヤル直行便
客「これネット通販で1500円だったよ？2000円て高くない？」
俺「それではネット通販でご購入されてはいかがでしょう？」
客「いや、俺ここで買いたいから下げて」
俺「それは難しいですね」
客「たった500円だろ」
俺「まあ、たったかどうかは存じ上げませんが500円ですね」
客「下げろよボッタクリ」
俺「ボッタクリですか」(ｲﾗｯ
客「そうだろ、500円くらいケチケチすんな」
俺「お客さん感じ悪いっすねｗｗｗいつも思ってたんすけどｗｗｗじゃあケチケチせずに払ってくださよｗｗｗｗ」
客ブチギレお客様センターダイヤル直行便
20: 名無しさん 2014/04/08(火)21:06:53 ID:kgsuJPktQ
>>8
ああ、こりゃ悪い客だわ
万人が「もう来るな」って思うわ
でも言わないけどな・・・無理ですの一点張りしか無いんだよなぁ
ああ、こりゃ悪い客だわ
万人が「もう来るな」って思うわ
でも言わないけどな・・・無理ですの一点張りしか無いんだよなぁ
9: 名無しさん 2014/04/08(火)21:00:32 ID:21USaWdvZ
どっちもどっち
11: 名無しさん 2014/04/08(火)21:01:18 ID:Bd54PmGV2
目糞と鼻糞
10: 名無しさん 2014/04/08(火)21:00:42 ID:ivh0xU3gy
クソワロタwwww
12: 名無しさん 2014/04/08(火)21:02:07 ID:VUFtQdAOJ
何の店だよそもそも
13: 名無しさん 2014/04/08(火)21:02:39 ID:sxa9IBIPM
>>12
CDショップ
CDショップ
14: 名無しさん 2014/04/08(火)21:02:48 ID:t8oePWJTG
これは>>1がアウトだけど同情せざるを得ない
実際こういうクズ客いるわ
実際こういうクズ客いるわ
15: 名無しさん 2014/04/08(火)21:02:54 ID:NGFS2Fo5t
確かにウザいなｗ
16: 名無しさん 2014/04/08(火)21:04:09 ID:wS1ybhU6Q
お前の店で買うメリットって何かあんのか？
どうしてその客はそこまで店で買うのにこだわってるのかわからん
どうしてその客はそこまで店で買うのにこだわってるのかわからん
17: 名無しさん 2014/04/08(火)21:04:51 ID:sxa9IBIPM
>>16
わかんないつーかいろんなサイトでその商品の相場調べたけど1500円で売ってるとこなかったしなぁ…っていう
わかんないつーかいろんなサイトでその商品の相場調べたけど1500円で売ってるとこなかったしなぁ…っていう
24: 名無しさん 2014/04/08(火)21:09:07 ID:wS1ybhU6Q
>>17
イチャモンにしてもセコいな
いつもそんな感じだったん？
イチャモンにしてもセコいな
いつもそんな感じだったん？
27: 名無しさん 2014/04/08(火)21:10:42 ID:sxa9IBIPM
>>24
500円のCD3枚お買い上げで1000円てキャンペーンの時に1枚300円で売れって30分位グチグチ言われたことあるよ
500円のCD3枚お買い上げで1000円てキャンペーンの時に1枚300円で売れって30分位グチグチ言われたことあるよ
18: 名無しさん 2014/04/08(火)21:06:28 ID:xyOVUH16y
どう育てられたらこんな厚かましくなるんだろうな不思議
19: 名無しさん 2014/04/08(火)21:06:44 ID:SgzsaL0Wp
別にこだわってなんかないだろ
単にイチャモン付けて安くしたいだけ
単にイチャモン付けて安くしたいだけ
22: 名無しさん 2014/04/08(火)21:08:30 ID:sxa9IBIPM
まあ言ってしまった俺もだいぶ悪いと思うけど何か耐えきれんかった…
増税前だけども1050円の商品をそいつが買った時に
客「5000円札出すわ、あ、50円も出したほうがいい？」
俺「どちらでもお客様のお好きなほうでどうぞ」
客「は？50円出したほうがまとまるだろ？お前バカなのか？」
俺「あ、はい…」
ってこともあった
増税前だけども1050円の商品をそいつが買った時に
客「5000円札出すわ、あ、50円も出したほうがいい？」
俺「どちらでもお客様のお好きなほうでどうぞ」
客「は？50円出したほうがまとまるだろ？お前バカなのか？」
俺「あ、はい…」
ってこともあった
48: 名無しさん 2014/04/08(火)22:42:44 ID:bm0cufRTW
>>22
これはワロタ
これはワロタ
25: 名無しさん 2014/04/08(火)21:09:36 ID:cPI1atvEQ
言うべきことは言わないとならない
それをを分からないバカな奴らが日本をダメにしている
それをを分からないバカな奴らが日本をダメにしている
31: 名無しさん 2014/04/08(火)21:13:08 ID:kgsuJPktQ
>>25
本当にね、それは思う
客が偉い訳じゃないし金が偉い訳でも無い
商品やサービスを受けた当然の対価だ
でもそれが解ってない客が多い
なぜそんな客が増えるのか？ってのは客と接さない偉い人が店の立場を下げるから
本当にね、それは思う
客が偉い訳じゃないし金が偉い訳でも無い
商品やサービスを受けた当然の対価だ
でもそれが解ってない客が多い
なぜそんな客が増えるのか？ってのは客と接さない偉い人が店の立場を下げるから
28: 名無しさん 2014/04/08(火)21:10:57 ID:SgzsaL0Wp
説教された理由が違うんじゃないかな
何されるかわからんから慎重に相手しなきゃダメって話だと思うけど
何されるかわからんから慎重に相手しなきゃダメって話だと思うけど
29: 名無しさん 2014/04/08(火)21:11:22 ID:t8oePWJTG
>>1は一言多いタイプなんだろうな
それでも露骨にバカって言ったその客がキチガイ
店長とかに前から根回ししとけばましだったかもな
それでも露骨にバカって言ったその客がキチガイ
店長とかに前から根回ししとけばましだったかもな
30: 名無しさん 2014/04/08(火)21:11:22 ID:Bd54PmGV2
まあ同情はするけど
社長からしたらお前が耳糞だぜ？
社長からしたらお前が耳糞だぜ？
34: 名無しさん 2014/04/08(火)21:16:22 ID:8eoZMEWeL
これだから接客業はしんどいと思うの
36: 名無しさん 2014/04/08(火)21:21:48 ID:QnZ5leFdZ
今の客は底辺がぐう多いからな
コンビニなんて特にそう
トイレ借りる客で「お借りします」と店員に断りを入れる奴マジ少ないからな、特に野郎は老若問わない
コンビニなんて特にそう
トイレ借りる客で「お借りします」と店員に断りを入れる奴マジ少ないからな、特に野郎は老若問わない
38: 名無しさん 2014/04/08(火)21:40:07 ID:fZOyD8Udf
モンスターカスタマーを許すな
39: 名無しさん 2014/04/08(火)21:42:34 ID:sviGX0Zo2
やたら偉そうな客って、自分が店員側になったときどうなるんだろうな
すげー見てみたい
すげー見てみたい
41: 名無しさん 2014/04/08(火)21:47:57 ID:kgsuJPktQ
>>39
ヘコヘコするか続かないんじゃね？
普段のヘコヘコを他の逆らえない立場の奴にぶつけて憂さ晴らししてるのも居るだろうけどね
ヘコヘコするか続かないんじゃね？
普段のヘコヘコを他の逆らえない立場の奴にぶつけて憂さ晴らししてるのも居るだろうけどね
44: 名無しさん 2014/04/08(火)21:59:55 ID:VIdLb9OVa
当店では値下げできませんとでも言えばよかったろ
余計なこと言いすぎ
余計なこと言いすぎ
45: 名無しさん 2014/04/08(火)22:03:34 ID:kgsuJPktQ
その程度で納得する奴なら そもそもこんな嫌な客になってないと思うの
50: 名無しさん 2014/04/08(火)23:03:27 ID:kaXgXJioF
日本の接客のお客様大事にする風潮嫌い
52: 名無しさん 2014/04/08(火)23:11:19 ID:s5C2H58ud
一度でも接客経験すると変わるよな
46: 名無しさん 2014/04/08(火)22:05:51 ID:R5q3dQan5
客のくせにやたら礼儀正しい奴は間違いなく接客経験者
引用元: http://viper.open2ch.net/test/read.cgi/news4vip/1396957681/
◆接客めんどくさいからボイスレコーダー導入したら店長にキレられた
◆客からのクレームに口答えしてはいけないキチガイ国、日本
◆【お客様は神様だ！】なぜ、日本では客が神なのか
◆バイト体験談語ろうぜｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
◆客からのクレームに口答えしてはいけないキチガイ国、日本
◆【お客様は神様だ！】なぜ、日本では客が神なのか
◆バイト体験談語ろうぜｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
1 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 01:20 ▼このコメントに返信 日本は客に甘すぎたな
2 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 01:23 ▼このコメントに返信 専門じゃないけど、営業やってるとジャンルは違えど家に来る営業を無下に断るのが申し訳ないと思う反面、
いらないものはいらないので如何に気分を害せずに帰って貰うか考えてしまうチキン、俺です。
3 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 01:25 ▼このコメントに返信 日本は人を卑下するのが好きだからね
持ち上げたりすことが頭にない、ネットしてるとそう思うわ
4 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 01:27 ▼このコメントに返信 スレタイがアフ,ィカスの創作っぽいな
5 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 01:30 ▼このコメントに返信 店で偉そうな態度取るのは底辺か成金
6 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 01:30 ▼このコメントに返信 たった500円っていうなら、その”たった”を払えよ。
7 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 01:36 ▼このコメントに返信 「お客様は神様です」を履き違えてるバカが多いよな
あれ芸能人目線の言葉であってただの接客業にはあまり関係ないぞ
自分が金を払う立場であると同時に売ってもらう立場だと認識しろよ
8 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 01:37 ▼このコメントに返信 戦犯三波春夫
9 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 01:38 ▼このコメントに返信 高給貰ってお客様をもてなしているなら別だが、
それ相応の給料でわざわざ糞ったれな客の相手をさせるのはやっぱりな
店員が礼を尽くすなら、客側も礼を尽くすべき
これが本来のあり方だと思うわ
客側が失礼なら、それに応じた対応でいいと思うね
10 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 01:39 ▼このコメントに返信 ※3 ネットのコメントばかり見て日本人はこうだと一括りにするなよ。現実で会話してみ？持ち上げたり思いやってくれる人の方が絶対多い。
11 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 01:39 ▼このコメントに返信 接客を10年近くやってたけど、そういう人は気が小さくて、接客やったことない人なんだよね。。やってみろって思う。お客様は神様ですっていう精神と風潮は大嫌い。お客様の声いちいち聞いてたらなにもできない。あまりやりたくないなー。
12 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 01:40 ▼このコメントに返信 唐揚げ弁当下さい
13 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 01:43 ▼このコメントに返信 『我慢』ができないんなら接客業にたずさわるなよ。というか仕事するな。
たまにこういう馬鹿がバイトしたいなどと世迷言抜かしに来るから困る。お金が欲しいならお金をくれる客を卑下するんじゃねぇよ阿呆が。
14 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 01:50 ▼このコメントに返信 感情的になったら負けと思って基地外クレーマーも無心で対応してたら最終的に淡々とした態度がムカつくとか論点ズレたこと言われたわ。
詐欺レベルだったから警察呼んだけど。
15 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 01:54 ▼このコメントに返信 社長が悪い
従業員守れよ
16 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 01:54 ▼このコメントに返信 ボッタクリって侮辱罪にあたるんじゃないの
他にも色々言ってるだろしとりあえず警察呼べばいいよ本当に
店員は召使かなんかと勘違いしてるアホが多すぎて困る
17 名前 ： 投稿日：2014年04月09日 01:55 ▼このコメントに返信 態度悪い客は拒否って構わないけど
これは客のせいじゃないな
接客業やめちまえ
18 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 01:55 ▼このコメントに返信 うちの上司は高圧的な態度でも納得させて売ってるな。いや売り付けてる…か。ただ、やっぱり上手いと思うんだよね…商売人だわ。
19 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 01:55 ▼このコメントに返信 家電かと思ったわ。ＣＤで５００円引けとかマジかよ……
20 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 01:56 ▼このコメントに返信 「無理です」の一点張りで良かったのに
面と向かって喧嘩を売るのはアホのやること
21 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 01:57 ▼このコメントに返信 米13
こういう考えしてる奴が割とマジでいるからな
だから基地外クレーマーが生まれるんだけど
22 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 02:00 ▼このコメントに返信 従業員に対して高圧的に出れる奴の神経がいまいち分からん。
CDショップならまだしも、飲食店とか生殺与奪権握られてるのと一緒なのに良く
偉そうに出来るわ。
23 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 02:01 ▼このコメントに返信 ※13
客と店員は同じ立場だろ
金を払ってるから客が上の立場に見えるだけで
等価交換だってことに気づけ。
過剰なサービスを求めるならその分の金を上乗せすべき
24 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 02:03 ▼このコメントに返信 接客に勝ち負けなんてないんだから無理ですでスルーしとけばいいものを。
客の失礼な態度も問題だけど客に面と向かって喧嘩売れば処分されるのは当たり前だろ。
25 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 02:03 ▼このコメントに返信 米13
こういうバカがいるんだな
社畜根性が身に染み付いてるのか、ブラックの経営でもやってるかどっちかだろうな
26 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 02:04 ▼このコメントに返信 米21
米23
馬鹿か？ｗ
自分は店員の立場として物を言ってるんだけど。
客が不愉快なヤツだろうがその時だけは我慢しろよガキじゃあるめーし。このケースなんて申し訳ございませんを貫けば済んだ話だろうが。どうしてそんなことも分からないの？
27 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 02:05 ▼このコメントに返信 ※23
ほんとにな
日本は客に対してへつらいすぎなんだよ
もっと普通でいい
28 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 02:06 ▼このコメントに返信 米25
へぇ＝じゃあキミは客がケンカ売ってきたらそのまま買いとるんだ。
そんな人どんな会社でも必要ないと言われると思うんだけどｗ
これはそういうレベルの話だよ？
屑い客に応戦してどうすんの？馬鹿多いねここ。
29 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 02:08 ▼このコメントに返信 ※26
客の立場から見て、店は客に媚び売りすぎだと思うが
そしてお前は態度がでかいなｗｗ
30 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 02:10 ▼このコメントに返信 別にいいと思うけどな
その店の価格設定が合わないなら他の店で買えばいいだけ
店側も客に合わせる必要はない
金払いも悪いみたいだし出禁でいいだろこんな客
客の言うこと全部聴いてたら店潰れるわ
31 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 02:11 ▼このコメントに返信 1は一言多かったけどこれは客が糞
こういう客をぶん殴れたらどんなにスッキリするだろうと妄想しつつ毎日我慢の接客してるわ
32 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 02:12 ▼このコメントに返信 米29
その媚び売りすぎって印象を持ってる人は日本にどれだけいるの？
接客業の経験あれば誰でも分かってることだけど、ちょっとしたツマラないことでご立腹する客は結構いる。
でも対応を間違えなければ次回からも普通に利用してくれるんだよ。
なんでバイトのその時の気分で顧客逃がさないといけないの？かなり思慮浅いよねおたく。
33 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 02:12 ▼このコメントに返信 ※28
こんなとこで気に入らない相手に長文で噛み付いてる時点でお前も人のこと言えないよ
34 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 02:14 ▼このコメントに返信 無理な値下げの要求は威力業務妨害・営業妨害・恐喝で訴えられる事を覚えておいたらいい
警察沙汰にすると言えばこういう輩はすぐひっこむよ
呼んでみろと言われたらほんとに呼んでムショにぶち込んでやればいい
35 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 02:14 ▼このコメントに返信 この間も○○とか○○とか買ってるよ？？と言って値段交渉してくる客も鬱陶しいな。
買ってやったんだぞ！アピールをしてくるが、どうせそれも値切って買ったんだろ。
36 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 02:17 ▼このコメントに返信 俺が買わなくなったら売り上げ下がる〜とか勘違いしてるのよくいるけど
売れなきゃ売れないでどうとでも出来るのにね
あたかも経営者みたいな考えの奴もうざい
37 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 02:18 ▼このコメントに返信 むかつこうがむかつくまいが、たかがバイトがこの顧客もうウチにいらねーなって判断はするべきじゃないよね。
客にそういう対応するってことは、もうこの店に来るなって言うも同然だからな。なんでお前勝手に客にそういう対応してんの？って話になる。
38 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 02:18 ▼このコメントに返信 そもそも買い物って売買契約だからな
建前上お互いの同意で所有権の移転が行われてる(実際はちょっと違うが)
売り手側からの拒絶はもっと行われてもいいのにね
39 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 02:21 ▼このコメントに返信 う〜ん、これで損するのは真っ当な客も同じなので
別にこの店員は悪くないと思うけど
ゴネまくって値段がさがるとかなったら無駄な時間を使ってゴネまくらないといけなくなるんだぞ
そんな恥知らずな事出来ねーし、したくもないし、してる醜い奴も見たくもない
こういうので値段を下げて貰えるのは店と懇意にして仲良くなった客だけだろ
そういう関係でもない時点で駄目だし、２５％の値下げは努力でどうにかなる話でもない
40 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 02:23 ▼このコメントに返信 世の中、いきがっている男性ほど大したこと無いと思う
41 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 02:24 ▼このコメントに返信 金払う側が偉いって、いつからそんな勘違いが生まれたんだろうねえ
まともな教育受けてれば、そんな勘違いはしないと思うんだが
42 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 02:24 ▼このコメントに返信 客も人間だってことを忘れてるやつの多いこと…だから俺は店員に対して敬語で話すよう心がけてる。
接客業なんてやったことないし出来ればやりたくないが。
43 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 02:24 ▼このコメントに返信 お客様は神様ですみたいな風潮だからこういうモンスターカスタマーが助長するだよ！
44 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 02:27 ▼このコメントに返信 ※32
この>>1が言うには、2000円の品を1500円にしろとか3枚1000円のキャンペーンでバラで一枚300円で売れなんて無茶言う客がいるって話だが、こんな客にまた来てもらいたいか？要求飲んだらこいつに対してはほぼ赤字じゃないか
そして「顧客」だと言うなら、普通は売買契約を結ぶ相手には互いに一定の敬意を持って接するもんだろ、社会人なら
45 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 02:29 ▼このコメントに返信 同じレベルで言い返したらその屑客と一緒なんだけどなw
46 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 02:29 ▼このコメントに返信 言い方ってものがあるだろうｗｗとは思うが、正直この手の客に対応する人件費がアホくさいので言っちゃって良かったんじゃねとも思わなくはない。
なんかこういう人に対して、もうこなくていいですよってオブラートに言ううまい言い方って無いんかね。
47 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 02:30 ▼このコメントに返信 バイトには届かない思考なのかもしれないけど、本当にヒドい損害を与えてこない限りこの手の客からも支持や利用は必要だよ。
じゃあこのケースがその本当にヒドい損害かって言ったらそうじゃないよね。対応さえミスらなきゃ今度もその店を利用する可能性が高い客。
そこでグッと我慢できないバイトはやっぱり会社には必要ねーなってことになる。むしろお前が会社に損害与えてるからって話。客はワガママ言ってるだけで大した異変にはなってない。
48 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 02:31 ▼このコメントに返信 ※47
よくわからないんだけど、こういう客ってどうするのが一番いいもんなの？
49 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 02:32 ▼このコメントに返信 近頃、こういう客に対しては突き放した態度をとる方がよほど健全ではないか、と思うようになった。
50 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 02:34 ▼このコメントに返信 ※49
実際クレーマーが蔓延る店は落ちぶれて行くもんだしね
客層、客筋まで意識してる小売は少なくなったのう…
51 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 02:35 ▼このコメントに返信 米44
なんで要求飲む前提なの？
クレーマーの要求全部ホイホイ飲むようなオペレーションミスする馬鹿はそんな店員こそ必要ないよ。
人を変えて対応するとか、落とし所見つけるとかいろいり出来ることあるでしょ。
出来ること全部やればたいていのクレーマーは引き下がる。そういう経験ないから想像つかないのかもしれんけど、出禁にしなきゃいけないような客っていうのはほぼいないからねｗ
なんでここで赤字って言葉が出てくるのか不思議でしょうがないわ。
52 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 02:35 ▼このコメントに返信 気持ちはわかるが雇われである以上言葉は選ぶべき。
50円だそうか？に対して「どちらでも」はない。「ありがとうございます。
助かります」とでも言っておけば角も立たないのに。
53 名前 ： 暇つぶしの名無みさん投稿日：2014年04月09日 02:35 ▼このコメントに返信 客のくせに 店員のくせに
これらが対立の元
54 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 02:38 ▼このコメントに返信 米48
対応する人を変える、一旦帰ってもらって時間を空けて交渉する、落とし所を探す
クレーマーに出来ることは色々ある。こんな客、全然優しい方。
いきなりバイトがケンカ買って顧客失うとかありえん。>>1は大いに反省するべきだわ。
55 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 02:39 ▼このコメントに返信 こんな奴客じゃねぇ。出ていけ。
こんなんを我慢してまで客として迎える価値などない。
今の時代ならネットで晒しあげにされてしかるべき
56 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 02:40 ▼このコメントに返信 マジレッサーばっかりだね
57 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 02:41 ▼このコメントに返信 短気な俺にも接客業は無理だわｗ
58 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 02:44 ▼このコメントに返信 たぶん「いつも思ってたけど」がトドメだったかとｵﾓw
馬鹿な客ほど「まけろ」って言うよ
「困ります」とか、レジでそいつを無視して次の人のレジやっちゃうとか
「あなた一人だけ特別扱いしたら、他のお客様に失礼です」とか、
「じゃあ店長に代わります、今いないんでお名前と電話番号教えてください」とか色々あるけど、基本的に「相談してきます」「聞いてみます」は期待させて余計しつこくなるから駄目
まけろ、って言う客は嘘つくよ わたしも「あのこ(わたし)がまけてくれるって言ったー」と店長に言ってるオッサンいたもん
自分が経営してる店ならまだしも雇われてる人間が勝手に安くできるわけねえだろ、予算内で買い物が出来ないなら欲しいと思うな貧乏人!!
59 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 02:45 ▼このコメントに返信 米51
こういう奴の所為で大人しくて真面目な客が損をするし不愉快な思いをするんだよな
目の前でレジを止められてごねまくってる不愉快な人間を見せつけられる方の身にもなって欲しい
目の前の利益を考えるだけでクレーマーとまともな客を同レベルに扱う矛盾に気付いてない
下手をすればごね得に繋がるし、クレーマーだらけになって欲しいのかね
60 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 02:46 ▼このコメントに返信 ※51
納得したよ
バカな話に付き合わせて悪かった
61 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 02:46 ▼このコメントに返信 チビのおっさんが大きい兄ちゃんに噛み付くことができるのも企業が客を守るせい
62 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 02:48 ▼このコメントに返信 米48
俺は上司に対応させた
あの客苦手なんですよって
63 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 02:50 ▼このコメントに返信 俺も接客やって１５年になるが、こういう客は先に出来ない線引きをちゃんと引くのが大事かな、って思うかなー。
正直、やっぱり対人だからケースバイケースとしか言えないと思うんだけど、
あいまいのまま切れちゃだめだろｗｗ
それは悪手やねｗ
客が悪いから俺が切れてる。って、言わなくてもイライラしてるけど丁寧語で頑張る。
うーん。言っててなんだけど、これってやっぱりブラック企業な感じだなー。
64 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 02:50 ▼このコメントに返信 この客は明らかにおかしい。
しかし、社会人として見れば>>1は間違った対応をした。
よって>>1を擁護してる奴は学生か、馬鹿
65 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 02:51 ▼このコメントに返信 こうゆーときはだな商品の需要と供給のバランスを説明して、利益分がどれだけマイナスになるかの旨を伝え
そのあとにその客を特別扱いすると万人にその価格で提供しなくてはならないと言え
CDセット価格を一枚の値段で値切ろうとうとするのはもはや未知の領域
66 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 02:51 ▼このコメントに返信 モンスタークレーマーじゃん
1の対応でいいと思うけどなあ
67 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 02:52 ▼このコメントに返信 おっさんって客のクセに偉そうなやつが多いよな。
言葉遣いも下品で粗雑だし。
クズに対応する身にもなってほしいわ。
68 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 02:53 ▼このコメントに返信 お客様センター的な代表のところへダイレクトにクレーム行くと
上司も自分とこで潰せずにキッチリ上へ報告しないといけないから対応キツイんだよな。
相当嫌がるの分かっててやってるよ。
69 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 02:55 ▼このコメントに返信 米59
ゴネ得になったとしても、経営者が利益に繋がるんならバイトは黙ってそれに従えよ。誰が金払ってやってると思ってんだ？イヤなら自分が起業してクレーマーに横柄な態度とってもいい店作れよ。絶対に潰れるから。
仲間と結託して一斉に辞めたければお好きにどうぞ？クレーム程度我慢して働いてくれる人間なんかいくらでもいるよ。
そういうケンカ腰な姿勢で働き続けていつまでも置いてくれる会社が世の中にどれほどあるのかよく考えてね。
70 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 02:59 ▼このコメントに返信 軽くあしらっとけばいいなんてのは一生このままということだからな
対等だということを分からすために強く言うことに一票だな
71 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 02:59 ▼このコメントに返信 ※69
私がお客として行くなら貴方の店は避けますねぇ
クレーマーの保護区ですか其処は？他の誠実な店行きます
72 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 03:02 ▼このコメントに返信 >>36
トイレに関しては女のほうが黙って入るパターンが多い
野郎の方が一言いってくな
まあ言い方は人によるけど
73 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 03:04 ▼このコメントに返信 俺がバイトしてたところではそういう客には店長が直々に喧嘩してたわ
っていうか、そういう人は客じゃない
74 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 03:04 ▼このコメントに返信 誰だよ>>1の客米欄に連れてきたの。こっちの方がクレームもんだろ
75 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 03:05 ▼このコメントに返信 >>1も悪いけど客も悪い
適当に流して取り合わないのが正解なんだろうけど、まあイラつく客ではあるだろうな
76 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 03:06 ▼このコメントに返信 どんな客だろうが対応しなきゃいけないからなそういう仕事をしてる自覚を持たないと
客もアレだが>>1も接客向いてないわ
客に問題あろうがそれを店員が広げるような真似しちゃダメでしょ
77 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 03:09 ▼このコメントに返信 米71
この程度のクレーマー突っぱねるのが誠実な店？？
大きい店なんか行けば一日に２〜３人は訪れてるよこんな客。クレーマーというのは実はキミのような一般人の預かり知らないところで密かに誰よりも手厚い対応受けてるよ。
会社が毎日どれだけ守銭奴のようにがめつく金を集めようとしてるか分かってないボンクラ多すぎだろここ。なんたって社員の生活費を集めてるんだぜ？ほんとうにクレーマーに対してそういう対応でいいの？一度離れた客はもう二度とそこを利用しないんだよ？
だったら例えクレーマーでも出来ることは全てやり尽くすのが接客だろ。この姿勢が理解できないんなら接客業には就かない方がいいね。
78 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 03:17 ▼このコメントに返信 ※3
こんな対応しか出来ない店員と同類しか居ないネットで日本人全体を語るとか
アルバイトもしたこと無いひきこもりか中学生かな？
クレーマーにも親切丁寧に対応すればいいんだよ
ネットで高かったと言われれば、「今後参考にさせていただきます」とか
「上司と話し合って価格の見直しを考えます」とか言えばいいし
実際クレーマーが正しいのかもしれない
「結果をお知らせしますので連絡先やお名前を教えていただけますか？」とか尋ねよう
嘘じゃなければソースとなるネットサイトなんかを教えてくるはずだし
自信があるなら個人情報を隠したりしない
明らかにこの店員は嘘だと決め付けておなざりな対応をしすぎてる
もっとつっこめよ
79 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 03:17 ▼このコメントに返信 米50
客選んでクレーマー追い出して売上げ伸ばした企業があんの？どこ？
オレの認識じゃ立派な企業ほどクレーム対応を重要視してるものだと思うんだけど。
80 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 03:18 ▼このコメントに返信 これバイトだろ？
だったら説教されるべきは店長だよ
81 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 03:23 ▼このコメントに返信 最近>>1がクズなスレ多くない・・・？
82 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 03:24 ▼このコメントに返信 米78
やっと話が分かりそうな方が現れて安心したわ。
バイトが勝手に対応決めてケンカしていいクレーマーなんかひとりもいないんだよね。ここはちょっとバイト目線、客目線のコメント多すぎだなぁ。
対応さえ間違えなきゃまた次も利用してくれるクレーマーって実際多いよ。ここのコメントの言うまま追い出したら客が減る一方だわ。それでどうやってみんなの給料維持するの？ってところまで思考が行き届かないのかなぁ。
ま、決まった時間さえ働けば決まった額が貰える人はそこまで考えないんだろうけど、もし店を維持できなくなった場合真っ先に切られるのは君らアルバイトですよとしか言いようがないよね。
83 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 03:24 ▼このコメントに返信 その社長が客にブチ切れるくらいの心意気が無いよな今の日本には。
「何ウチんとこの店員にイチャモンつけてんだ、払えないなら他所へ行け！」
くらいの。
それでいて、その店で買う利点があると最強。
ヘコヘコすりゃ良いってもんじゃないんだよ。
ｂｙ接客業店員
84 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 03:25 ▼このコメントに返信 接客ロボットを作ろうぜ！日本の客が望んでるのはロボットだろ？
人間味がない？フレンドリーもクソもない大概の日本人がそんなもん望んでる訳ないよな！ありがとうの一言も言えねーんだぜ？
頭下げる機能付けたアンドロイドでも作ってお互い死んだ目でやりとりすりゃいいよ
85 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 03:25 ▼このコメントに返信 客は神様だって客側の人が言ったら笑えるよな
86 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 03:29 ▼このコメントに返信 ノリで言ってるのか本気で言ってるのかこういう客は偶に来るな
うちはこのお値段でやらせてもらってるんです、すいませんで大体終わるけど
87 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 03:32 ▼このコメントに返信 単純にクレーマーだらけの店には行きたくないって思うけどな
近所の定食屋、スッゲー色々ゴネる常連が来るようになってから足遠のいたし
でも経営者様は違う視線なんだな、さすが
88 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 03:35 ▼このコメントに返信 僕アルバイトーーー！！！ｗｗｗｗ
89 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 03:36 ▼このコメントに返信 別に接客業した事無くても礼儀正しい奴はいっぱいおるわｗ
90 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 03:43 ▼このコメントに返信 米87
他の客不快にするようなクレーマー対応してる店があるなら、やっぱりそこは対応がヘタなんだよ。
クレーム対応っていうのは本来、他の客にどういう交渉してるか分からないようにしないといけない。人前でやってはいけない。
そこの店はもうダメだろうね。そういう印象持ってる客は多分貴方だけではないでしょう。
でもそれはクレーマー対応したから客足が遠のいたのではなく、対応がヘタクソだったから他の客がよりつかなくなっただけであって、基本的にクレーマーを相手にすること自体は正解なんよ。
もしもクレーマー『だらけ』なのであればそこは普段から営業に際して何らかの問題があるということ。クレーマーが悪いのではなく、問題を改善しない店側に問題がある。
91 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 03:44 ▼このコメントに返信 「お客さまは神様です」って言葉は
従業員が気合を入れるための言葉だったのに、ゴミ客が悪用しまくってるせいで
最初に言った人が相当後悔してるらしいなｗｗｗ
92 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 03:45 ▼このコメントに返信 米82
たかだか時給800円900円程度でそこまでバイトに求める方が頭が悪いとしか言えないわ
バイトからしたらその程度の店他にいくらでもあるのに
93 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 03:45 ▼このコメントに返信 米79
>オレの認識じゃ立派な企業ほどクレーム対応を重要視してる
クレーム対応つっても色々あるからなあ
まさかとは思うけど、ヘルプデスク設けてクレーム対応をマニュアル化してるような企業と
「CDショップの店頭クレーム対応」をごっちゃにしてたりしないよね？
>>1にはもうちとマシな対応方法があっただろうとは思うが
そこらの小売で完璧なクレーム対応を期待するのは酷にもほどがあるよ
94 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 03:47 ▼このコメントに返信 仮にこのＣＤショップが理不尽なクレーマーには毅然とした態度で臨む硬派なお店だったとしよう。
確実に徐々にお客さん減っていくね。もしかしたら10年後くらいにはお店がなくなってるかもしれない。
物置いてれば勝手に売れていくと勘違いしてる学生多すぎでしょ。そんな甘い世界だったらみんななんらかのお店を自分で持ってるよ。
この話で一番いらないのは忍耐が足りない馬鹿アルバイト>>1。上手い店員が応対してたらこの客は納得して帰ってまた利用してくれた。
95 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 03:47 ▼このコメントに返信 米90
事務所に来てくれなんて言ってもクレーマーが聞き入れるわけないだろｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
あいつらクレーマーって自覚がないなのにｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
96 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 03:47 ▼このコメントに返信 ※90
言わんとすることは分かるけど楽なクレームの対処しかしてねぇんだろうなって感想しかないわ
昔と違ってほんとおかしいの増えたから突っぱねて正解な客が増えたのも事実だよ
97 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 03:53 ▼このコメントに返信 平日の深夜に貼り付いて語る経営者さま(困惑)
98 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 03:53 ▼このコメントに返信 米92
頭悪いのはお前だろ。
上司を呼べば済んだ話。どうしてそこを無視して自分で対応しようって結論になるのか理解不能だわ。>>1がそこまで自分で対応しろとはどこにも書いてないはず。
オレが書いてたのはあくまでクレーマー対応のやり方。
99 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 03:55 ▼このコメントに返信 米95
アホか。連絡先聞いて時間あけて連絡するんだよ。事務所ってなんだ？どこにあるのそれｗ
お前の脳内事務所なんか誰も入れねーよｗ
100 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 03:55 ▼このコメントに返信 こういう客は端から出禁にしたいわ…
お客様至上主義の今の日本じゃ不可能だけどねぇ
人前でごちゃごちゃいちゃもんつけるのが恥ずかしくない人は、きっと人間になって間もない猿かなんかだと思うようにしてる
それかめんどくせえと思ったら高い給料もらって胡座かいてる社員にほいほいパスすりゃいいんさ
101 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 03:57 ▼このコメントに返信 自分も金融機関の窓口にいて接客の辛さは身に沁みてるけど、
この程度の客、キレるほどのことじゃない
全然普通に流せる範囲だよ
本当のDQN客、理不尽な客、クレーマーってのはこんなもんじゃない
それに逆に優しいお客さんもいっぱいいるからね、
むしろ怒っていい場面なのになんでそんな優しいの！？って思うような人もいる
そういう時ありがたいなぁと思う
102 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 03:57 ▼このコメントに返信 日本人全員一度は接客業しなきゃ駄目って法律作ったら糞客激減するんじゃねw
103 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 04:02 ▼このコメントに返信 米101
その通り。自分もさっき書いたけど、こんなのクレームの中では全然難易度低い。
クレーム対応したことない人間が大袈裟に騒いでるが、この程度でいちいち突っぱねてちゃ客なんかすぐ居なくなっちゃう。
経験者と未経験者でコメントの温度差あるのはそこらへんの実態を全然理解してないからだな。
104 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 04:04 ▼このコメントに返信 店がバイトに求めるレベルと接客方針で、1が正しいか間違っているかなんて変わるだろ、
現実論で言えば対応は間違っていると思うし、理想論なら客を教育した方が良いと思う、
丁寧に客をバカにする方法もあるしね。ただ、クレーム対応や客の教育はコスト掛かるよね・・・そこで経営者の判断になるんじゃないの？
105 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 04:08 ▼このコメントに返信 こんなとこに張り付いて「クレーマーでもお客様だろ！」と一人長文で噛み付いて回ってる頭のおかしいお客様のイヌみたいな奴がいるけど
どうしちゃったの…何と戦ってんだよ…
バイトにちゃんとした接客理念持ってほしかったら正社員として雇えや！
やーいL('ω')┘三└('ω')」やーい
106 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 04:10 ▼このコメントに返信 米104
>>1が間違ってないと判断する人間は日本中探してもそんなに数いないんじゃないかな。
どう考えてもクレーマーとはいえ客にキレるのはなしだろｗ
なんでそこで「少々お待ちいただけますでしょうか」と言って上司呼べなかったのか。呼べないはずがない。
落ち度といったらそこしかないわ。むしろ恐らく>>1のせいで応対クレームにも発展しただろう。
107 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 04:13 ▼このコメントに返信 ※105
普段話聞いてくれる人がいないからこういう場が嬉しいんだろ察してやれよ
108 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 04:15 ▼このコメントに返信 いくらバイトでも、こんな対応する奴100人に一人もいないでしょうに。
109 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 04:16 ▼このコメントに返信 とりあえず、申し訳ございません。
これで大体収まるが、出来ない事は出来ないと言わなければならない。
出来ません 申し訳ございません。
これでオケ
110 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 04:18 ▼このコメントに返信 意外と擁護してる人間が多くてビックリ
客に喧嘩売っちゃイカンでしょ。君のお店じゃないんだから。
111 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 04:19 ▼このコメントに返信 几帳面さで評価された国なのに客の態度では最低レベルだよ
112 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 04:24 ▼このコメントに返信 会社に尽くし
会社の利益の民に働く
そのためなら身も、精神すら削る所存…
そんなもんアルバイトに求めてんの！？
給料もらってんだから当然！？
えっ！このはした金でそこまで！？わぁ！こわい！
113 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 04:27 ▼このコメントに返信 米112
どうして上司呼ばないの？何で？
114 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 04:29 ▼このコメントに返信 >>105
こういう場でしか言いたいこと言えない人なんだよ
優しく見守ってあげたまへ
115 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 04:32 ▼このコメントに返信 ※113
俺はふつーに丸投げするけど？めんどくせえし？
まぁ>>1は言いたくなっちゃったんじゃない？
しらねーよ俺>>1じゃねーし
もう寝ろ…！休め…！今日も仕事だろ…！
116 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 04:33 ▼このコメントに返信 米105
米107
米114
なんか論理で反論してこずに悔し紛れに人格攻撃してくるのが出てきたなぁ
あ〜こういうのって気持ちいいわ〜ｗｗ
117 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 04:40 ▼このコメントに返信 クレーマーむかつくよなーって話に論理もクソも…
君は君の会社で、君の理想のアルバイトや社員を鍛え上げ、お客様がわんさかくるものすごい会社を作るといいよ…
頑張れ…！君なら出来るさ！君の話をみんなが聞いてくれるならね！
118 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 04:42 ▼このコメントに返信 米117
いや？世の中のほとんどの会社がいまの話通りの対応してるけど？ｗ
理想もなにも常識の話だよ。もしかして、そこから着いてこれてないヤツがいたのか？？ｗｗｗ
119 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 04:42 ▼このコメントに返信 >>22の時点でぶん殴るわ
俺には接客は無理だ
読んだだけですげー腹立った
120 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 04:44 ▼このコメントに返信 あ、この人いつもの
興奮して誤字しまくる人だ
121 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 04:48 ▼このコメントに返信 >>1は余計なこと言い過ぎだけど
こういう客を甘やかさない店主や店員がもっとあってもいいんじゃね
客としてもこんな奴らと居合わせたくないし
122 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 04:49 ▼このコメントに返信 ※110
そりゃ店員としては良くない対応だけど気持ちはわかるからな
店員だって人間なんだし
だから全面的に批難は出来ないよ
123 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 04:50 ▼このコメントに返信 日本のサービス業は大人しすぎんだよ。こんな奴来たら殴って店から追い出したらええんや。
124 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 04:55 ▼このコメントに返信 接客業ちゃんとやってる人ならわかると思うけど、
この客は普段から口が悪いだけで悪意があるわけじゃないから
こちらがちゃんと誠意ある対応すればむしろ機嫌良く帰ってくれるタイプの人だと思うよ
怒ってない客をこちらから怒らせてどうする
おつりのやりとりに関してだって、
客「5000円札出すわ、あ、50円も出したほうがいい？」ってせっかく言ってくれたんだから、
店「あ、もしありましたらお願いします、助かります！」って言えば
客「ああ、あるよー」っておそらく出してくれるので
店「ありがとうございます！」って笑顔で返せばいい
そしたら向こうも気持ちよく払ってくれるよ
お客さんは善意のつもりで言ったんだから「どっちでもいい」って返しはない
こちらがちゃんと感謝すれば、客側も少し良いことをしたって気分になるし、
店側だって札だけでおつり出すほうが会計が早くて効率がいい
結局>>1に基本的な接客スキルがないだけの問題
125 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 04:57 ▼このコメントに返信 こんなゴミクズ客を"顧客"扱いしてる奴らの脳味噌どうなってんの？
126 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 04:59 ▼このコメントに返信 実際見たのか？その客を？
127 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 04:59 ▼このコメントに返信 いや〜ウチの会社はクレーマーとか変な客にガツンと言ってもトップの人間が「それでいい！あんなのは客じゃない！」って言ってくれる人だから助かるわ・・・
128 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 04:59 ▼このコメントに返信 米125
短絡的なお前より優秀な脳みそしてる人たちだよ
129 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 05:03 ▼このコメントに返信 米124
ここにいるヤツらの大半はそれができないんだってさ。正社員にしてもらって多額の報酬受け取らないとやりたくないんだって。
馬鹿馬鹿しい。屑い客に媚びへつらえない分際でなにが正社員にしてくれだよｗ
130 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 05:07 ▼このコメントに返信 そいつが頻繁によく買うんだったら仕方ないんでは？
逃がすと最悪潰れる場合もある
131 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 05:11 ▼このコメントに返信 殴れとか殴るとか言ってる人はどんな生活してんだ。
どんな理由があろうと、相手が犯罪者であっても、一部の例外を除いて暴行・傷害罪になる訳で。
こんなんで殴ってたら普通に生活出来んだろ。
132 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 05:15 ▼このコメントに返信 経営者さま「代わりはいくらでもいる」
バイトくん「あっそ、辞めるわ」
経営者さま「時給上げても人が来ない！タスケテ！！」
133 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 05:17 ▼このコメントに返信 なんか勘違いしてるけど
現実店員には何したっていいんだよ
134 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 05:22 ▼このコメントに返信 俺ならネットに動画流すレベルだからまだいいよw
接客業だと客は神様()基地外相手にする機会が多いから
やっぱ面倒だわ
135 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 05:25 ▼このコメントに返信 この手の客相手にはバカのフリして会話を成立させないのも手。
ヘタに相手するとなつかれるんで厄介。
136 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 05:36 ▼このコメントに返信 >>46ぐう
137 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 05:52 ▼このコメントに返信 お客様は神様じゃない→正しい
お客様は等価交換に来てる→正しい
でも、お客様は店と等価交換に来てるんであって、
店側の雇われ店員なだけのただの窓口であるお前は、
お客様とは等価ではない。
これぐらい基本的なことを理解できないもんだろうか。
138 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 05:54 ▼このコメントに返信 ｳｻﾞｶﾞｷ、ｳｻﾞDQN、ｳｻﾞ親父
139 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 06:06 ▼このコメントに返信 ※129
実際のところ、まともな業界では屑客は切っていくほうが業績上がるんだよ
お前らは過当競争で供給過多な業界で生きてるから、屑客でも土下座しなきゃならない
でも、それってお前らの世界の常識であって、一般社会の常識じゃないからw
140 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 06:10 ▼このコメントに返信 ※137
企業と労働者は対等だぜ
金貰う代わりに労働力貸してやってるんだから
対等じゃない社畜脳は知らんが
141 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 06:19 ▼このコメントに返信 どっちとは言わんが自己正当化が酷いなぁ
実際は文句一つ言えん癖に
142 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 06:19 ▼このコメントに返信 米129
これがクレーマーか…。
143 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 06:22 ▼このコメントに返信 自分のプライドばかり気にして全体の流れを見れてないって事だろ
何がクレーマーだよ
144 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 06:25 ▼このコメントに返信 米124
まさにこれだな
米129
便乗して煽る事しか出来ない奴が何様だよwwww
145 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 06:28 ▼このコメントに返信 CDって値下げできんだろ確か。
書籍と同じ扱いじゃなかった？
146 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 06:28 ▼このコメントに返信 こういうのは社長には
従業員の説教じゃなくて客の説教に来てほしいな
そしたら従業員も忠誠度上がっちゃうのに
147 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 06:33 ▼このコメントに返信 コンビニトイレって全てで声かけるべきなのか…？
わざわざ店員に今からトイレしまーす宣言したくないから、電車のホーム感覚で使ってたわ…
148 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 06:45 ▼このコメントに返信 金に関してはこっちに落ち度がない限り妥協は絶対に駄目でしょ
149 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 06:51 ▼このコメントに返信 このご時世にCDを買う優良消費者、いやカモか
150 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 06:53 ▼このコメントに返信 お前接客業向いてないよ
151 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 07:02 ▼このコメントに返信 このコメント欄色々勉強になった…
世の中、客の尻穴のヒダ舐めなきゃ潰れる仕事も多かったんだな
俺の稼業には無縁だからピンとこなかったわ
152 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 07:08 ▼このコメントに返信 高校生のバイトかよ
153 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 07:10 ▼このコメントに返信 客である自分が持ち上げられて当たり前って感覚の人って精神的に幼いなって※124読んで思った
154 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 07:27 ▼このコメントに返信 その程度の客うまくあしらうのが客商売だろ
155 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 07:29 ▼このコメントに返信 米124読んでやっとスレの22分かったわ
156 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 07:35 ▼このコメントに返信 やってらんねーと思ったらさっさと辞めてその店のクレーマーになった方がいいよ
店員だって客になるって事を忘れてる店は痛い目に合わせないと
157 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 07:37 ▼このコメントに返信 店側に全く落ち度がないあたりどうにも…
口が悪い人間って本当に害悪だと思うわ
158 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 07:37 ▼このコメントに返信 礼を重んじる文化ってのは素晴らしいけど、それを逆手に横柄な輩ばかりが得しちゃうってのはちょっとなぁ。
接客業だから、仕事だから、当たり前だから。
なんて思考停止しないで別の価値観を取り入れてみても良いんじゃない？
少なくとも会社、従業員、客、これらは対等であるべきだと俺は思う。
どの立場でも礼儀を忘れないのが大事じゃないかな。
159 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 07:37 ▼このコメントに返信 客と店員は同等だからといって横柄な態度に横柄な態度で返していいってことじゃないと思うんだけどな。
※124みたいにうまく返すのもいいし、あくまで事務的に対応してもいいわけだし。
160 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 07:41 ▼このコメントに返信 クソ客擁護してる奴どこで接客してんの？
遊びに行ってどれほど素晴らしい接客してるか拝見させて頂きたいなぁ
161 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 07:42 ▼このコメントに返信 「２０００円のものを２０００円で売る。」 のがバイトの仕事です。
162 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 07:43 ▼このコメントに返信 そのウザい客をいなすのがお前の仕事だろう
163 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 07:46 ▼このコメントに返信 米160
店員を叩いてる奴はいるけど客を擁護してる奴はいないだろ？カスペか？
164 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 07:48 ▼このコメントに返信 確かに一回でもバイトなりやったやつなら店員の気持ちわかるよな
俺も出来るだけ丁寧な対応するようにしてるわ、客側の時。
165 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 07:50 ▼このコメントに返信 しかしこういう客側にも改めさせないとさらなる被害者(店員側)が増える一方だし
>>1はよくやったと思うよ。尊い犠牲だった。
社長ももしかしたら事情知ってて
パフォーマンス予定調和な説教だけだったかもしれないし
166 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 07:53 ▼このコメントに返信 おつりのくだりわろた
167 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 07:53 ▼このコメントに返信 申し訳ありませんが一介の従業員である私に商品の値下げをする権限はございません、でよくね
168 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 07:53 ▼このコメントに返信 いるいるキチガイ客
しかもそういう奴に限って常連面するから
まあ金を吐き出す猿だと思っとけよ
169 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 07:54 ▼このコメントに返信 米165
やりこめるだけならともかく、単純に喧嘩売っただけじゃ事態が悪化することはあっても改善はないと思うけど。
170 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 07:58 ▼このコメントに返信 クレーマーや基地外との会話は録音しとけｗ
それを本人にも伝えてから会話しろｗ
これでかなり強気な奴は減るｗ
171 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 08:03 ▼このコメントに返信 まあ客に問題がある
だがこの程度いなせないようなら接客向いてねぇよ
居酒屋、ゲーセン、パチンコとかの客はもっと難易度高い
酔っぱらい相手に一歩も引かず問題にもならず、それでいて上機嫌で帰らせることが出来る奴は山ほど居るんだよ。この下手くそが
さっさと辞めて工場にでも行けよ
172 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 08:17 ▼このコメントに返信 バイトでいいから接客はやるべきだよな
明らかに店員さんに優しくなれるw
173 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 08:23 ▼このコメントに返信 1は悪くない
俺も同じ対応するわ
174 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 08:24 ▼このコメントに返信 いや接客一回経験してみろというのはわかるけど接客やらないと分からないって時点で根がダメだと思うわ。
どう育ったらどこで「店員には好き勝手やっていい」て考えが手に入るのか分からん
根本的に他人に対する思いやりとかないんだろうな
殴られないと分からない、と同レベル
175 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 08:28 ▼このコメントに返信 こういう客と店員と社長がいる店には行きたくないものです
176 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 08:28 ▼このコメントに返信 コンビニでバイトしてた時は酷い客多かったな
駐車場でサッカーはじめるバカに、レジに侵入してくる酔っ払い、深夜に幼い子供連れて来店するDQN
日本人も中韓の民度を笑ってる場合じゃないな、と心の底から思ったわ
177 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 08:30 ▼このコメントに返信 １は店員向いてないな
こういうモンスターは結構いるから我慢比べや
178 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 08:36 ▼このコメントに返信 米176
俺もバイトしたことがあるけど、所詮コンビニなんて客も店もクソの集まり、と考えて割り切ってた。
他人に関しては諦めが肝心
179 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 08:36 ▼このコメントに返信 「おい、塩もってこい！二度来るんじゃねぇ、馬鹿野郎！」というのが許された時代もあったんだよな
180 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 08:39 ▼このコメントに返信 こんな客が度々くる店で買い物なんかしたくないし今回の件で来なくなったなら他の客にはありがたいんじゃね
181 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 08:40 ▼このコメントに返信 「人の振り見て我が振り直せ」
って言葉を忘れないようにしましょう
182 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 09:01 ▼このコメントに返信 恐いのはそのウザい客じゃなく
そいつの知り合いだったり親類だったりと
見えないところの人間なのよ
それが解らないのなら接客はやめとけ
183 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 09:09 ▼このコメントに返信 サービスを受ける権利は対価の支払いによって成立する基本事項を理解してないのにお客様に対する姿勢云々言ってるのは社会経験がないのか？
自分の満足するサービスを受けたいならそれ相応の対価を払うことだ。
それにサービスと提供する側には対価を受け取る義務があることも知らない輩が多すぎる。
184 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 09:15 ▼このコメントに返信 米183
お前こそ社会経験がなさそうだ
机上の空論ならぬ机上の正論言ってるだけ
>>1と同じ間違いをするだろうな
185 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 09:23 ▼このコメントに返信 朝鮮人によく似ているね、日本人。
186 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 09:45 ▼このコメントに返信 コメ欄は店員としての態度がどうあるべきかってのと社会がどうあるべきかっていう
ベクトルの違う意見がぶつかっちゃってる気がする
過剰な接客態度って一部の人を増長させて
次第に社会に害になるんじゃないかと思うな
加えてきりがないサービスの競争ってのは
労働生産性を落とすんじゃね
187 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 09:46 ▼このコメントに返信 こういう場合にはもう少し賢い対応があるんだけど>>1は経験が足りなかったな
しかしこのレベルのクズ客はそんなゴロゴロいるもんでもないから同情するわ
188 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 09:46 ▼このコメントに返信 アホな客を買い被るから、オレら他の客の迷惑になるんだよな
日本の企業も犯罪者育成に全力なのだろうか？
189 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 10:02 ▼このコメントに返信 客「5000円札出すわ、あ、50円も出したほうがいい？」
俺「どちらでもお客様のお好きなほうでどうぞ」
客「は？50円出したほうがまとまるだろ？お前バカなのか？」
ああー！「じゃあ最初から訊かずにさっさと50円出せよバカ」ってツッコみたい〜！！
190 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 10:03 ▼このコメントに返信 １が悪いけど、これで１が悪くなってしまう日本社会が一番悪いと思う
クレーマーに言い返してもそこまで問題にならない社会になってほしいもんだ
191 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 10:08 ▼このコメントに返信 健全な消費者としてはクレーマーに毅然とした態度の店で積極的に消費するよう心掛けてる。
192 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 10:18 ▼このコメントに返信 １のやり方は明らかに下手である。
だけどこういう馬鹿な客にきちんと毅然とした態度を取ってくれる店の方が、まともな客も居心地良いと思うがな。どんな客でも受け入れますって店だけじゃなくて、きちんとした人間だけ客にしますって店も需要あるだろ。まぁ高級店は自然にそうなってるんだろうけど、CDショップや家電店の高級ショップはないからな。。。。。
193 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 10:21 ▼このコメントに返信 便所借りるのにいちいち声なんてかけねぇよ
194 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 10:24 ▼このコメントに返信 こんなのクレーマーのうちに入らない
これでクレーマーと言ってる人は社会経験が足りないと思う
真のクレーマーはこんなもんじゃない
195 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 10:26 ▼このコメントに返信 クレーマーにむかつくのも分かるがこれは言い返した>>1が悪い
クレーマー対応とか教えてもらわなかったのかな
196 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 10:28 ▼このコメントに返信 米3に変な煽り入れてレスしてる時点で、そいつらも米3のいう民度高くない日本人に入ること自覚しろよ
ドヤ顔で相手貶めて同類じゃねーか
197 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 10:28 ▼このコメントに返信 そういや消費税上がる時に｢3%分の真心を云々｣っての見たけど、真心要らんから値下げしてくれんかな
そもそも企業の言う｢真心｣の大部分がこういうｸｽﾞへの対応に使われてるんだからさ
ｸﾚｰﾏｰ対応に割かれる人件費や店員への接客教育にかかる教育費用を無くせばかなり安く出来るじゃんな
極論、昔の八百屋とかみたいにタメ口OKにすれば商品の値段が1〜2割ぐらい安くなるんじゃないか？
もちろん今はそういう風潮でもないから無理だろうけど
198 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 10:33 ▼このコメントに返信 しかもこれが常連客かよｗ
199 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 10:38 ▼このコメントに返信 どっちもクズでFA
200 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 10:41 ▼このコメントに返信 え？
何で>>1が擁護されてるの？
明らかに非常識な言動じゃん。
客に悪い部分があったとしても、もっといい対応しなきゃダメだろ。
擁護する馬鹿は何を考えてんだ？
201 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 10:44 ▼このコメントに返信 客も悪いし1の対応も悪い
この悪さをなくさないといけないんだけど…どっちを擁護とかそんな問題じゃない
202 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 10:59 ▼このコメントに返信 米欄で「馬鹿か？ｗ」とか言っちゃうやつが、
リアルで我慢強いとは思えないがねぇ。
203 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 11:05 ▼このコメントに返信 ウザイ客を上手く捌けるのがプロの店員
煽るだけならそこらのニートでも出来る
204 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 11:07 ▼このコメントに返信 最後の2レスが気持ち悪い
まともな人間は接客したことがあるかどうかにかかわらず横柄にはならん
自分がその立場にならないと想像できないのは頭が悪いからだろ
205 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 11:36 ▼このコメントに返信 クレーマーに手厚く対応するってことは、それ以外の客は相対的に損してるわけだろ？
客を馬鹿にしてるよね。
206 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 11:43 ▼このコメントに返信 言葉遣いはアレだが客を選ぶ自由はある
207 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 11:49 ▼このコメントに返信 日本人の民度は朝鮮人レベル
208 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 11:56 ▼このコメントに返信 ※206
そうなんだよな
日本人は売り買いが双方の意志に基づく契約って認識が無さ過ぎ
サビ残とかもそうだけど、社会全体が無理しすぎだわ
209 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 12:27 ▼このコメントに返信 ※207
その民度低いと蔑む日本のサイトに日本語でわざわざ書き込むお前は一体なんなの？
210 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 12:53 ▼このコメントに返信 トイレをご利用の際は店員に一声〜って張り紙あるだろ？
ああいうルールってかお願いを無視出来るってすげーわ。
211 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 14:00 ▼このコメントに返信 低民度客は下手に出ると際限無く調子に乗るから困る
接客業やったこと無い口だけのやつには分からないだろうけど
212 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 14:02 ▼このコメントに返信 てか、商品とかサービスの購入って契約の一種だから、どちらが上とかないと思う
それなのに偉そうにする奴多いよね
213 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 14:43 ▼このコメントに返信 とにかくそういう奴には金さえ出させればいいんだよ。
そしたら君の勝ち。
214 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 14:57 ▼このコメントに返信 まあ、最初の1回じゃなくて、何度も来て、業務に支障が出てれば、フラストレーション溜まるのには同情できるし、>>1にクレーム対応をしない、もしくは迷惑客を出禁にしない店長が問題だと思うんだがな
215 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 16:16 ▼このコメントに返信 >>1が接客向いてないよ。
わかるけど裏で愚痴言えばいいだけの事じゃんか。
この馬鹿客マジで値下げしてほしいんじゃなくて、家とかで相手にされないから店員にあたりに来てるだけでしょ。
「値段は本社で決めているものなのでバイトの私では決められません。上の者に相談しますので後日ご来店ください」っていえばひとまず黙るよ。
別の嫌がらせもってくるけど。
216 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 17:12 ▼このコメントに返信 もうちょい上手に生きろよ
217 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 18:02 ▼このコメントに返信 会社っつーか社長がアホ、暇かよ
218 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 19:07 ▼このコメントに返信 俺個人としては、クレーマーに対して毅然と対応する店の方がいいな
ヘコヘコしてクレーマーの要求を通すってのは、一般の客からしたら差別だろう
騒げば得するような店には行きたくない
219 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 19:50 ▼このコメントに返信 コンビニのトイレは、借りていいですか？って声をかけると、は？ああ、どうぞ。とか、何わざわざ聞いてんのっていう対応されるから困る。
220 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 20:43 ▼このコメントに返信 客の立場でもこんなクレーマーがそばにいたら気分悪いよ。
排除してくれた方がいい。
この程度クレームのうちに入らないとか言ってるのは
悪いけど鎖自慢にしか見えない。
221 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月09日 23:34 ▼このコメントに返信 民度が高い日本人ですね♪本当に尊敬します、この調子でどんどん鬱になって首吊って滅んで下さいね？お金は貰います♪
222 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月10日 08:19 ▼このコメントに返信 店側も客を選べる事を客側は知らない。
客でもあんまり酷い態度は取らない方が良い。なぜなら出入り禁止になるから。
バイトしてる店では、値引き交渉やインネンつけたり怒鳴ったりと本当にもうアカンとこまで行った客にはサービス全てをお断りしている。
ガマンにガマンを重ねてるから滅多に出入り禁止にならないけど。
だから自分が客になった時は普通に店員に接するよ。聞かれたら返事もちゃんとするし。
223 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月11日 12:36 ▼このコメントに返信 クレーマーとしては難易度低いだろ。
なんだかんだ何回か金落としてってる客だし。
買う気もないのに値段がどうだとか居すわられてみろよ...。
喧嘩するんじゃなくてここで買いたいって言ってるんだし上司に相談するなり、自分の出来る限りの対応すればいいだけ。
でも、人としてこんなウザい奴とは友達とかご近所さんとかになりたくないけどな。
結論、こんなメンドクサイ客が少なくなれば良いと思うけど現実はそんなに甘くないので１がもっと接客スキルを身に付けること。じゃね??
224 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月12日 03:33 ▼このコメントに返信 これは>>１が馬鹿
店長や管理職でも無いのなら速やかに上司に相談するか交代すればいいだけ
横暴で傲慢な客でも店からすれば「お客様」だ、接客もまともに出来ない馬鹿が勝手にウザいとか言って対応してんじゃねーよ
225 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月12日 08:21 ▼このコメントに返信 工場やってみて接客業がいかに大変か改めて分かったし、未だにやってるやつは偉いしマゾだなーと思って楽しく買い物するようになったわー
一日中あくびしながら、ダベりながらダラダラ思い通りに仕事やって時給1250円
一日中「いらっしゃいませー」とか言い続け突然クレーマー来ても笑顔で対処で時給900円、店が潰れる可能性も高い
まあ二度と接客業はやらんね。
226 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月12日 16:38 ▼このコメントに返信 こんなクソな客も笑顔で対応しないといかんわけだから接客業は大変だな
お引き取りくださいで通せればいいんだがな
227 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年04月12日 19:28 ▼このコメントに返信 「この程度のクレーマー相手に」とか熱弁してるバカが必死でﾜﾛﾀｗ
基地外クレーマー相手に「お前は客じゃない！帰れ！」って怒鳴っただけでなく、「不快な思いをしたうちの従業員に謝れ！」って言った外国人経営者の話を思い出した
基地外クレーマーは客ではないというのが常識にならないとな
228 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年07月02日 18:32 ▼このコメントに返信 米14
いつのまにか論点がズレて、こっちの態度がどうこう言われるのムカつくよね！
「本題はもういいわ、あなたの態度が気に入らないから謝って」とか言われるとはぁ？ってなる。
オバハンに多いんだなこりゃ
男の人は暴れたら怖いけど話ちゃんと聞いてればおさまることが多い。