1:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2014/05/04(日) 05:16:50.99 ID:9dHMkBpE0.net
毎日遭遇する?



6:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2014/05/04(日) 05:18:10.75 ID:Hv8zo61k0.net
わりとたまに

5:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2014/05/04(日) 05:17:59.98 ID:XcEHBWTQ0.net
約一割
ただし店舗と業種による

7:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2014/05/04(日) 05:18:18.04 ID:V873AEf60.net
月に1〜2度見かける
そして半年に1度くらい遭遇する




4:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2014/05/04(日) 05:17:55.48 ID:hRImDFCL0.net
常連が糞客だったら毎日来るだろ

11:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2014/05/04(日) 05:19:44.09 ID:IgiN3tCI0.net
酢飯と飯を間違えて大クレーム
酢飯が半額になってたから普通の飯だと思って買ったらしい
少ししてから米が腐ってるとかいう電話

16:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2014/05/04(日) 05:23:23.97 ID:Qul16sYl0.net
>>11
自分の勘違いほど恥ずかしいものはないのに
それが分からず見当違いなクレームを入れるのはアホかと思う

15:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2014/05/04(日) 05:22:11.47 ID:9dHMkBpE0.net
接客業こえええええ

18:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2014/05/04(日) 05:24:41.34 ID:wFcH3rmn0.net
>>15
自分次第だから
クレームもらう奴って大抵いつも一緒の奴だし
可愛がられる奴はとことん可愛がられる

28:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2014/05/04(日) 05:30:51.31 ID:IgiN3tCI0.net
>>18
極端に多くクレームもらうやつはいるけど
極端にクレームが少ない人はいない
仕事内容によるけど

32:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2014/05/04(日) 05:32:45.81 ID:wFcH3rmn0.net
>>28
レストランで働いてるけど問題になるようなクレーム人生で一度も無いわ

35:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2014/05/04(日) 05:35:08.60 ID:IgiN3tCI0.net
>>32
個人の動きが目に付くとこだとそうかもしれん
確かに飲食店でのクレームは料理が遅いくらいしか言われたことないわ
スーパーのサービスカウンターとかやってると意味の分からないクレーム多いよ

40:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2014/05/04(日) 05:36:49.02 ID:wFcH3rmn0.net
>>35
変な要求してくる客なんかいくらでもいるけどかわし方次第で全部丸く収まるわ

44:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2014/05/04(日) 05:41:23.29 ID:JhcJjQb50.net
>>40
運が良かっただけだろ


ちょっと前に記事にもなっててビズ板にスレ立ってたけどじじいのクレームは対処法がない
経営方針とかに口出してくる
要は「自分を認めろ!俺にもっと構ってくれ」ってクレームだから対処法ないんだよ

17:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2014/05/04(日) 05:24:39.50 ID:Obue/0Nm0.net
ツケを当たり前のようにしていって前回のお代を〜というと知らん払ったと言ってしらばくれるクソおっさん
そして70越えたクソ母親がそれを擁護する光景

頭 お か し い

20:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2014/05/04(日) 05:26:48.09 ID:PjhJcBaPi.net
ケンタッキーでバイトして時ポテトにつけるソースが何でないんだと黒人が暴れだした時あったな。

マヨネーズ出したら奇声あげて喜んでた

23:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2014/05/04(日) 05:28:06.35 ID:nW4QE6vi0.net
水入ったコップ逆さまにして帰る客ってだいたい高校生とか大学生だった

26:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2014/05/04(日) 05:30:09.94 ID:zMNpWKh50.net
>>23
全然意味わからん
水どうなってる状態?

41:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2014/05/04(日) 05:39:23.04 ID:nW4QE6vi0.net
32

>>26
http://space.geocities.jp/senkhr/sen/student/bikkuri/1_upside_down_cup/index.htm
こんな状態

46:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2014/05/04(日) 05:42:52.49 ID:zMNpWKh50.net
>>41
すごい
とでも思ってほしいのかバカすぎんだろ

24:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2014/05/04(日) 05:28:46.60 ID:VTT0tkhA0.net
日に数人は居るぞ
アダルトショップ

27:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2014/05/04(日) 05:30:46.18 ID:V873AEf60.net
>>24
アダルトショップでクレームとか人間辞めるレベルの恥だな…

25:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2014/05/04(日) 05:29:57.21 ID:+CFx7Iia0.net
店員仲間のほうが頭おかしい奴多いわ

42:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2014/05/04(日) 05:39:42.04 ID:LjJz0Iai0.net
>>25
これ

29:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2014/05/04(日) 05:31:34.27 ID:r2w9L06o0.net
客層いいとこでよかったなぁ
映画館だけどほとんどキチガイに遭遇しなかった

34:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2014/05/04(日) 05:34:30.86 ID:ivp/e1zg0.net
普通の人  40%
感じ悪い人 40%
物凄く感じ悪い人 10%
キチガイ  10%

って感じ

39:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2014/05/04(日) 05:36:40.08 ID:TUqO5vtQ0.net
>>34
ものすごくわかるこの通り

37:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2014/05/04(日) 05:35:57.53 ID:MFMeKWJO0.net
DQNに絡まれやすい
これだけでクレーム率が異常な数値になる
ソースはオレ

45:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2014/05/04(日) 05:41:41.16 ID:TUqO5vtQ0.net
底辺接客はとりあえず謝っとけば帰る
そしてもう二度と来ないと行った客がまた来る

48:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2014/05/04(日) 05:44:02.89 ID:dcg5fBgE0.net
>>45
あるあるすぎる

50:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2014/05/04(日) 05:45:21.38 ID:xNO8tQEm0.net
マジレスすると身長が高かったら威圧感からか文句とか全然言われない
ソースは183cmの俺

57:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2014/05/04(日) 05:50:10.17 ID:TUqO5vtQ0.net
>>50
小さい弱そうな女バイトに吠えてる奴いっぱいいるよな
おまえその口調でヤクザとしゃべれんのかよと

53:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2014/05/04(日) 05:47:17.06 ID:IgiN3tCI0.net
できるだけ早く出禁にできるのが一番良いと思った

58:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2014/05/04(日) 05:52:05.32 ID:VqmcYrxJ0.net
朝はビジネスマンと土方と多いから客層良い方よ
想像を絶するアスペってのは存在する

64:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2014/05/04(日) 05:53:59.37 ID:FQc9kBwg0.net
老害。マジキチすぎる。
50〜60代が酷すぎる

68:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2014/05/04(日) 05:58:00.81 ID:KdyS259M0.net
スーパーとか酷いらしいよ
世の中おかしな人間ばっかりみたいだな

75:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2014/05/04(日) 06:03:43.80 ID:LjJz0Iai0.net
>>68
スーパー勤めだけど小さいイラッくらいで唖然は無いよ
とりあえずレジ通してる間はカゴに触れないで欲しいなーが最上位のお願い

84:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2014/05/04(日) 06:06:18.45 ID:KdyS259M0.net
>>75
俺の場合話を聞いたのが女だからそれもあるかもしれん
ストーカーみたいな客やセクハラ客とか子連れ客の酷さとか
つい一昨日子連れ客の子供が駐車場で事故死した話も聞いた

98:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2014/05/04(日) 06:11:55.93 ID:LjJz0Iai0.net
>>84
ああ・・・うん、俺の職場も9.5割女性だからなんとなく想像つくけど
あの人ら神経質というか妄想癖というか、なぜそれでそこまでカンカンになれるかね?って精神構造してる
客より店員の裏での態度の方が唖然とすること多い

103:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2014/05/04(日) 06:16:23.06 ID:KdyS259M0.net
>>98
裏事情は知らないが一昨日聞いた話では子が暴れてるのに何もしない親とか
幼い子に言っても通じないから親に言ったら逆ギレとか逆に店内では店員が子に注意しろと言う親とか
事故死した子連れも子供をちゃんと見てなかった結果らしいから妄想とは思えないな
最近の親の躾事情も酷いもんだと思った

122:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2014/05/04(日) 06:30:23.30 ID:LjJz0Iai0.net
>>103
やべえ、俺も鈍化してんのかな
そんなの別に普通じゃんって思う
ちゃんと出来てる子供なんて日に3人見たら多い方、
ちゃんとして欲しいなーとは思うけど、笑顔の2秒後、唐突に泣き出す乳幼児のモンスターぶりも見えてるから
親御さん大変だなーの気持ちのが勝っちゃう

131:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2014/05/04(日) 06:36:04.74 ID:KdyS259M0.net
>>122
第三者から見て常識的に考えて親の対応や反応がおかしすぎると思うね
幼い子供が理性働かないのは当然だが親が放置や無責任に逆ギレとか
ましてや店員が直接子供に躾しろってレベルまでいくと常識的な感性じゃない

70:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2014/05/04(日) 05:59:09.88 ID:DcoIl+Zg0.net
日本語通じない奴と異臭を放つ奴が一定数いる

78:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2014/05/04(日) 06:04:10.16 ID:JhaTD52M0.net
顔を背けるレベルの体臭のやつが来たことあるわ
デブで薄汚れたシャツ着てノーパソでアニメ見ながらレジ並んでた

92:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2014/05/04(日) 06:09:16.63 ID:4mFlSbjU0.net
接客でクレーマー処理してる奴が客の立場だと同じ事してた

96:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2014/05/04(日) 06:10:59.99 ID:AsZFTbkk0.net
>>92
憎しみの連鎖だな
たぶんおおいとおもうぞ

93:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2014/05/04(日) 06:09:33.31 ID:AsZFTbkk0.net
知恵のつけたクレーマーは30代後半ぐらいからが多い
そしてだいたい犯罪に近いことを行う

99:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2014/05/04(日) 06:12:51.61 ID:IgiN3tCI0.net
>>93
犯罪に近いというか犯罪行為で警察呼ぶことも年に数回
もはやクレーマー超えてる

107:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2014/05/04(日) 06:21:24.68 ID:B4W9ox+u0.net
コンビニにて
クソ客「俺やっぱり焼きそば食べる気分じゃねーから家まで取りに来い」

俺「返品はレジでお願い致します」

クソ客「は?俺が食べたくねーつってんだよ早く金持って俺の家まで来い」

108:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2014/05/04(日) 06:22:46.98 ID:9dHMkBpE0.net
>>107
やべえええええ

109:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2014/05/04(日) 06:23:08.07 ID:ubepfkvJ0.net
>>107
たまにいるけど何様なんだwww

110:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2014/05/04(日) 06:23:44.90 ID:zBI/aKyx0.net
>>107
その後は?

まさか本当に行ったのか?

114:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2014/05/04(日) 06:26:33.02 ID:B4W9ox+u0.net
>>110
ああ行ったよ
本社クレームするぞとか言われたから行かないわけには行かなかった

117:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2014/05/04(日) 06:28:05.92 ID:zBI/aKyx0.net
>>114
うわ
割とまじで同情するわ

121:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2014/05/04(日) 06:29:55.60 ID:B4W9ox+u0.net
あることないことクレームされる恐れもあるしな
とにかくコンビニ店員は立場無いんだよ

123:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2014/05/04(日) 06:30:51.39 ID:JhcJjQb50.net
コンビニってそんなアホにも対処しなきゃいけないもんなの?
そんなモンスターだったらうちの本社は一応守ってくれるぞ

119:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2014/05/04(日) 06:29:17.66 ID:TW7qK9Up0.net
うどんの生麺てすぐ腐らないように酢酸だっけ?酸っぱいやつ使ってるじゃん
あれを異臭がするて電話してくる無知が結構いる
社員は毎回説明にうんざりしてる

124:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2014/05/04(日) 06:31:19.81 ID:dcg5fBgE0.net
メニュー表や商品や経営方針に口出してくるお客様にはほんと困ります、せめて本社に言って下さい
仕事できるぞ風女に多い(実際に仕事できるかは知らん)

128:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2014/05/04(日) 06:34:48.60 ID:pAlgIE/70.net
客が金を落とす

俺「大丈夫ですか?」

客「金落ちたわー」チラッ

俺「え?」

客「金落ちたわー」チラッ

最初から拾うの手伝うつもりだったけども
結局 客は一円も拾わなかった

135:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2014/05/04(日) 06:37:54.03 ID:12bHy5cN0.net
見た目はマジで関係ある
雑魚のDQNが勝てそうな相手選ぶのと同じ
ガチ切れして迫ったらすぐに怯む

151:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2014/05/04(日) 06:54:17.16 ID:IlxWArbT0.net
>>135
それはあるな
市役所で因縁つけてるDQN見たことあるけど
途中から明らかに怖い巨漢の職員が対応したら途端におとなしくなってたわ

139:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2014/05/04(日) 06:40:22.82 ID:ftIWvyrKi.net
業務の不手際がどうこうじゃなくて、
要は「勝負がしたい」みたいな人って結構居るよね

んで当然意味が分からないから「(は…?)」ってなるじゃん
すると何故か勝ち誇り出すの

意味分からん

153:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2014/05/04(日) 06:58:22.72 ID:L+iStQmJ0.net
>>139
そこで勝利宣言して帰ってくれるならまだマシかもしれんけど
さらにあさって方向のキチガイ主張を続けるんだよなあ

143:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2014/05/04(日) 06:43:33.67 ID:fMS1P7sQ0.net
コンビニの夜勤3年やってるけど唖然とする程の客はいなかったな
お前らの嫌いな大阪でそんなんだから滅多に遭遇しないだろ

145: 忍法帖【Lv=40,xxxPT】(1+0:15) 【Dnews4vip1380277767650108】 :2014/05/04(日) 06:45:42.14 ID:XcXS+rX7i.net
>>143
吉祥寺と歌舞伎町で夜勤やってるがゴミカス具合半端ねぇぞ

154:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2014/05/04(日) 07:00:47.39 ID:0a51zxZ20.net
値段の設定もあるんだろうな
本屋はクレーム少ないがツタヤや古本屋はクレーム多いらしいし
回転寿司やファミレスなんかはめちゃくちゃクレーム多いイメージある
貧乏だとどうしてもピリピリしてしまうんだろうな

158:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2014/05/04(日) 07:03:35.89 ID:L+iStQmJ0.net
あるある
「安かろう悪かろう」タイプの貧乏人相手の店で
はした金払ってるだけで一丁前の客の態度で過剰な要求をする貧乏人ほど滑稽なものはない

156:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2014/05/04(日) 07:01:45.25 ID:3Yt2jlIK0.net
保険屋のクレーム対処役やってるけどガチヤクザは割と物分り良くて無意味に絡んでくるのは大体DQNのママかもみじマークのおじいちゃん

163:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2014/05/04(日) 07:09:46.20 ID:IlxWArbT0.net
クレーム客に共通するのは服装かな
いかにもって感じだし

167:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2014/05/04(日) 07:14:30.51 ID:QeM8uQL40.net
頭悪そうな奴に頭悪いって言われた時はブチ切れそうになった

168:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2014/05/04(日) 07:15:12.28 ID:1QklUH9n0.net
接客業に必要なスキルは相手の心を見通すテレパシー能力

170:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2014/05/04(日) 07:25:54.02 ID:vgX9xfQpO.net
燗がぬるかったし金払わんって言った客←4本飲んでる

171:以下、\(^o^)/でVIPがお送りします:2014/05/04(日) 07:28:28.34 ID:v41XtKw50.net
タクシーやってるが1000人に1人くらいだな
客が基本余裕ある奴だから底辺接客業の中ではかなりキチガイ率低いと思う
ただし出くわした時は二人きりで密室で誰も助けてくれん

164:以下、転載禁止でVIPがお送りします:2014/05/04(日) 07:10:38.49 ID:+JybhG/I0
接客業なんてやるもんじゃないと実感できるな




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元スレ:http://viper.2ch.sc/test/read.cgi/news4vip/1399148210/