1: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 00:51:17.42 ID:iDbjXjo10.net
まずは10位から
10位 商品棚荒らす客
これが地味に痛い。雑誌折れ曲がってたり変なとこに戻してあったり…
店側も時間見つけて見まわって直したりはしてるけど、全然追いつかない
お客様から「商品が見づらい」「見栄えが悪い」などとクレームが入ることも多々
１つしかない商品とかならしょうがないかなと思うけど、同じのならんでるんだからそこにお願いします…
10位 商品棚荒らす客
これが地味に痛い。雑誌折れ曲がってたり変なとこに戻してあったり…
店側も時間見つけて見まわって直したりはしてるけど、全然追いつかない
お客様から「商品が見づらい」「見栄えが悪い」などとクレームが入ることも多々
１つしかない商品とかならしょうがないかなと思うけど、同じのならんでるんだからそこにお願いします…
4: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 00:52:32.20 ID:iDbjXjo10.net
9位 立ち読みしてずっとどかない客
立ち読みするのが問題なんじゃなくて、ほかの人がそこの棚見たがってても除けない客
後ろうろうろしてるだけだったから気づかなかった〜、とかならわかるんだけど…
もう完全にほかのお客様視界に入ってるのにずっと除けないような人
お店側に「立ち読み客が邪魔で商品が取れない」っていうクレームが入るからやめて
立ち読みするのが問題なんじゃなくて、ほかの人がそこの棚見たがってても除けない客
後ろうろうろしてるだけだったから気づかなかった〜、とかならわかるんだけど…
もう完全にほかのお客様視界に入ってるのにずっと除けないような人
お店側に「立ち読み客が邪魔で商品が取れない」っていうクレームが入るからやめて
103: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 01:53:24.14 ID:1q7BdqjC0.net
>>4
これはお前が注意すればいいんじゃね
大体立ち読み辞めるし、ちゃんとどくぞ
これはお前が注意すればいいんじゃね
大体立ち読み辞めるし、ちゃんとどくぞ
6: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 00:54:03.09 ID:fICwdUa+0.net
そもそも立ち読みを2時間も3時間もできるやつすげえわ
首が痛くなって30分が限界
首が痛くなって30分が限界
【Android】パズルとモンハンを合体させたようなボリューム満点のゲームが登場！
7: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 00:54:33.92 ID:iDbjXjo10.net
8位 大声で騒ぐ客
サラリーマン集団や学生さんに多い
別に本屋って騒いじゃだめって決まっているわけではないけど、静かに本を見たい人が圧倒的に多いわけで…
どのお店でも度を越えた喧噪ってみんな嫌だと思うんだよね
レジでの会話が聞こえなくなったりもするからできれば抑えてください
サラリーマン集団や学生さんに多い
別に本屋って騒いじゃだめって決まっているわけではないけど、静かに本を見たい人が圧倒的に多いわけで…
どのお店でも度を越えた喧噪ってみんな嫌だと思うんだよね
レジでの会話が聞こえなくなったりもするからできれば抑えてください
12: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 00:57:16.52 ID:7wZAPJlY0.net
なんで本屋って静かなんだ？
図書館でもあるまいし
立ち読み客に気を使ってるの？
図書館でもあるまいし
立ち読み客に気を使ってるの？
16: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 00:57:57.77 ID:e8d7ZyNJ0.net
>>12
うるさい本屋なんて行きたか無いだろ
うるさい本屋なんて行きたか無いだろ
13: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 00:57:33.19 ID:RaeYk2xCK.net
学生は分かるけどリーマン集団もマジでうるせえし道とか場所占領するよな
良い大人が馬鹿みてえに騒いで周りに迷惑掛けてる姿は本当に残念
良い大人が馬鹿みてえに騒いで周りに迷惑掛けてる姿は本当に残念
15: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 00:57:36.46 ID:iDbjXjo10.net
7位 文具確認しないで買って返品しにくる客
年配のお客様に多いです
「この替え芯間違ったから交換して」ってくる客、別にそれだけなら良いんだけど、たいていの客は実際使えるか試してからくるわけで…
開封後の商品の返品・交換は承っておりません、ご了承ください
年配のお客様に多いです
「この替え芯間違ったから交換して」ってくる客、別にそれだけなら良いんだけど、たいていの客は実際使えるか試してからくるわけで…
開封後の商品の返品・交換は承っておりません、ご了承ください
17: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 00:59:37.84 ID:YZjWe/gdp.net
でもDr.gripのボールペンとシャーペンは間違えても仕方ないと思う
18: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 01:00:01.06 ID:n1V7i8wVp.net
それは本屋のせいじゃねえだろｗｗｗ
19: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 01:00:37.31 ID:iDbjXjo10.net
6位 コミックのビニール勝手に開ける客
最近のコミックは傷んだり、立ち読み防止するためにビニールで包装されてるんだけど、それを剥がす剥がす…
剥がしてレジにちゃんと持ってきて深刻するなら1000歩くらい譲って許します
でもそれを棚に戻す客がめっちゃ多い
ほかのお客様がそれを読んだりして、傷んでしまって結局返品…とかよくあるのでやめてください
中身確認はレジに持ってきてくれればちゃんと対応しますので、よろしくお願いします
最近のコミックは傷んだり、立ち読み防止するためにビニールで包装されてるんだけど、それを剥がす剥がす…
剥がしてレジにちゃんと持ってきて深刻するなら1000歩くらい譲って許します
でもそれを棚に戻す客がめっちゃ多い
ほかのお客様がそれを読んだりして、傷んでしまって結局返品…とかよくあるのでやめてください
中身確認はレジに持ってきてくれればちゃんと対応しますので、よろしくお願いします
22: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 01:03:25.76 ID:n1V7i8wVp.net
ビニール開けるのは酷いな
20: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 01:01:45.62 ID:7wZAPJlY0.net
知り合いの遣いで行って表紙の写メだけ撮りたい時って撮っていいの？
40: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 01:12:12.50 ID:iDbjXjo10.net
>>20
写メの音とか聞こえたらどうしても警戒してしまうのでできればメモとかにしてほしいですが、ダメだというほどではないですよ
写メの音とか聞こえたらどうしても警戒してしまうのでできればメモとかにしてほしいですが、ダメだというほどではないですよ
24: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 01:03:54.25 ID:iDbjXjo10.net
5位 子供を放置する客
どこの本屋でも同じだと思うけど、絵本コーナーは荒れる荒れる…
うちのお店は、ベンチを置いて少しくらいならゆっくりできるようなスペースにしてあるのですが
そのせいかお母様がほかのお店に買い物に行っている間、託児所のようにお子さんだけを置き去りにする人が多い
そのため、絵本コーナーは無法地帯に…
カバーは破れる、棚は荒れる…お子様からは目を離さないようにお願いします
どこの本屋でも同じだと思うけど、絵本コーナーは荒れる荒れる…
うちのお店は、ベンチを置いて少しくらいならゆっくりできるようなスペースにしてあるのですが
そのせいかお母様がほかのお店に買い物に行っている間、託児所のようにお子さんだけを置き去りにする人が多い
そのため、絵本コーナーは無法地帯に…
カバーは破れる、棚は荒れる…お子様からは目を離さないようにお願いします
26: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 01:04:36.65 ID:iDbjXjo10.net
4位 文具破壊する客
文具コーナーはレジから離れているせいか、自由奔放な客が多く来る
試し書き用のペンなどは一応用意しているのですが、それをきちんと使ってくれるお客様は少ないです
「これ、書いてたらペン先つぶれちゃったんだけど」、「すみません、これキャップなくなりました」、「パッケージ戻らなくなっちゃったんだけど」
だけど、じゃないです、文房具が悪いような言い方はやめてください…
文具コーナーはレジから離れているせいか、自由奔放な客が多く来る
試し書き用のペンなどは一応用意しているのですが、それをきちんと使ってくれるお客様は少ないです
「これ、書いてたらペン先つぶれちゃったんだけど」、「すみません、これキャップなくなりました」、「パッケージ戻らなくなっちゃったんだけど」
だけど、じゃないです、文房具が悪いような言い方はやめてください…
27: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 01:05:53.61 ID:iDbjXjo10.net
3位 万引きする奴
普通にやめてください、犯罪ですよこれだけは
書店って本当に万引きの被害が多くて、それで潰れるなんてことも少なくありません
特に人気コミックの発売日なんかは酷い、5〜10冊くらいごっそりやられる
初犯だろうが、学生さんだろうがご老人だろうが関係ありません
見つけたら即確保、即通報
将来がかかっていようが出来心だろうがこちらにも生活がかかっているんです
どちらにもいいことなんてないのでやめてください
普通にやめてください、犯罪ですよこれだけは
書店って本当に万引きの被害が多くて、それで潰れるなんてことも少なくありません
特に人気コミックの発売日なんかは酷い、5〜10冊くらいごっそりやられる
初犯だろうが、学生さんだろうがご老人だろうが関係ありません
見つけたら即確保、即通報
将来がかかっていようが出来心だろうがこちらにも生活がかかっているんです
どちらにもいいことなんてないのでやめてください
28: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 01:06:48.19 ID:iDbjXjo10.net
2位 他の店では置いてたぞっていう客
うちのお店を選んでわざわざ来てくださったという点だけではすごく嬉しいのですが、それを言う客は大体怒っていらっしゃる
品揃えが悪かったのは申し訳ありません、でも何故そのお店で購入なさらなかったのでしょうか
お願いします、次のお客様がつかえております、レジ前で怒鳴り散らすのはおやめください
うちのお店を選んでわざわざ来てくださったという点だけではすごく嬉しいのですが、それを言う客は大体怒っていらっしゃる
品揃えが悪かったのは申し訳ありません、でも何故そのお店で購入なさらなかったのでしょうか
お願いします、次のお客様がつかえております、レジ前で怒鳴り散らすのはおやめください
32: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 01:08:10.14 ID:iDbjXjo10.net
1位 注文する本のタイトルすらわからない客
「新聞に載ってた」、「テレビにでてた」、「友達からおすすめされた」
お願いします、その新聞の切り抜き等お持ちいただけないでしょうか、メモ等取ってはいただけないでしょうか
頼みますからそのお友達にタイトルのメモや表紙の写真を撮らせてもらってください
こういう案件でわからないです、といったような対応をすると「なんでわからないの？店員なのに」というようは反応をされる
そして大体お説教されてレジが混雑して後ろのお客様もイライラ、店員もイライラ
新聞だけでも何誌もあるし、その中でも何冊も紹介されていたりします
全てを把握するのは無理です、すみません…せめて作者か出版社かタイトル、どれか一つでもいいので把握してご来店ください
「新聞に載ってた」、「テレビにでてた」、「友達からおすすめされた」
お願いします、その新聞の切り抜き等お持ちいただけないでしょうか、メモ等取ってはいただけないでしょうか
頼みますからそのお友達にタイトルのメモや表紙の写真を撮らせてもらってください
こういう案件でわからないです、といったような対応をすると「なんでわからないの？店員なのに」というようは反応をされる
そして大体お説教されてレジが混雑して後ろのお客様もイライラ、店員もイライラ
新聞だけでも何誌もあるし、その中でも何冊も紹介されていたりします
全てを把握するのは無理です、すみません…せめて作者か出版社かタイトル、どれか一つでもいいので把握してご来店ください
228: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 05:28:57.41 ID:wMWLzj5l0.net
>>32
CD屋で働いてるけどこれわかる
CD屋で働いてるけどこれわかる
41: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 01:12:21.26 ID:78jJAJ0B0.net
>>32
これ参考書でやらかしたわ
注文は専用の別レジだったけど座ってから携帯ポチポチで調べ直されて殴りたかったろうな・・・まじさーせん
これ参考書でやらかしたわ
注文は専用の別レジだったけど座ってから携帯ポチポチで調べ直されて殴りたかったろうな・・・まじさーせん
>>41
そういう風に自分で調べなおしてくれたりするお客様は全然いいですよ
注文品がわからないのを店側のせいにするお客様が多いので書かせていただきました
そういう風に自分で調べなおしてくれたりするお客様は全然いいですよ
注文品がわからないのを店側のせいにするお客様が多いので書かせていただきました
124: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 02:15:47.16 ID:RcSIR1Lb0.net
>>32とか
大体いくつの年齢の奴が多い？こういう迷惑な客は
大体いくつの年齢の奴が多い？こういう迷惑な客は
>>124
正直おばさんとおじいさんばかりです
正直おばさんとおじいさんばかりです
33: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 01:09:19.60 ID:iDbjXjo10.net
以上です、長くなってしまってすみませんでした
最近マナーの悪いお客様が多くむしゃくしゃしてスレ立てしてしまいました
なにか質問あれば答えられる範囲でお答えします
最近マナーの悪いお客様が多くむしゃくしゃしてスレ立てしてしまいました
なにか質問あれば答えられる範囲でお答えします
34: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 01:10:49.55 ID:7wZAPJlY0.net
エロ本ってマジでぬれぬれおパンティ入ってるの？
>>34
うちのお店では店長の意向でエロ本は置いてないのでお答えしかねます…
うちのお店では店長の意向でエロ本は置いてないのでお答えしかねます…
35: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 01:11:02.12 ID:VfkBqRdxp.net
ランキングのような人達は本当にいるんだ
>>35
一応私が実際に遭遇したお客様でかかせていただきました
一応私が実際に遭遇したお客様でかかせていただきました
36: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 01:11:05.53 ID:9aTYHoRz0.net
社員？バイト？
>>36
現在バイトで、来年度から社員として勤務予定です
現在バイトで、来年度から社員として勤務予定です
37: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 01:11:11.90 ID:xFiBgos50.net
立ち読みしてたらケツ触ってくるジジイは殺意沸く
49: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 01:15:11.39 ID:iDbjXjo10.net
>>37
それは普通に痴漢ですよね…店員にこっそり教えていただければ通報させていただきますよ
それは普通に痴漢ですよね…店員にこっそり教えていただければ通報させていただきますよ
38: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 01:11:35.41 ID:27wlfrRY0.net
書店バイト気になってるんだけど、どんなことしてるの？
ちな男
ちな男
>>38
基本的にはレジ打ちやお客様の対応、商品の整理、その他帳簿付けとかですかね
何年か続けてると発注を任されたりというのもお店によりますがあると思います
基本的にはレジ打ちやお客様の対応、商品の整理、その他帳簿付けとかですかね
何年か続けてると発注を任されたりというのもお店によりますがあると思います
46: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 01:14:04.49 ID:fICwdUa+0.net
>>38
一時期バイトしてたけど
主にレジ、あとは在庫があったら本棚に補充したり
閉店間際が一番大変だったな
売れ残った本を段ボールに詰めて
その段ボールを7，8箱運ぶ
これが段じゃなくきつかった
一時期バイトしてたけど
主にレジ、あとは在庫があったら本棚に補充したり
閉店間際が一番大変だったな
売れ残った本を段ボールに詰めて
その段ボールを7，8箱運ぶ
これが段じゃなくきつかった
158: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 03:07:42.48 ID:HJpmQ4Y30.net
>>38
朝は品出しするから楽しいぞ
肉体労働で時給は糞だけど趣味の延長ならどうぞ
朝は品出しするから楽しいぞ
肉体労働で時給は糞だけど趣味の延長ならどうぞ
42: 以下、VIPがお送りします 2014/12/13(土) 01:17:34.89 ID:0+AaJlQeC
本屋バイト4年してたけどランキング妥当だな
小説一冊立ち読みで読破してったの見たときは笑ったな
小説一冊立ち読みで読破してったの見たときは笑ったな
44: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 01:12:54.56 ID:YhvXGgLS0.net
こういう人たちってほとんど老人かそれの一歩手前だと思うんだけどその辺どうなの？
>>44
正直言って、40〜60代の方ばかりですね、若い人や本当によぼよぼなお年寄りとかは割合少ないです
正直言って、40〜60代の方ばかりですね、若い人や本当によぼよぼなお年寄りとかは割合少ないです
56: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 01:17:28.30 ID:mnMAOBF50.net
>>44
書店はキ印を呼び込みやすいんだよ
誰もが手にするベストセラーを除けば、後の商品を欲しがるのは必ず個性がある人だからね
書店はキ印を呼び込みやすいんだよ
誰もが手にするベストセラーを除けば、後の商品を欲しがるのは必ず個性がある人だからね
45: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 01:13:29.89 ID:mnMAOBF50.net
迷惑なのって万引きと商品傷める客だけだろ
おまえだって接客のプロなんだから他は上手くいなせよ
おまえだって接客のプロなんだから他は上手くいなせよ
64: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 01:20:06.51 ID:iDbjXjo10.net
>>45
そうですね、すみません…迷惑だなと思っても表に出さないようには気を付けているのですが、どうしても
そうですね、すみません…迷惑だなと思っても表に出さないようには気を付けているのですが、どうしても
47: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 01:14:34.30 ID:wl8Kz+oX0.net
いま１番くじおいてる本屋とかもあるよなｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
>>47
大手さんとかは置いてるところ多いですよね、覚えること多くて大変そうだな…と思っています
大手さんとかは置いてるところ多いですよね、覚えること多くて大変そうだな…と思っています
50: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 01:15:12.38 ID:+/s+2ZgL0.net
俺書店員が夢なんだけど
>>50
ネットショップが発展してきて経営やこの先は厳しいですが、本が好きなら楽しい仕事ですよ
ネットショップが発展してきて経営やこの先は厳しいですが、本が好きなら楽しい仕事ですよ
51: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 01:15:15.65 ID:g3uS1qBD0.net
カバー破る奴とか存在するんだな
>>51
商品の破損は本当に多いです
扱っている品物柄どうしても店舗が広くなり、死角が多いせいもあると思いますが
商品の破損は本当に多いです
扱っている品物柄どうしても店舗が広くなり、死角が多いせいもあると思いますが
52: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 01:16:17.64 ID:aLPg7tfSa.net
文具壊すやつとかいんのか…
53: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 01:16:32.22 ID:XofYM7qGa.net
1位は実際に書店で見て苦笑したな
半沢直樹の新作の文庫置いてないの？とか偉そうに聞いてるオバサンはハードカバーと文庫の違いも分かっていなかったな
半沢直樹の新作の文庫置いてないの？とか偉そうに聞いてるオバサンはハードカバーと文庫の違いも分かっていなかったな
57: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 01:17:47.67 ID:/DIKGZIu0.net
逆に嬉しい客とかは何？
簡潔にベスト３あげてくれ
簡潔にベスト３あげてくれ
61: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 01:19:21.07 ID:mnMAOBF50.net
>>57
常連、大口、手間のかからない客
常連、大口、手間のかからない客
74: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 01:27:15.84 ID:iDbjXjo10.net
>>57
3位 注文する商品をメモなりコピーなりできちんと示してくれるお客様
2位 お礼を言ってくださるお客様
1位 本の扱いが丁寧なお客様
3位 注文する商品をメモなりコピーなりできちんと示してくれるお客様
2位 お礼を言ってくださるお客様
1位 本の扱いが丁寧なお客様
60: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 01:19:20.14 ID:mvVn1RiTa.net
プラモだけ買って帰ることが良くある
71: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 01:24:17.41 ID:iDbjXjo10.net
>>60
プラモデル置いているところもあるのですね！知りませんでした
プラモデル置いているところもあるのですね！知りませんでした
67: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 01:21:24.81 ID:57gCbQAKx.net
本屋でも常連にあだ名つけたりするの？
>>67
うちの店では店員の性格のせいか付けてないですよ、個人ではどうかわかりませんが…
私も特に考えたことはないです
うちの店では店員の性格のせいか付けてないですよ、個人ではどうかわかりませんが…
私も特に考えたことはないです
70: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 01:22:14.44 ID:9J2qK6wg0.net
書店はトイレをちゃんと設置しろ
>>70
うちはテナント型なので、一応建物内には設置してありますよ
うちはテナント型なので、一応建物内には設置してありますよ
73: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 01:26:01.22 ID:/DIKGZIu0.net
将来何やりたいか決めかねてる俺に
おすすめの本を教えてくれ
おすすめの本を教えてくれ
>>73
そうですね、どの本がオススメというのは難しいのですが、職業のことをかみ砕いて書いてあるものを手当たり次第読んでみてはいかがでしょうか
書店員としては、最近読んだ「偶然の装丁家」という本が興味深かったですよ
そうですね、どの本がオススメというのは難しいのですが、職業のことをかみ砕いて書いてあるものを手当たり次第読んでみてはいかがでしょうか
書店員としては、最近読んだ「偶然の装丁家」という本が興味深かったですよ
75: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 01:27:42.66 ID:sP9ZRoL/0.net
在庫が無いって答えたときに
じゃあアマゾンで買うからいいです
って言う人ほんとに居るの？
じゃあアマゾンで買うからいいです
って言う人ほんとに居るの？
80: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 01:31:30.97 ID:iDbjXjo10.net
>>75
急ぎのお客さんとかで在庫がない場合、ネットショップもありますよ〜とお伝えすることはありますが、言われたことはまだないですね
ネットが使えないから書店で買ってるんだ！という方が以外と多いです
急ぎのお客さんとかで在庫がない場合、ネットショップもありますよ〜とお伝えすることはありますが、言われたことはまだないですね
ネットが使えないから書店で買ってるんだ！という方が以外と多いです
77: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 01:30:05.46 ID:fICwdUa+0.net
>>75
素直に退く客と怒り出す客
取り寄せ注文する客
さまざまだな
俺がバイトしてた時は田舎だったからコミックの新刊とか
3日遅れで入ってくるから逆に通販で当日到着するように注文することを
勧めてたな
素直に退く客と怒り出す客
取り寄せ注文する客
さまざまだな
俺がバイトしてた時は田舎だったからコミックの新刊とか
3日遅れで入ってくるから逆に通販で当日到着するように注文することを
勧めてたな
78: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 01:30:39.19 ID:OsQWCSyl0.net
俺も昔接客業のバイトやってて
世の中は思っている以上にキチガイが多いとわかった。
ビニール破くくらいは普通なんだよな。
世の中は思っている以上にキチガイが多いとわかった。
ビニール破くくらいは普通なんだよな。
>>78
接客やってると普段の生活では関わらないような人たちに出会うので、いい意味でも悪い意味でも驚きの連続ですよね
接客やってると普段の生活では関わらないような人たちに出会うので、いい意味でも悪い意味でも驚きの連続ですよね
81: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 01:31:59.34 ID:JmbR6PiL0.net
立ち読みしながら荷物を平台の上に置く奴が腹立つので興味なくても荷物の下の本を手に取ることにしてる
83: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 01:34:58.10 ID:mnMAOBF50.net
>>81
気持ちは分かるしありがたいが、おまえが相手に絡まれないことを祈る
もしそういう場にかち合ったら俺的には店員に告げ口してもらいたい
客からの要請なら（しかもそれが正当な要求なら）こっちも堂々と注意できる
気持ちは分かるしありがたいが、おまえが相手に絡まれないことを祈る
もしそういう場にかち合ったら俺的には店員に告げ口してもらいたい
客からの要請なら（しかもそれが正当な要求なら）こっちも堂々と注意できる
85: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 01:36:30.63 ID:iDbjXjo10.net
>>81
トップテンに入れるほどではないですが、見かけるともやっとするタイプの客ですね
店員側としてはその対応非常にＧＪだと思います
トップテンに入れるほどではないですが、見かけるともやっとするタイプの客ですね
店員側としてはその対応非常にＧＪだと思います
82: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 01:34:49.93 ID:72vzVoh60.net
棚にないとき、引き出しから勝手に抜くのっていかんよな？
普通にやってた客いたんだけど……
普通にやってた客いたんだけど……
>>82
え、それは驚きです…気づいていないだけで今まででもいたのかもしれないですね
下段から勝手に出されると、売り場の数と売り上げ数があわなくて混乱すると思われるのでご遠慮願いたいです
え、それは驚きです…気づいていないだけで今まででもいたのかもしれないですね
下段から勝手に出されると、売り場の数と売り上げ数があわなくて混乱すると思われるのでご遠慮願いたいです
97: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 01:48:26.28 ID:2a+m5wqT0.net
引き出しはダメなのか
雑誌のバックナンバーとか入れてある場合があるから覗いてたわ
雑誌のバックナンバーとか入れてある場合があるから覗いてたわ
101: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 01:51:16.78 ID:iDbjXjo10.net
>>97
他のお客さんに聞かれたとき店員が引き出しをみて「あれ！あったと思ったのに！」ってなったりするので…
わずらわしいとは思いますが、店員に一声お願いいたします
他のお客さんに聞かれたとき店員が引き出しをみて「あれ！あったと思ったのに！」ってなったりするので…
わずらわしいとは思いますが、店員に一声お願いいたします
86: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 01:37:24.25 ID:r2MJ5JM+0.net
クレーマーはやっぱ老人が多いんだな
>>86
悲しいことに、そうですね
自分の責任でできなかったことを、こちらにぶつけてくる方が多いです
悲しいことに、そうですね
自分の責任でできなかったことを、こちらにぶつけてくる方が多いです
87: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 01:37:56.46 ID:xp6J9Nmp0.net
ばかだなぁ
クレームはサービス向上のための一番いい情報なんだぞ
クレームはサービス向上のための一番いい情報なんだぞ
93: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 01:42:51.30 ID:iDbjXjo10.net
>>87
クレームはご意見と文句で分けて考えさせていただいてはおります
クレームはご意見と文句で分けて考えさせていただいてはおります
89: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 01:39:23.95 ID:kGyRvZVT0.net
>>87
的を射たクレームならな
的を射たクレームならな
90: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 01:40:50.03 ID:xp6J9Nmp0.net
>>89
関係ないよ
クレームの内容だけではなく
クレームを聞くこと、クレームに対して適切に対応することも顧客満足度向上に繋がる
関係ないよ
クレームの内容だけではなく
クレームを聞くこと、クレームに対して適切に対応することも顧客満足度向上に繋がる
92: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 01:41:54.23 ID:zhjkeHDE0.net
俺は日本人作家コーナーに外国人作家の小説が置いてあったら元の場所に戻したりしてるんだが
>>92
配本ミスや、ほかのお客さんの戻しミスだったりするのでありがたいです
配本ミスや、ほかのお客さんの戻しミスだったりするのでありがたいです
95: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 01:44:53.16 ID:HrgrfWp8p.net
よく店員さんに、〜な本探してるんですけど‥。ってレファレンスして貰ってるんだけど、それは迷惑？
>>95
いえ、自分の知っているジャンルのものであれば誠意をもって対応させていただきますよ！
大体が本好きなので、喜んで答えると思います
いえ、自分の知っているジャンルのものであれば誠意をもって対応させていただきますよ！
大体が本好きなので、喜んで答えると思います
99: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 01:50:56.80 ID:3HFhhl4a0.net
本屋に限らないんだけどバーコード上にして出してるんだけどどう思ってんの？
別にエロ本とかじゃないよ
別にエロ本とかじゃないよ
>>99
かなり助かります、複数冊の会計の場合はサササーっとレジ通せるので
かなり助かります、複数冊の会計の場合はサササーっとレジ通せるので
105: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 01:54:31.58 ID:mnMAOBF50.net
>>99
レジ打ちの方法をパターン化することで流れ作業化してもミスを出さないように俺はしてるから、
相手がどういう置き方してきても、見栄え良くかつ自分のやりやすいように一度台上で整えるかな
レジ打ちの方法をパターン化することで流れ作業化してもミスを出さないように俺はしてるから、
相手がどういう置き方してきても、見栄え良くかつ自分のやりやすいように一度台上で整えるかな
100: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 01:51:09.73 ID:daGmASu90.net
スレの趣旨と違うけど、最近読んで面白かった本おしえて
110: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 01:57:16.45 ID:iDbjXjo10.net
>>100
夢枕獏の「陰陽師」
グリン・カーの「黒い壁の秘密」
夢枕獏の「陰陽師」
グリン・カーの「黒い壁の秘密」
104: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 01:54:18.23 ID:UMPq9KSd0.net
112: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 01:59:21.08 ID:mnMAOBF50.net
>>104
でも拙い接客に腹立てる客って、しばしば接客業の人だったりするのよ
同業だけあって店と店員の練度や対応の雑さとかが伝わってくるんだろうね
でも拙い接客に腹立てる客って、しばしば接客業の人だったりするのよ
同業だけあって店と店員の練度や対応の雑さとかが伝わってくるんだろうね
106: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 01:54:42.03 ID:nkai+Wr90.net
107: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 01:54:43.63 ID:8oiFkAPt0.net
115: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 02:07:29.22 ID:yJdcUl9i0.net
新聞の書評で取り上げられた本くらいは置いてほしい
>>115
うちでは一応大きくとりあげられたような本は置くようにしておりますよ！
うちでは一応大きくとりあげられたような本は置くようにしておりますよ！
116: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 02:09:57.53 ID:ykij9SuL0.net
明日入荷の雑誌抜くとき立ち読みの奴ら邪魔だよな
立ち読みしてても全然いいんだけど
立ち読みしてても全然いいんだけど
>>116
あ、同業者さんですかね
一応閉店間際のお客さん少なめな時にするようにはしてますけど、たま〜に思いますね
あ、同業者さんですかね
一応閉店間際のお客さん少なめな時にするようにはしてますけど、たま〜に思いますね
121: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 02:13:20.48 ID:SPe1Dvef0.net
客は全員迷惑だろ書店は
126: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 02:18:18.04 ID:iDbjXjo10.net
>>121
そんなことないですよ！商売成り立たないです
そんなことないですよ！商売成り立たないです
127: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 02:20:25.94 ID:SPe1Dvef0.net
>>126
客がきたら舌打ちするじゃん
金だけ置いて早く去れってか
都合のいい話だな
客がきたら舌打ちするじゃん
金だけ置いて早く去れってか
都合のいい話だな
>>127
そんなこと少なくとも私はしないですよ…それはそのお店にクレームいれていいと思います
そんなこと少なくとも私はしないですよ…それはそのお店にクレームいれていいと思います
123: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 02:15:10.62 ID:L4hxS/hu0.net
ここ最近よく愛国嫌韓の本よく平積みされてるの見るんだけどやっぱりそういう本売れるの？
あとこれからは日本経済は復活するみたいな本の横にこれからは日本経済は失速するって本並んでてワロタ
あとこれからは日本経済は復活するみたいな本の横にこれからは日本経済は失速するって本並んでてワロタ
>>123
うーん、まぁ新書とかに限れば結構売れますね
一応あまり議論を呼びそうな本は大々的に売り出したりはしないようにはしています
うーん、まぁ新書とかに限れば結構売れますね
一応あまり議論を呼びそうな本は大々的に売り出したりはしないようにはしています
128: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 02:20:54.25 ID:iDbjXjo10.net
>>123
付け足しですが、そういう風に商品遊びするのはたまにやりますｗ
付け足しですが、そういう風に商品遊びするのはたまにやりますｗ
130: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 02:25:27.71 ID:L4hxS/hu0.net
>>128
やっぱり狙って置いてるんだなｗ
思わず気になって立ち読みしてしまったわ
やっぱり狙って置いてるんだなｗ
思わず気になって立ち読みしてしまったわ
134: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 02:29:19.36 ID:iDbjXjo10.net
>>130
ささいなきっかけでも本に興味をもってもらえるとこちらとしても嬉しいです！
あと、正反対な主張の本を並べてみて、どっちのほうが売れるかどうか観察したりもしています
ささいなきっかけでも本に興味をもってもらえるとこちらとしても嬉しいです！
あと、正反対な主張の本を並べてみて、どっちのほうが売れるかどうか観察したりもしています
125: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 02:17:43.06 ID:0DpLLJR10.net
新書あたりの平積みって売れる売れないじゃなく
出版社の営業努力的なものがあるよね
出版社の営業努力的なものがあるよね
>>125
あと単純に量の問題で平積みになったり…
最近は凝ったポップとかつけてくれる出版社さんとかありますね、そういうのは目立つように配置します
あと単純に量の問題で平積みになったり…
最近は凝ったポップとかつけてくれる出版社さんとかありますね、そういうのは目立つように配置します
135: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 02:33:02.16 ID:JzrPYbFE0.net
アニメ化のコーナー任せられるようになってそれが面倒くさくなってやめたなたった3ヶ月ごとに重労働強いられるとかやってられない
139: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 02:39:49.62 ID:iDbjXjo10.net
>>135
確かにコミック担当の方は、1クール終わるごとに総入れ替えしたりしてて大変そうですよね…
お疲れ様でした…
確かにコミック担当の方は、1クール終わるごとに総入れ替えしたりしてて大変そうですよね…
お疲れ様でした…
136: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 02:34:21.49 ID:c5FDC4kma.net
万引き一位じゃないのか
>>136
店的には堂々の第一位なんですが、店員個人としては処理対応が面倒というくらいですね
店的には堂々の第一位なんですが、店員個人としては処理対応が面倒というくらいですね
140: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 02:40:21.77 ID:+E/qyaCM0.net
俺「○○って本ないですか？ちょっと探したんだけど見つからなくて」
店員「…うーん、なかったらないですねー」
俺「なるほど、なかったらないよね…ありがと（すき家でも寄って帰るか）」
店員「…うーん、なかったらないですねー」
俺「なるほど、なかったらないよね…ありがと（すき家でも寄って帰るか）」
>>140
悲しい…少しは調べなさいよ店員…なんかすみません
悲しい…少しは調べなさいよ店員…なんかすみません
143: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 02:46:00.06 ID:k7sbqvJU0.net
カバー折れやズレがないかページ部分の上下面側面に汚れついてないかとか漫画の新刊買う度に1冊1冊手に取って確認しちゃうんだけどやっぱ迷惑かな
もちろん棚の状態は崩してないし他の客がきたら邪魔にならないように避けたりはしてる
もちろん棚の状態は崩してないし他の客がきたら邪魔にならないように避けたりはしてる
>>143
全然迷惑じゃないですよ、私もやりますし
どうせ買うものなら綺麗な状態のものがいいですよね
全然迷惑じゃないですよ、私もやりますし
どうせ買うものなら綺麗な状態のものがいいですよね
146: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 02:47:45.99 ID:fy7tGHKS0.net
いつ行っても抜け巻が埋まらない本屋何なの？やる気あるの？
150: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 02:51:48.82 ID:iDbjXjo10.net
>>146
出版社に在庫がなくて補充できないか、やる気がないかのどちらか
出版社に在庫がなくて補充できないか、やる気がないかのどちらか
153: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 03:00:04.65 ID:k7sbqvJU0.net
>>150
少し安心したありがとう
コンビニバイト経験してから店員に会計後にお礼言うようになったけどそれもきもいと思われてなさそうでよかった
お仕事頑張ってください
少し安心したありがとう
コンビニバイト経験してから店員に会計後にお礼言うようになったけどそれもきもいと思われてなさそうでよかった
お仕事頑張ってください
>>153
ありがとうございます！
お礼言われるのすごく嬉しいですよ、その日一日嬉しくなります！
ありがとうございます！
お礼言われるのすごく嬉しいですよ、その日一日嬉しくなります！
147: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 02:48:32.91 ID:+8tPS+c70.net
本って定価で売らないとダメなの？
>>147
確か文化保護の観点から販売元の希望価格を通すことが許可されているとかなんとか…
確か文化保護の観点から販売元の希望価格を通すことが許可されているとかなんとか…
148: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 02:49:28.17 ID:fy7tGHKS0.net
>>147
紙媒体の本はそうだったはず
電子書籍なんかは結構自由
紙媒体の本はそうだったはず
電子書籍なんかは結構自由
149: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 02:49:31.97 ID:DlT1pZim0.net
検索用のPC置いてる店行ってるから「〜って本見つからんのだけど」は無いわ
欲しい本あったら自宅でコード探してメモってから行くし。もし置いてたら通販より早いからな
欲しい本あったら自宅でコード探してメモってから行くし。もし置いてたら通販より早いからな
151: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 02:57:05.78 ID:iDbjXjo10.net
>>149
それはありがたいですね！お互いスムーズです
うちのところもＰＣ置けたらいいのですが、何しろ小さいところなので…
それはありがたいですね！お互いスムーズです
うちのところもＰＣ置けたらいいのですが、何しろ小さいところなので…
152: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 02:58:19.18 ID:abSPPAzy0.net
「大嫌韓時代」ってほんとに売れてるの？
156: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 03:04:35.18 ID:iDbjXjo10.net
>>152
大ヒット！ってわけではないけど、そこそこ売れましたね
大ヒット！ってわけではないけど、そこそこ売れましたね
159: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 03:08:44.17 ID:90AW3peF0.net
>>156
やっぱ本好きなの？
やっぱ本好きなの？
160: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 03:09:50.29 ID:iDbjXjo10.net
>>159
万遍なく読む！ってタイプではないですが、昔から読書は好きです！
万遍なく読む！ってタイプではないですが、昔から読書は好きです！
162: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 03:11:28.33 ID:90AW3peF0.net
>>160
そういう人が本屋の店員やってくれてると嬉しいわ
うちの出版社が出した本を一杯売ってくれるとうれしいんだがｗｗ
平積みとか雑誌を目立つように置いて欲しかったら
やっぱ営業かけないとダメ？
そういう人が本屋の店員やってくれてると嬉しいわ
うちの出版社が出した本を一杯売ってくれるとうれしいんだがｗｗ
平積みとか雑誌を目立つように置いて欲しかったら
やっぱ営業かけないとダメ？
172: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 03:18:02.49 ID:iDbjXjo10.net
>>162
おお、業界の方でしたか…！いつも面白い本をありがとうございます！
そうですね、書店側が「お、この特集は売れそうだぞ」とか、「この本の表紙がすごい目を引くデザインだから綺麗に見えるようにしよう」とか
考えておくことが多いのですが、熱心な営業の方が来ると「そんなに良い本なのか！いっぱい売れるような配置にしよう！」って気持ちになります！
本のいい点とかをアピールしていただけたりすると、こちらとしても売り出しやすいです
おお、業界の方でしたか…！いつも面白い本をありがとうございます！
そうですね、書店側が「お、この特集は売れそうだぞ」とか、「この本の表紙がすごい目を引くデザインだから綺麗に見えるようにしよう」とか
考えておくことが多いのですが、熱心な営業の方が来ると「そんなに良い本なのか！いっぱい売れるような配置にしよう！」って気持ちになります！
本のいい点とかをアピールしていただけたりすると、こちらとしても売り出しやすいです
155: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 03:01:26.88 ID:DlT1pZim0.net
ISBNコードだ
これとタイトル・著者メモって探してもなければ本当に置いてないって事だから通販へ
PC無いとこの場合、コード店員に見せても調べられるもんなの？
これとタイトル・著者メモって探してもなければ本当に置いてないって事だから通販へ
PC無いとこの場合、コード店員に見せても調べられるもんなの？
>>155
お客さんが使えるようなＰＣはなくても、たいていのところはレジ内に店員用のＰＣがあるので調べられますよ！
むしろ、ＩＳＢＮだとバシーンと一発でその本探せるので非常に便利です、助かります
お客さんが使えるようなＰＣはなくても、たいていのところはレジ内に店員用のＰＣがあるので調べられますよ！
むしろ、ＩＳＢＮだとバシーンと一発でその本探せるので非常に便利です、助かります
173: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 03:18:31.82 ID:BGLVLcv60.net
ネット書店だと割引クーポンとか出して定価以下で販売してるけどあれは大丈夫なの？
177: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 03:20:30.56 ID:mnMAOBF50.net
>>173
問題になってるはず
amazonから撤退した出版社があったろ
問題になってるはず
amazonから撤退した出版社があったろ
180: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 03:22:06.59 ID:+8tPS+c70.net
今地味に意外と人気なのを2、3冊頼む
本でも何でもいい
本でも何でもいい
191: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 03:36:58.21 ID:iDbjXjo10.net
>>180
そうですね、レジで結構見かけるなと思うのは「嫌われる勇気」、「きみまろ「夫婦川柳」傑作選」
コミックなら「べしゃり暮らし」とか
そうですね、レジで結構見かけるなと思うのは「嫌われる勇気」、「きみまろ「夫婦川柳」傑作選」
コミックなら「べしゃり暮らし」とか
208: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 04:02:39.63 ID:+8tPS+c70.net
>>191
なるほど
それでもお墨付きみたいなものか
なるほど
それでもお墨付きみたいなものか
183: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 03:29:45.15 ID:uA/jssRUa.net
ワンピースって本屋で売れてる？
コンビニで働いてるけど毎回100冊くらい入って売り切れてる
本屋ではどうなんだろう？
コンビニで働いてるけど毎回100冊くらい入って売り切れてる
本屋ではどうなんだろう？
185: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 03:32:02.70 ID:HJpmQ4Y30.net
>>183
最近鈍くて毎回３束くらい返品してるわ
最近鈍くて毎回３束くらい返品してるわ
186: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 03:33:15.61 ID:JmyMv7BF0.net
>>183
売れない
同じJCならワンパンマン、とらぶる、ニセコイ、NARUTOとかは人気
売れない
同じJCならワンパンマン、とらぶる、ニセコイ、NARUTOとかは人気
188: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 03:34:19.40 ID:HJpmQ4Y30.net
>>186
今月のJCワンパンマンが一番売れとるねｗ
今月のJCワンパンマンが一番売れとるねｗ
189: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 03:35:15.49 ID:uA/jssRUa.net
やっぱ書店とコンビニじゃ客層が違うのかね
コンビニはクローズとかヤンキー漫画が多いんだよな
コンビニはクローズとかヤンキー漫画が多いんだよな
192: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 03:38:14.35 ID:JmyMv7BF0.net
KCコミックにブックカバー頼む客は少し困る
シュリンクがピチピチだから刃物使う必要あるし何かあっても責任取れないんやで！
シュリンクがピチピチだから刃物使う必要あるし何かあっても責任取れないんやで！
193: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 03:43:13.29 ID:iDbjXjo10.net
>>192
ああ、あれはたしかに…中身確認とかも対応しにくいし一長一短ですね
ああ、あれはたしかに…中身確認とかも対応しにくいし一長一短ですね
194: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 03:45:11.30 ID:4FSXjfoNp.net
再販制度も知らない店員とかなんの冗談だ
煽りではなくちゃんと調べといた方がいいぞ
煽りではなくちゃんと調べといた方がいいぞ
196: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 03:48:49.77 ID:iDbjXjo10.net
>>194
知っていますよ、製造元が販売価格を指定できる制度のことですよね？
独占禁止法がどうとか、一応入店したときに聞きました、うろ覚えではありますが…
知っていますよ、製造元が販売価格を指定できる制度のことですよね？
独占禁止法がどうとか、一応入店したときに聞きました、うろ覚えではありますが…
195: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 03:46:39.71 ID:WCrgifyF0.net
SIM PERFECT BOOKをAmazonで予約してたのに発売日の直前急にキャンセルされて本屋何店も探して1冊だけ見つけられた
本予約するのって発売日のどれくらい前まで可能なの？
本予約するのって発売日のどれくらい前まで可能なの？
197: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 03:51:05.09 ID:iDbjXjo10.net
>>195
入荷する予定のある本なら、発売日前日まで可能ですよ
配本がない場合は、2週間前には来ていただけると安心かと…お店によって違うので、聞いてみてください
ちなみにうちは予定のない本でも1週間前までなら受け付けてます
入荷する予定のある本なら、発売日前日まで可能ですよ
配本がない場合は、2週間前には来ていただけると安心かと…お店によって違うので、聞いてみてください
ちなみにうちは予定のない本でも1週間前までなら受け付けてます
201: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 03:56:28.35 ID:WCrgifyF0.net
>>197
前日店に直接行って予約出来るか聞くのと電話で聞くのは店的にどっちがいい？
前日店に直接行って予約出来るか聞くのと電話で聞くのは店的にどっちがいい？
203: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 03:57:37.88 ID:JmyMv7BF0.net
>>201
うちでは予約とる際に用紙に色々書いて貰うので直接来てくれた方が助かる
うちでは予約とる際に用紙に色々書いて貰うので直接来てくれた方が助かる
204: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 03:58:29.28 ID:iDbjXjo10.net
>>201
どちらでも行う処理は同じなので、楽な方で構いませんよ！
二度手間になってしまうので、お電話での問い合わせが楽かと思います
どちらでも行う処理は同じなので、楽な方で構いませんよ！
二度手間になってしまうので、お電話での問い合わせが楽かと思います
198: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 03:52:41.26 ID:PCJVJooqd.net
例えば週刊少年ジャンプが10冊売れ残り返本したとする
どれくらいの金額損するの？
どれくらいの金額損するの？
199: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 03:55:36.42 ID:HJpmQ4Y30.net
>>198
書店に損はない
書店に損はない
200: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 03:56:22.15 ID:iDbjXjo10.net
>>198
雑誌などのほとんどの本は委託販売なので、返本による損失はありませんよ
買い切り品という扱いのものは、その金額分損失がでますが
雑誌などのほとんどの本は委託販売なので、返本による損失はありませんよ
買い切り品という扱いのものは、その金額分損失がでますが
205: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 03:58:46.34 ID:PCJVJooqd.net
>>200
あーなるほどだからコンビニバイト先で店長がどれだけ返本しても問題無いって言ってたわけか
でも雑誌じゃなく、参考書とか小説やコミックは損失につながるんでしょ？
あーなるほどだからコンビニバイト先で店長がどれだけ返本しても問題無いって言ってたわけか
でも雑誌じゃなく、参考書とか小説やコミックは損失につながるんでしょ？
>>205
一部出版社や取次以外はほとんどが委託販売なので案外大丈夫です
一部出版社や取次以外はほとんどが委託販売なので案外大丈夫です
210: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 04:05:45.07 ID:PCJVJooqd.net
シミだっけ沸く虫 あれ沸く事あるの？
211: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 04:09:34.29 ID:iDbjXjo10.net
>>210
お店では紙魚が沸くくらい放置している棚とかはないので、見たことないです
私の家では年末そうじのとき毎年コンニチハします
お店では紙魚が沸くくらい放置している棚とかはないので、見たことないです
私の家では年末そうじのとき毎年コンニチハします
216: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 04:16:34.25 ID:PCJVJooqd.net
>>211
じゃあ書店って本にシミが沸かないようなケアを定期的にやってるからシミが沸いてる本が無いってわけじゃなく、
入荷してシミが沸きそうな程時間経ったら返本してるから、シミが沸いてる本が無いってことか
じゃあ書店って本にシミが沸かないようなケアを定期的にやってるからシミが沸いてる本が無いってわけじゃなく、
入荷してシミが沸きそうな程時間経ったら返本してるから、シミが沸いてる本が無いってことか
230: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 05:45:02.22 ID:7tRSSuWl0.net
ブックオフもいいけど書店もいいよな
時々行くけど普通に一時期はぶらぶらしてる時も
時々行くけど普通に一時期はぶらぶらしてる時も
231: 以下、VIPがお送りします 2014/12/13(土) 12:00:04.17 ID:btfdTdHkp
「店内で飲食するヤツ」を上げて欲しかったが
ランキングに隙がないわｗ
この前、ポテチ喰いながら立ち読みしてる若い奴が居た
さすがに注意したわ
ランキングに隙がないわｗ
この前、ポテチ喰いながら立ち読みしてる若い奴が居た
さすがに注意したわ
213: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 04:13:00.40 ID:iDbjXjo10.net
そろそろこんな時間ですし、お開きにしたいと思います
少々愚痴っぽい感じにはなってしまった後になんですが、気軽に書店に来てみてください
インターネットも便利ですが、検索した物以外の本をみてみるのも新しい発見があって良いものですよ
では、おやすみなさい！
少々愚痴っぽい感じにはなってしまった後になんですが、気軽に書店に来てみてください
インターネットも便利ですが、検索した物以外の本をみてみるのも新しい発見があって良いものですよ
では、おやすみなさい！
229: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 05:33:59.69 ID:qtcR+nd70.net
この前ジャンプ買ったときに店員がちょっとやぶれてるので交換しますねっていって交換したのには好感が持てた
どうせ何回か読んだら捨てるからなんでもよかったんだけどこういう気遣いはいいね！
どうせ何回か読んだら捨てるからなんでもよかったんだけどこういう気遣いはいいね！
226: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/12/13(土) 04:43:45.89 ID:fO+rz18T0.net
引用元: http://viper.2ch.sc/test/read.cgi/news4vip/1418399477/
◆本屋で俺が手を出してるのにお釣りを床に置く店員ｗｗｗｗｗｗｗ
◆Amazonのせいで本屋がピンチなんやって言われても
◆バイト先の本屋で本買おうとしてた結果ｗｗｗｗ
◆「本をどこで買いますか？」増える書店ゼロの街
◆Amazonのせいで本屋がピンチなんやって言われても
◆バイト先の本屋で本買おうとしてた結果ｗｗｗｗ
◆「本をどこで買いますか？」増える書店ゼロの街
1 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月15日 08:07 ▼このコメントに返信 雑誌はオワコン
2 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月15日 08:08 ▼このコメントに返信 書店とか10年は行ってないな
3 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月15日 08:18 ▼このコメントに返信 >>228
CD屋なんかはタイトル分からなければ恥ずかしいかもしれないが歌えば店員がすぐ分かって探してくれる
それでも分からなければラジオの聞きたい曲募集で○○のCMでやってた曲などと言えばパーソナリティがタイトル教えてくれる
参考まで
4 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月15日 08:19 ▼このコメントに返信 1位2位は対応出来ればプラスになる要素なのにもったいねえな
気持ちは分かるがそれを迷惑と思ったり迷惑な客にしちゃった時点で接客下手だわ
5 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月15日 08:20 ▼このコメントに返信 万引きが迷惑な客にランクインするなんてないわー
そもそもあいつらは客じゃなく犯罪者だ
6 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月15日 08:21 ▼このコメントに返信 何気に日本人の民度も低いよね
7 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月15日 08:28 ▼このコメントに返信 俺男だけど本屋でおっさんに痴漢されたわ
8 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月15日 08:50 ▼このコメントに返信 ※4
同じ書店員だけどお前も接客してみたらわかるよ
「TVに出てたあの本頂戴」、本気でこれで出てくると思ってる奴がたくさんいるから
わからないとキレる、この本屋はなってないなど説教される
よくよく聞いてみるとTVにチラっと出てただけの本で(宣伝やランクインもされてない)しかもローカル局、トドメに再放送のドラマの中で出てきただけ
こんな奴に付き合って毎日半日近く潰されてみろ、仕事にならんわ
あと子供を絵本コーナーに放牧する親は本気で来店拒否したいわ
あんまり荒れるから絵本のコーナー年々狭くなるし入荷も減らしてる、たいして売上にもならんしな
9 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月15日 08:53 ▼このコメントに返信 本屋で働いたことあるけどなんであんな客層わるいんだろ
10 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月15日 08:55 ▼このコメントに返信 商品に座る中高生見てから全てネット注文にしたわ。見えなければ気にするものではないけど注意すらしない店員だし商品の扱いがぞんざいだなと思ったわ。
11 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月15日 09:03 ▼このコメントに返信 >>87とか病気の域まで入ってるな
お客様は神様でキチガイレベルのクレームもお前等の為にやってやってんだぞという神経
完全に脳に障害があるとしか思えない
12 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月15日 09:07 ▼このコメントに返信 繰り上げ万引きが最悪１位だろ。
13 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月15日 09:14 ▼このコメントに返信 本の配置で遊ぶというと
「震える牛」「勝手に震えてろ」を思い出すｗ
14 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月15日 09:14 ▼このコメントに返信 タイトル言われても出版社や作者調べないと分からん事があるのに、内容や広告の場所だけ言われて分かるわけがないわな
働いてたのが古本屋だから適当に見て現在ありませんで大抵済ませたからこっちは良かったけど、無いわけがない新刊とか探す本屋は大変だろうな
15 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月15日 09:19 ▼このコメントに返信 商品の扱いがぞんざいなのは返本制のおかげだろ
よその国で本を汚そうものなら買えってことになる
手にとって見るのにも書店員にお伺いをたてる必要になる
16 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月15日 09:21 ▼このコメントに返信 平積みの上に座る奴は殴られても文句言え無いとおもえ
何考えてんだ
17 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月15日 09:25 ▼このコメントに返信 ※11
そこまで言ってやるなよ。単に本で読みかじっただけの頭でっかちかもしれんだろ。
むかつくのはよくわかるけど、そんなふうにため込んでる人がよそでクレーマーになってないか心配だよ。
18 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月15日 09:27 ▼このコメントに返信 立ち読みの群れが邪魔で別の本屋へ買いに行った事があるわ
19 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月15日 09:30 ▼このコメントに返信 おじさんおばさんが来ない店で働くと幸せになれるってことね！
今の中年がマナー一番悪いからね・・
態度でかいし、人の言うこと素直に聞かない。商品の扱いも雑。ほとんど動物だよ。
20 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月15日 09:41 ▼このコメントに返信 他の◯◯では〜って文句言う奴どこにでもいるよな
いちスタッフに言われても店で決まってることだし、方針変えられる権限ないから
「検討させて頂きますね」ﾆｺ
と対応しても
「検討じゃねーよそうしろってんだよ」
やっぱり年配に多い
21 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月15日 09:44 ▼このコメントに返信 ※3
なんかロバートのコント思い出したわ
22 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月15日 09:45 ▼このコメントに返信 立ち読み女のパンツやケツを盗撮してるゴミをなんとかしろよ。
知能の低い貧乏人が性欲と女の身体にひれ伏して、人生をかけてパンツなんて布切れを盗撮している卑屈でにやけた顔を見るだけで頭が悪くなりそうで不愉快。
23 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月15日 09:48 ▼このコメントに返信 取り置きってどうなん
限定版とか仕事終わって夕方行くと売切れてること多いから、たまに頼んじゃうのよね
快くキープしておいてもらえるけど面倒かもしれんのにすまんの
24 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月15日 09:50 ▼このコメントに返信 多分図書館の延長で考えてるんだと思う、逆もあり得るけど
公共図書館だと金が発生しないことに関してはかなり融通きかせるし
25 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月15日 09:53 ▼このコメントに返信 書店に限らないが
最初は一生懸命接客してた店員がひと月経つとテキトーな接客をするようになってたりする
多分アホみたいな客を何人も相手にするうちにどうでもよくなるんだろうな
26 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月15日 09:54 ▼このコメントに返信 米5
だよな客じゃねえよな
細かく言うとビニール勝手に破るのも犯罪者
27 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月15日 09:57 ▼このコメントに返信 ※8
家電量販店員だがこっちもよくあるわw
新聞に載ってたやつとか昨日の何かの番組で出てたやつとか曖昧な商品の問い合わせがすげー多い。
調べてみたら名前も知らない変なメーカーのやつで「ウチには置いてない商品で・・」って言うと
何でねーんだ！とか言って来るww
28 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月15日 10:06 ▼このコメントに返信 >>28
＞でも何故そのお店で購入なさらなかったのでしょうか
その通りだよなｗ
まあ痛んでたとかそういう理由だろうけどね
29 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月15日 10:09 ▼このコメントに返信 >>45の言う通り。
30 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月15日 10:16 ▼このコメントに返信 客が神だとでも思ってるカスはどこにでもいるね
金払うならせいぜい王くらいには見ても良いが勘違いしてるバカは多い
本屋に限らずだが無駄にプライドだけ高いせいか残念なことに中高年に多いんだよなあ
31 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月15日 10:23 ▼このコメントに返信 薬屋だけど１位わかるわー
テレビでやってた、CMしてるヤツ、今日新聞に載ってた、何とか言う薬が良いって聞いた・・・
全媒体チェックとか出来ないし、販売元から情報来る訳じゃないし、
ましてやあんたの知り合いの話し何か知らねーよ
32 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月15日 10:25 ▼このコメントに返信 ワイしょっちゅうビニール破って本立ち読みしてたわ。
買う前に見ておきたいんや。すまんな
33 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月15日 10:29 ▼このコメントに返信 偉そうにスレ主に説教垂れてるのがいるけど、態度の悪い客に片っ端から処置するには何人配備する必要があると思ってんの
ただでさえネットショップの台頭と万引きが多くて苦しいのに
34 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月15日 10:29 ▼このコメントに返信 ※30
王くらいじゃないよ。まさに王様だよ。
わがままで横暴、気に食わない事があったら怒鳴って回りを困らせる。
だけど逆らったら最終的にこっちが痛い目に遭う。
自分が全てで、周りは自分の満足の為に存在する只の駒としか見てない。
35 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月15日 10:31 ▼このコメントに返信 俺も本屋で働いているけどどこも同じなんだな。お疲れ様です。
36 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月15日 10:31 ▼このコメントに返信 ※32
謝る気ないやん
やめろや
37 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月15日 10:37 ▼このコメントに返信 昔は立ち読みしてたな
小説1冊全部立ち読みしてたことあるわ
38 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月15日 10:38 ▼このコメントに返信 客の品性は大事なんやな
39 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月15日 10:39 ▼このコメントに返信 これとは逆に店員にイライラすることもあるな
本を手に取ってすぐに店員が来て足下の棚開け始める→我慢して一旦違う分野の棚に移動→すぐにまたその店員が来て俺の足下の棚開け始めて限界
2度とその本屋には行かない
40 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月15日 10:44 ▼このコメントに返信 米32
中身見たけりゃ店員に言えって書かれてるだろアホか
買うならいいけどそれで買わないのは犯罪だからな
41 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月15日 10:50 ▼このコメントに返信 ビニール破いたり試し書きで文具ぶっ壊して金払わないって神経が信じられない。普通に商品破損じゃないの。
42 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月15日 10:57 ▼このコメントに返信 子供を放置してビニールを破り大声で２、３時間音読してから文房具を買い
壊して戻ってきてこれではなかったと言い、払い戻しを請求し
よく分からないけどアレはないのか他の店では置いてあったと言えばいいのか
43 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月15日 10:59 ▼このコメントに返信 >>4の
＞9位 立ち読みしてずっとどかない客
これ、発達障害の人がそう。
目的の商品に一点集中して、
たとえ商品の目の前に他の客がいても体当りしても気にしない。(気に出来ない)
ぶつかられた方は「えっ!?」ってびっくりするけど、
当人は自分のやったことを全然認識してないんだよなぁ。
いざ目的のものを取ったら、やっぱり周りが目に入らないから居座ることになる。
発達障害じゃなくてもスマホいじってる人は擬似的にこういう状態になってるよね
画面に集中しすぎて周りが入ってこないあたりがさ
44 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月15日 11:04 ▼このコメントに返信 レスの中に明らかにクレーム親父やらクレーム婆が書いたっぽいやつが混ざってて笑える
45 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月15日 11:20 ▼このコメントに返信 米4
働いたことがないのか？
想像力が欠けているのかどっちだ？
46 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月15日 11:27 ▼このコメントに返信 店員に怒鳴ったりクレームの電話入れたことのあるヤツはメンヘラの可能性があるから複数回やったことあるなら医者行け
マジで
47 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月15日 11:33 ▼このコメントに返信 ※45
過去に接客やってたけど怒らせて返した事は無いよ
ヒントを探してそれでも見つからなかったら
こういう情報があれば見つけやすくなります！とか言いくるめて返したり
在庫がないならないで普通に取り寄せで買って貰うなり対応してた
特に他所の店にはあったのにって客はわざわざその他所の店で買わずに自分の店に来てくれてんだから
何かしらリピーターになりうる要因があるんだから怒らせた時点で態度が悪かったんやろ
客は店員がめんどくさそうにしてるのとかすげぇ見抜くからな
48 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月15日 11:34 ▼このコメントに返信 ※23
早めに言っておけば、取り置きではなく予約として注文出せるからいいんじゃないかと
49 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月15日 11:42 ▼このコメントに返信 ※47
かっけええええええええええええええええええええええええええええええええええ
50 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月15日 11:44 ▼このコメントに返信 1位のは普通にそうだろうなってわかるんだけど、
CDでお酒のCMで女の人歌ってるのなんですけどって位の説明でキャスリーンバトルをビシッと一発で持ってきてくれた店員さんが居て感動したことある。今みたいにネットも普及してない20年位前の話だけど日々アンテナはってるらしくて売り子のプロだなーって驚いたなあ。
51 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月15日 11:50 ▼このコメントに返信 俺は本屋で30分、1時間、時間を潰すことがあるんだけど、
そういう時は、最低でも1冊は本購入するようにしてるよ。
52 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月15日 11:53 ▼このコメントに返信 平積みの本の上に鞄を置いて立ち読みしてるやつを後ろから蹴りたくなる
53 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月15日 11:55 ▼このコメントに返信 立ち読みした平積みの雑誌を、見終わったら適当にポイって投げ捨てる奴、
なんでそんなに多いのか。買いもしない、他の人がお金を払って買うかもしれない商品を、何故そんなに祖末に扱えるのか。
丁寧に置くのはカッコ悪いとか思っているのだろうか。アホかと。
何も考えていないとしか考えられない。馬鹿すぎる。
54 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月15日 12:00 ▼このコメントに返信 「店内で飲食」が入って無いな
ポテチ喰いながら雑誌立ち読みしてる奴がいてビックリした事あるわ
逃げられちまったから、アブラで汚れた雑誌、返本するしか無かったよ
55 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月15日 12:07 ▼このコメントに返信 なぜ万引きよりタイトル不明が上なんだw
56 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月15日 12:22 ▼このコメントに返信 いくらトイレ貸し出してないからといって
店内で漏らしていくのだけはやめてくれ
57 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月15日 12:25 ▼このコメントに返信 これをドヤ顔でクレーム無駄にするなんて勿体無いとか言ってるヤツはサービス業で働いた事あんの？
58 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月15日 12:32 ▼このコメントに返信 万引きは社会的に善悪が決まってるからラクなんだよいくら悪くないって本人が主張しても捕まえて貰えるし、捕まえられなくても『犯罪』だから店員に非はないと思える
『タイトル思い出せない』なんてクレームは相手が怒ったら終わり。店員が悪いって本気で言って来るし
最悪まわりの人間も飲まれて『店員が悪い』になりかねん。
事実タイトル思い出せないなんてのは良いクレームだーとかレスしてる人もいただろ
どうにかなると思ってるヤツが居る限り『店員が悪い』になる
59 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月15日 12:44 ▼このコメントに返信 やべえ、ランキングにかすりもしなかったのに
良い客123位全部あてはまった!!
本が好きだからだろうか・・・これからも本屋行こう。
60 名前 ： 投稿日：2014年12月15日 12:51 ▼このコメントに返信 書店離れが深刻なのにこういうスレ立てる奴はバイトかアホだな
そもそもなぜ万引きが１位じゃないんだよ
それにタイトルが分からない客なんてのは想定内だ
そういう客に対応できてこそ本のプロなんだよ
バイトの屑にそこまで求めるのも酷だとは思うがね
61 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月15日 13:10 ▼このコメントに返信 元書店員のとしてはダントツ一位は店内で宗教の勧誘を始めるやつ
62 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月15日 13:12 ▼このコメントに返信 これはバイトだな
店長とか社員ならぶっちぎりで万引き以外あり得ないし
聞いてくる客って見つけたら買う客だぞ？
むしろ何かお探しですか？って売り込みに行きたいぐらいだけど
嫌がられるかもって遠慮してるんだ
63 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月15日 13:13 ▼このコメントに返信 米60
お前接客やったことないだろ
64 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月15日 13:14 ▼このコメントに返信 本屋に行く奴は買う気ないだろ。
買うならネットできれいなやつにするし。
65 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月15日 13:18 ▼このコメントに返信 ※62
＞これはバイトだな
>>1本人がそう言ってるのにドヤ顔で何を今更…
66 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月15日 13:55 ▼このコメントに返信 キチガイクレーマー擁護のキチガイがこんなに多いとか
67 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月15日 13:56 ▼このコメントに返信 この人、自分が万引き犯に対応したことないから
万引き以上に1位2位を嫌がっているんだろうけど、
社員の立場になれば万引きなんて最低一人は張り付きになるし、
警察にも対応しなきゃいけないしで煩わしいことこの上ないよ。
買う気のある客の本を一緒に探すほうがずっと良い。
そりゃあ調べてきてくれた方が楽だけど。
68 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月15日 14:15 ▼このコメントに返信 米67
警察もすぐ来てくれるわけじゃないし、来てくれる時間もマチマチだしね。
だいたい万引き犯なんて何するかわからん犯罪者だし、
そんなのをバックヤードに連れてったら店側の人間が何されるかわからんしね
すごく気を使うトラブルだよね
69 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月15日 15:14 ▼このコメントに返信 中高年はネット通販使わないからなあ
70 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月15日 15:43 ▼このコメントに返信 接客業の人間がキチガイ客に当たってイライラする頻度と、客がボンクラ店員に当たってイライラする頻度どっちもどっちだと思う。
71 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月15日 15:43 ▼このコメントに返信 この>>1はまだバイトだし、来年から社員になるんだったらその時はまた考え方も変わるだろうね。
俺も以前CD屋でバイトしてたが、おっさんおばはんの昨日テレビでやってた云々は多かったな。
普段演歌とか聞かないけど、BS日本のうたとか歌謡コンサートはチェックするようにしてたわw
72 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月15日 15:46 ▼このコメントに返信 欲しい本が置いてないと言いに来る客が迷惑だというのは意外だった。
うちの近所の書店では「置いていない本はお取り寄せ致しますのでお気軽にお声掛けください」って張り紙してあるから…
73 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月15日 16:03 ▼このコメントに返信 手汗で本をしなしなにする客は何位ですか？
74 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月15日 16:14 ▼このコメントに返信 コミックのビニールあると何巻まで買ったか曖昧な時に無理やり上から中身
覗いてるから本痛めてるのはすごく実感するし悪いとも思ってる
でも家から遠いし重複して買ってわざわざ返品しなきゃいけない事を考えるとな・・・
75 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月15日 16:23 ▼このコメントに返信 本屋に限らずどこだってこの手の客いるし。もはや批判しようがない。
76 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月15日 17:02 ▼このコメントに返信 思いの外私情も入ってないし
丁寧ないいランキングでワロタ
77 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月15日 17:33 ▼このコメントに返信 ほんと昔だけど、今は懐かしいCDショップで知人がやらかした。
タイトル知らない、失念したじゃなく思い込み。あるグループの曲を探してた知人は何度もその曲のタイトルをブツブツ言うんだが、そもそもかすってもいねえ。違うって言ってるのに聞きゃしねえ。ついにはレジに行って店員に噛みつく。「ねえ、【田園】って曲なんだけどないの？」レジの人可哀想だったわ。
だってこのバカ、タイトルは間違えてるわ好きだって言う割にアーティストの名を知らないわ。幸い店員が閃いてイントロ部分だけでも歌ってくれたら分かるかもしれませんって言ってくれて、ドヤ顔で歌い出したら「ああ【愛のままにわがままに僕は君だけを傷つけない】ですね、お待ち下さい」って取ってきてくれた。…何をどうやったら田園になるんだよ！
タイトル分からないんだったら、せめて覚えてる歌詞だけでも言えよ。ついてってほんと恥かいたわ。店員さんにも他のお客さんたちにも申し訳なかったしよ。
一時間近くも無いわけがないってレジ占領しやがって。その後反省ゼロなんで絶交したわ。タイトルが長いのが悪い！ だとよ。そんなもん店の人に関係あるか！
78 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月15日 17:59 ▼このコメントに返信 >1位
最近は、本の取次ぎ会社がTVで紹介された本を、局や時間帯で指定して検索できる
システム作ってるけど、タイトルわからずに聞いてくる客って、TVのチャンネルや時間も覚えてないから
あんまり役に立ってないのが哀しいところ。
79 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月15日 18:01 ▼このコメントに返信 書店はバイトでやってたが
クレーマーは飲食その他と違ってある程度は常識ある奴ばっかだったな
知らないもんでも今はレジにクライアント機置いてるしググれば分かるだろ
甘いわこのスレ立てした奴は甘ちゃんやわ
80 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月15日 18:52 ▼このコメントに返信 万引き犯の話題が挙がったときの話
「将来を潰す気か」→「潰れていいから万引きしたんでしょ？」って返せばいいじゃん
そう友人に言ったら、「あいつら反論できないと暴れだすからやめとけ」って言われた
なるほどなあ
81 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月15日 19:30 ▼このコメントに返信 元書店員だったがほんとよく分かる。
タイトル不明だけど内容の一部にキムチ使った料理があったっという情報だけで探せと言われた時は白目むきそうだったわ。
そんな本どれ程あることか。
82 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月15日 19:33 ▼このコメントに返信 うちは立ち読みじゃなくて、座り読みする客が増えて困ってるなぁ
注意されないからいいやと思われてるのか
この前棚に背を預けて通路に脚投げ出してすわって読んでる子供に注意したら
無言でしゃがみにシフトしたから、いや座ってるだろ！やめてねって注意してもうっとーしそうにしてた
しかも本から目を離さない…
小さい子ならまだわかるけどもう物心ついてるはずの小学生なのにね
83 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月15日 20:23 ▼このコメントに返信 書店でバイトした事あるからわかるわ
「昨日テレビで紹介されてたやつ」って言われても、俺その時間大学で見てねーよ
何で知らないのと言われても無理
あと、取り寄せしておきながら取りに来ない客
入荷したから電話してあるのに来ない。忘れたのかと思い何回か連絡入れても来ない。電話代だけでその本の売り上げ分が飛んじゃいましたよ
84 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月15日 22:18 ▼このコメントに返信 立ち読みもしょっちゅうさせて頂いてるから、立ち読みした周囲の棚整理を勝手にして帰ってる
棚整理つっても平積み乱れてるのを直したり、雑誌のゴム外れてるのをつけ直したりって程度で自己満足のひとりよがりだけどさ
85 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月15日 23:35 ▼このコメントに返信 宮脇書店で立ち読みしてたら「図書館と勘違いしてない？｣とバカにしたようにいってきやがったからHPからクレーム入れるも無視決め込む始末。あんな糞書店全部潰れちまえ。やっぱジュンク堂がいちばん。ちなみに客は少なかった。店員が後ろウロウロしてたのは気づいてたがたかが20分で言ってくるとかマジゴミ屑
86 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月15日 23:56 ▼このコメントに返信 5位、3位、2位、1位は本屋関係なく物売る商売全般に当てはまるな。
87 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月15日 23:56 ▼このコメントに返信 米74
悪いと分かってんならやめろ
ちゃんと確認してから買いに行けばいいだろうがゴミ
88 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月16日 01:16 ▼このコメントに返信 クソ丸膳のようなゴミ書店が何言ってんだかw、とっとと潰れちまえよクズ丸膳！
89 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月16日 02:13 ▼このコメントに返信 本の中にちん毛何本も入れた奴！貴様だけは許さない！
90 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月16日 03:39 ▼このコメントに返信 売り場に見当たらなければないですねーは言ってしまいがちだから反省だわ
雑誌とか棚にでてる分だけという商品は売り切れたら終わりだから
在庫数検索だけはちゃんと確認するようにしてる
※47
俺も可能な限りヒントから調べてるし怒らせた試しもないけど
内心では1つくらい何かまともな情報持ってきてくれよって思ってるよ
ちょっとメモってきてくれるだけで大幅に探す手間が省けるしWinWinなんだよ
まあその次からはそうしてくれることを期待してちゃんと案内してるけどね
91 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月16日 10:32 ▼このコメントに返信 自分が買おうとしてる平積み本の前で立ち読みしてるやつみたら乞食が！って言うようにしてるわ
92 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月17日 06:47 ▼このコメントに返信 昔本探してるとき引き出し勝手に開けてたや
駄目と知ってからはやってない
93 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月17日 21:23 ▼このコメントに返信 クレーマーがありがたい存在とか、売上上がって喜ぶのって
せいぜい上の連中だけであってキチガイいくら捌いた所で給料あがるわけでもない
バイトからすれば知ったこっちゃねーわな
てめーらだって銭にもならんのにアホの相手なんざしたくないだろ
94 名前 ： 暇つぶしの名無しさん投稿日：2014年12月18日 21:04 ▼このコメントに返信 5位→6位のコンボを1回だけ都内の某書店で目撃したことある。
幼稚園か小学校低学年くらいのクソガキが、コミックコーナー（どらえもんとか置いてあるらへん）で漫画についてるビニールやら帯やらを、びりっびりにやぶいてその場で座り込んで読んでやがった。（当然未購入）しかも目撃した時には何時間も前からやってたみたいで、ものすごい数のゴミと本がその場に散乱してた。俺はただの客だったけど、さすがに頭きてその場で怒鳴りつけてビビってそのガキが静止してたところをとっつかまえて店員に引き渡したわ。